Valoraciones de Xiatuo Hotel (Shenzhen Longgang Shuanglong Metro Station)
Xiatuo Hotel (Shenzhen Longgang Shuanglong Metro Station)
64 Longping East Road, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.7/5
Excepcional
1357 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.7
Instalaciones4.7
Servicio4.7
Limpieza4.7
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Todos los comentarios(1357)
Valoraciones positivas(1344)
Valoraciones con fotos/vídeo(495)
Bien comunicado(191)
Cerca del metro(152)
Personal de recepción amable(136)
Desayuno estupendo(62)
Me alojaría de nuevo(41)
Fácil aparcar(36)
Vistas al jardín(8)
Valoraciones negativas(13)
Usuario invitado
Habitación Yamei con cama Queen Size
Fecha de estancia: may 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 13 jun 2024
No comment
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el hotel Xiyatu. Muchas gracias por su reseña del hotel de 5 estrellas es el objetivo de Xiaoxi. Trabajaremos duro para esforzarnos por obtener sus elogios de 5 estrellas. Esperamos que venga con frecuencia. Si está satisfecho, ¡recuerde dejar una reseña de cinco estrellas!
Lam Lavender
Yaqu Bathtub Room
Fecha de estancia: may 2024
Parejas
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 9 jun 2024
La habitación está muy limpia. Me gusta especialmente la cama doble tamaño king del interior. Es muy cómodo tumbarse en ella y ver películas. El equipo de proyección no es como otras habitaciones que se anuncian como salas audiovisuales, pero la calidad de la imagen sí. No es bueno. Puedes pasar un día entero viendo películas aquí. A sólo 3 minutos de la estación de metro.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, hola, gracias por elegir el hotel Xiyatu. Su reconocimiento y afirmación son nuestra mayor motivación. Todos partimos de los sentimientos del cliente. Gracias nuevamente por su elogio de nuestro hotel. buenas críticas. ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: may 2024
Personas que viajan solas
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 3 jun 2024
Instalaciones: WC muy bueno e inteligente. Como tía, me conmovió mucho sentarme en el WC caliente. . El secador de pelo también funciona muy bien y seca rápidamente. El cuarto de baño es grande y cómodo para bañarse.
Higiene: No hay problema, no vi nada extraño.
Medio ambiente: El hotel en sí no tiene nada de malo, excepto que la parte trasera está en proceso de demolición, por lo que las niñas no deben caminar por la parte trasera por la noche. Muy cerca de la estación de metro.
Servicio: Llegué a las 2:45 pm y me pidieron que esperara. Dijeron que la habitación no estaba lista y que tuve que esperar media hora. El clima en Shenzhen era húmedo y caluroso. y tuve que esperar en el vestíbulo. Finalmente me registré a las 3 de la tarde, una chica que viajaba en el ascensor dijo que había estado esperando más de una hora. Se recomienda llamar al hotel por la mañana y prepararse para dejar la habitación con antelación.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por su reseña del hotel. Lamentamos el inconveniente. Sus comentarios se informarán a la habitación de huéspedes lo antes posible. El personal será capacitado y rectificado de inmediato para acelerar la construcción de la habitación. Mirando hacia adelante a su próxima visita.
Xieyoutianxiakanshijie
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: abr 2024
Otro tipo
82 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 may 2024
El aire acondicionado es muy bueno, la ropa de cama es cómoda, la actitud del servicio es muy buena, el desayuno es rico y delicioso, el ambiente para cenar es muy bueno, el sky garden está muy cerca de la estación de metro. Silencioso, sin ruido, sin olor a humo, me siento muy satisfecho.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡Hola! Muchas gracias por elegir hospedarse en nuestro Hotel Hiatus y compartir su placentera experiencia de estadía. Gracias por tomarse el tiempo para brindar su valiosa evaluación sobre nuestro servicio, higiene y ambiente de alojamiento. Desde su apertura, el hotel se ha adherido a la creencia de ofrecer un servicio excelente y crear una experiencia única e inolvidable para cada huésped. Nos sentimos honrados de que haya pasado un tiempo maravilloso en nuestro hotel y nos sentimos honrados de ser su primera opción. Mirando hacia adelante a su próxima visita.
