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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.8/5
Excelente
6891 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.8
Instalaciones4.7
Servicio4.8
Limpieza4.8
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Todos los comentarios(6891)
Valoraciones positivas(6781)
Valoraciones con fotos/vídeo(1621)
Desayuno estupendo(639)
Personal de recepción amable(490)
Diseño fantástico(344)
Estupendo para niños(239)
Cerca del metro(227)
Con habitaciones familiares(85)
Excelentes vistas nocturnas(75)
Valoraciones negativas(105)
Laura
Habitación con cama grande y vistas a la ciudad
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
3 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 27 mar 2024
El hotel está muy bien ubicado, al lado Yu Garden y parada metro. La recepción está en la 7 planta así como el restaurante. Habitación muy cómoda y bonita, personal muy educado y profesional. No le pongo un 5 porque tuvimos problemas con el aire acondicionado, hacía mucho calor. Sí que es verdad que lo arreglaron pero volvió a fallar. Muy recomendable, desde la habitación veíamos el skyline de Shanghai !! Precioso 🤩
Respuesta del alojamiento: Dear family, thank you for taking the time to give us feedback. We are glad to know that you had a wonderful time at the hotel, and we will share and feedback your happiness with our colleagues in the relevant departments. Thank you for your trust and affection for our hotel. To bring you unforgettable memories is our pride. We look forward to your next visit.
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Diego
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
3 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 15 jun 2024
La estancia del inodoro olía muy fuerte a pis concentrado y no se quitó en las 5 noches que estuvimos, al igual que el olor a tabaco de la habitación. El suelo tampoco parecía muy limpio, habia pelos por el suelo.
A parte de la limpieza, hemos llegado a esperar al ascensor más de 5 minutos y la zona de escaleras y salida de emergencia estaba cerrada. Menos mal que no hubo un incendio.
Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, les agradecemos que elijan alojarse en Blossom House on the Bund y que se tomen el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos no haberle proporcionado una estancia perfecta. Para sus comentarios y sugerencias, la dirección del hotel les da gran importancia y está estudiando soluciones y planes de rectificación. Después de eso, intensificaremos la limpieza de la habitación y haremos una inspección más detallada de la habitación para evitar que aparezcan pelos en la alfombra. Al mismo tiempo, también mejoraremos la ventilación y la eliminación de olores de la habitación, para que el olor no se convierta en un problema durante su próxima estancia. Esperamos sinceramente que regrese y experimente el crecimiento y el progreso de nuestro hotel. Te deseamos una vida feliz y todo lo mejor
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Sandra Polonio
Habitación con cama grande y vistas a la ciudad
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 25 abr 2024
Hotel situado en el corazón de Shanghai, perfecto para visitar después de los negocios.
Personal y servicio de limpieza un 10
Respuesta del alojamiento: Dear family, thank you for taking the time to give us feedback. We are glad to know that you had a wonderful time at the hotel, and we will share and feedback your happiness with our colleagues in the relevant departments. Thank you for your trust and affection for our hotel. To bring you unforgettable memories is our pride. We look forward to your next visit.
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Piero
Habitación (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 25 nov 2024
Muy buen servicio
Respuesta del alojamiento: ¡Muchas gracias por su elogio! Nos complace saber que le ha gustado nuestro servicio. Siempre estamos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Esperamos poder recibirlo de nuevo en un futuro próximo y seguir superando sus expectativas. ¡Que tenga un buen día!
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Tung kin leung
Habitación Deluxe - Vista al Río (Cama Doble)
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
4 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 30 dic 2024
Desde la entrada subterránea del hotel hasta la recepción, todos los empleados son muy educados. La habitación tiene una gran vista de 270 grados y es muy buena. Sin embargo, la habitación no está completamente limpia. Hay mucho pelo en el piso y la toalla pequeña se siente un poco vieja.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人:感謝您對酒店員工服務態度的肯定,我們一直注重員工禮儀培訓,您的認可會讓他們倍感欣慰。然而,對於房間清潔和毛巾問題,我們深表歉意。已即刻安排客房部加強清潔流程的監管,提高打掃標準,並對毛巾進行全面檢查和更換,保證今後為您呈現更完美的住宿環境。期待您再次光臨,感受我們的進步與誠意。
Esther
Habitación familiar superior
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 26 dic 2024
El hotel está en una ubicación moderada, cerca de la estación de metro Yuyuan. El servicio es excelente, la habitación es espaciosa, el baño está separado de las habitaciones secas y húmedas, viene con cupones para fotografías, hay un robot de entrega de alimentos y allí. Es un pequeño regalo cuando te vas.