Fiona
Habitación Yamei con cama Queen Size
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
50 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 20 may 2024
Muy cerca de la estación de metro. La habitación está bien, el pasillo tiene un olor agradable y no hay ningún mal olor.
El hotel está muy cerca de la calle peatonal y del mercado nocturno, por lo que es conveniente salir de compras y cenar por la noche.
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6/7
Respuesta del alojamiento: Gracias por tu afirmación. Si te gusta tanto, ¡dale 5 puntos! 5 puntos es la eterna búsqueda de Xiaoxi. Xiaoxi se siente amargada en su corazón. Xiaoxi no dice nada, ¡pero Xiaoxi cae en un rincón llorando! Espero que vengas a menudo y haré todo lo posible para conseguir tus 5 puntos.
Yuliya
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
3 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 11 may 2024
Bonito hotel al lado del metro 😊 la habitación estaba limpia, muebles nuevos. Chicas agradables en recepción.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, hola, gracias por elegir el hotel Xiyatu. Su reconocimiento y afirmación son nuestra mayor motivación. Partimos de la experiencia del cliente, con instalaciones y equipos nuevos, selección de materiales superior y control rápido y gratuito. en 0 segundos. Basado en el principio de servir bien a cada cliente, trabajamos duro para que cada huésped que llega al hotel se sienta como en casa. Esperamos brindarle lo mejor en cualquier momento. Servicio la próxima vez que vengas. Nos traerás nuevas experiencias y esperamos sinceramente tu visita nuevamente. Te esperamos en Xiatu Hotel ~.
Euxx
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
41 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 1 may 2024
Muy limpio. La habitación se siente espaciosa. El baño es grande y tiene suficiente agua.
La recepción es muy amable y tienen máscaras de vapor para calentarlos, lo cual es muy considerado.
Muy cerca de la estación de metro. Se tarda 1 minuto en llegar a Guiwan desde la salida F.
Ir de compras es barato en las comunidades cercanas.
Está muy cerca y es conveniente para visitar Pingshan y tiene una excelente relación calidad-precio.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, hola, gracias por elegir el hotel Xiyatu. Su reconocimiento y afirmación son nuestra mayor motivación. Partimos de la experiencia del cliente, con instalaciones y equipos nuevos, selección de materiales superior y control rápido y gratuito. en 0 segundos. Basado en el principio de servir bien a cada cliente, trabajamos duro para que cada huésped que llega al hotel se sienta como en casa. Esperamos brindarle lo mejor en cualquier momento. Servicio la próxima vez que vengas. Nos traerás nuevas experiencias y esperamos sinceramente tu visita nuevamente. Te esperamos en Xiatu Hotel ~.
Usuario invitado
Habitación Yamei con cama Queen Size
Fecha de estancia: mar 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 9 abr 2024
Comodidad: el hotel está en la calle antigua. Hay muchas calles de bocadillos en la zona residencial detrás de la calle antigua. Hay un Walmart no muy lejos y la estación de metro Shuanglong está enfrente.
Hardware: Hay robots y el restaurante tiene terraza.
No muy satisfecho: regresé alrededor de las 5 de la tarde y quería sentarme en el área pública del primer piso y tomar algunos bocadillos. El empleado estuvo en una reunión todo el tiempo. El té de crisantemo estaba a punto de tocar fondo y nadie vino a rellenarlo. él. Cuando regresé después de cenar, el nivel del agua seguía siendo el mismo. Generalmente, los hoteles con buen servicio te ayudarán a servirte una taza de agua caliente al momento del check in, haciéndote sentir como en casa.
El ascensor no tiene configuración y la comida para llevar también puede ingresar a diferentes pisos.
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6/8
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, hola, gracias por elegir el hotel Xiyatu. Su reconocimiento y afirmación son nuestra mayor motivación. Todos partimos de los sentimientos del cliente. Gracias nuevamente por su elogio de nuestro hotel. buenas críticas. ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 abr 2024
La habitación del hotel es espaciosa, extremadamente limpia y cuenta con un inodoro que se puede calentar fácilmente. La recepción es extremadamente servicial y el vestíbulo tiene pequeños alimentos y bebidas para que los huéspedes los tomen. Recomiendo encarecidamente a aquellos que vienen con una pandilla larga que se queden aquí, ya que está cerca de la estación de metro.
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Respuesta del alojamiento: Estimado cliente, hola! Muchas gracias por su apoyo a Xiaoxi. Xiaoxi siempre cree que una buena reputación debe estar respaldada por la más sincera satisfacción del cliente, y Xiaoxi también se siente honrado de brindarle un servicio de la mejor calidad. ¡Le invitamos a elegir a Xiao Xi nuevamente, ya sea por viaje de negocios o por viaje! ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente!
T
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: ene 2024
Personas que viajan solas
77 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 16 feb 2024
Un hotel muy nuevo que parece todavía en suave apertura. El papel rojo de la cubierta en parte de la placa todavía estaba allí. La ubicación está alejada del centro de la ciudad, lo que requiere 1 hora y 10 minutos en metro desde el centro de la ciudad de Futian. La estación de metro está a sólo 3 minutos a pie. El barrio es muy local y bastante antiguo, por lo que disfruto pasear, las cosas son baratas.
La habitación es muy espaciosa, interior limpio, aire acondicionado silencioso. Pero el marco de metal fuera de las ventanas está muy polvoriento y sucio.
El desayuno es sencillo. Los platos están aceitosos y no limpios.
El registro es lento. Esperé 20 minutos aunque solo hay 2 invitados frente a mí.
El precio es excelente. Hay algunos restaurantes y centros comerciales en los alrededores.
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6/19
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, hola, gracias por elegir Xiyatu Hotel. Su reconocimiento y afirmación son nuestra mayor motivación. Todos partimos de la experiencia del cliente. Gracias nuevamente por sus sugerencias para nuestro hotel. Que las personas que vengan a alojarse a nuestro hotel vuelvan satisfechas a casa. ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Cheung dimanly
Yaqu Bathtub Room
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
4 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 2 abr 2024
Reservamos dos habitaciones, una con dos camas individuales y otra con bañera. Había agua fluyendo debajo del recipiente de agua en la sala de la bañera. Nadie lo reparó durante las vacaciones. Regresé al hotel por la noche y tenía demasiada pereza para cambiar de habitación. Un nuevo control de inteligencia artificial, limpio y cómodo, está disponible en la sala. Hay comida deliciosa en el pequeño centro comercial Tianhong de enfrente. Está cerca de la estación de metro Shuanglong y tarda dos paradas hasta el centro comercial Wankeli.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡gracias por su reseña del hotel! Dado que el maestro de mantenimiento no estuvo trabajando durante las vacaciones y no manejó sus comentarios de manera oportuna, lamentamos profundamente que sus valiosas opiniones sean muy importantes para nosotros. Si viene aquí la próxima vez, esperamos reservar este hotel nuevamente. Danos la oportunidad de disculparnos. ¡Espero volver a visitarnos!
Wilson T C Fong
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: ene 2024
Parejas
16 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 1 mar 2024
El hotel está situado cerca de la estación de metro y es nuevo y limpio. El empleado fue educado pero no tomó la iniciativa de informarme sobre los servicios que debería tener. Por ejemplo, no me proporcionaron información sobre el té de la tarde y el desayuno buffet era demasiado simple, sin café ni tres en uno. En el baño había una grieta subterránea. El baño no tenía agua para tirar por la mañana. Creo que debido a que es demasiado nuevo, el personal tiene margen de mejora y el equipo debe recibir un mantenimiento cuidadoso.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados, ¡hola! Gracias por su reseña del hotel. Lamentamos profundamente que haya algo menos que perfecto durante su estadía. Damos gran importancia a su mensaje En cuanto a los problemas de equipamiento y servicio de desayuno que mencionó en sus comentarios, los hemos informado a los departamentos correspondientes para discutir medidas de mejora y planes de capacitación del personal para garantizar que siempre brindamos a los huéspedes un servicio completo y personalizado. e instalaciones nuevamente. Gracias por sus valiosos comentarios. Esperamos obtener más información sobre nuestro servicio y desayuno. Te deseo una vida feliz y un buen trabajo.
ivylam
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: ene 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 25 feb 2024
El día que me registré, descubrí que la fecha era incorrecta. Llamé al hotel para preguntar. La chica de la recepción del hotel fue una persona súper amable. ¡Inmediatamente me ayudó con el asunto! La habitación es muy espaciosa y cómoda. ¡La ubicación es genial! ! ! ¡A sólo 3 minutos de la estación de metro! ! ! ¡Lo más destacado es que se proporciona detergente para la ropa! ! Primera clase 👍🏻👍🏻👍🏻
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, hola, gracias por elegir el hotel Xiyatu. Su reconocimiento y afirmación son nuestra mayor motivación. Partimos de la experiencia del cliente, con instalaciones y equipos nuevos, selección de materiales superior y control rápido y gratuito. en 0 segundos. Basado en el principio de servir bien a cada cliente, trabajamos duro para que cada huésped que llega al hotel se sienta como en casa. Esperamos brindarle lo mejor en cualquier momento. Servicio la próxima vez que vengas. Nos traerás nuevas experiencias y esperamos sinceramente tu visita nuevamente. Te esperamos en Xiatu Hotel ~.
Usuario invitado
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
1 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 14 feb 2024
El ambiente del hotel es bueno y las habitaciones son grandes, pero no se proporcionan albornoces ni cepillos de dientes para los niños. Debe traer el suyo, lo cual generalmente está bien. No necesita una tarjeta de habitación para el desayuno. el suministro no es suficiente. Incluso la leche está disponible a las 8:30 No, y no agregaré más si tienes niños, solo prepárate. Está cerca de la salida D de la estación de metro Shuanglong. No hay luces en la calle, por lo que está muy oscuro.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, hola, gracias por elegir Xiatu Hotel. Su reconocimiento y afirmación son nuestra mayor motivación. Debido al Festival de Primavera, la mayoría de los empleados regresaron para celebrar el Año Nuevo, lo que resultó en una escasez de mano de obra. Mala experiencia de estadía, lo sentimos profundamente. Aquí te digo sinceramente: lo siento. Todos partimos de la experiencia del cliente. Al mismo tiempo, gracias por su evaluación de nuestro hotel. Si señala nuestras deficiencias, realizaremos una capacitación integral de manera específica. Continuaremos trabajando duro para hacerlo mejor. ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: dic 2023
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 2 feb 2024
Está muy cerca de la estación de metro, a sólo 300 o 400 metros, pero no hay muchos lugares para comer, así que todo lo demás está bien. El desayuno también es rico, con opciones tanto chinas como occidentales.
Instalaciones: Recién inauguradas👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Higiene: 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Medio ambiente: 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Servicio: La actitud de servicio es muy buena y muy entusiasta👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, hola, gracias por elegir el Hotel Xiyatu. Su reconocimiento y afirmación son nuestra mayor motivación. Partimos de la experiencia del cliente, con instalaciones y equipos completamente nuevos, selección superior de materiales y sin cargo. Jin y check-in rápido. en 0 segundos. Basados en el principio de servir bien a cada cliente, trabajamos duro para que cada huésped que viene al hotel se sienta como en casa. Le invitamos a prestarnos atención en cualquier momento. Esperamos brindarle lo mejor. Servicio la próxima vez que vengas. Nos has traído nuevas experiencias y esperamos sinceramente tu visita nuevamente. Te esperamos en Xiyatu Hotel ~