Texto originalTexto traducido por Google
6/8
Respuesta del alojamiento: 親愛的客人,非常感謝您選擇我們酒店並分享您的入住體驗。我們很高興您對酒店位置、服務以及房間設施都很滿意。能為您提供貼心的攝影券、送餐機器人服務,給您留下美好的回憶,我們深感榮幸。離開時送上小禮物,希望它能成為您此次旅程的美好紀念。期待您再次光臨,祝您生活愉快!
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: dic 2024
Parejas
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 26 dic 2024
Estilo abierto con amplio balcón, minibar que se repone todos los días, ¡alta calidad! El toallero calefactable es una sorpresa y el inodoro automático es cómodo e higiénico. El diseño de la luz nocturna es moderadamente ligero y cómodo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人,非常感謝您對酒店的認可!我們十分開心您能注意到minibar每天 refill、熱毛巾架、自動馬桶以及夜燈這些細節。我們一直致力於為客人提供高品質的服務,希望能給您帶來舒適、便捷的住宿體驗。期待您再次光臨,祝您生活愉快!
Usuario invitado
Ultraman Theme Family Room
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 dic 2024
salud:
Gran hotel, ambiente limpio e higiénico. Y el hotel escuchó atentamente cada una de nuestras sugerencias y peticiones, y los hijos y la mujer quedaron muy contentos.
instalación:
El hotel nos envió atentamente fotografías tomadas al estilo de la República de China. La foto era bastante buena ~
ambiente:
El ambiente es agradable, con ambiente navideño y muchas actividades para padres e hijos. Simplemente venga con valentía con sus hijos.
Atender:
El servicio es bastante bueno y los camareros tomarán en serio todas sus solicitudes. También me hice un pequeño obsequio atentamente. A mi hijo le gusta mucho, pero sus habilidades de escritura son limitadas, pero esta vez disfrutó su estadía en el hotel. 😁😁😁
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Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡estamos sinceramente felices de ver su evaluación satisfactoria! Es un placer para nosotros crear un ambiente limpio y divertido para usted y su familia. Escucharemos atentamente y responderemos positivamente a sus sugerencias y requisitos. Su felicidad es nuestra mayor recompensa. El hotel preparó cuidadosamente fotografías y pequeños obsequios al estilo de la República de China, con la esperanza de agregar más recuerdos hermosos a su estadía. Estamos muy contentos de que nuestras ricas actividades familiares hayan sido reconocidas por usted. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida a usted y a su familia nuevamente en el futuro. Continuaremos brindándole mejores servicios y haciendo de cada estadía un viaje familiar inolvidable. !
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Jiyi-Memory
Habitación deluxe (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: dic 2024
Viaje con amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 dic 2024
Caminando entre flores · The Bund City Walk: El ritmo de todo el paseo por la ciudad es muy cómodo. El instructor, el Sr. George, es muy profesional y tiene mucha experiencia. Sus explicaciones son muy detalladas sobre la vida pasada y presente de Shanghai. Los edificios del Bund se pueden entender fácilmente y muestran plenamente el patrimonio cultural de Shanghai.
Se recomienda que City Walk equipe a los clientes e instructores con radios y auriculares. Los turistas también pueden adquirir conocimientos simultáneamente mientras exploran de forma independiente. Se recomienda desarrollar rutas turísticas más detalladas, que también atraerán a los clientes a regresar.
Servicio: La actitud de servicio de los empleados en cada puesto es muy buena y sus opiniones se toman en serio.
Fotografía de viajes: tres fotos gratis, una foto adicional de su elección cuesta 80 RMB. No lo experimentamos.
Medio ambiente: El medio ambiente es muy bueno. Puedes pensar en otra forma de rodar un rollo.
Consideraré traer a mi familia aquí en el futuro.
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Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡muchas gracias por sus elogios y comentarios detallados sobre nuestra actividad "Flores en el paseo por la ciudad de Bund" y el hotel en su conjunto! Su reconocimiento es un gran estímulo para nosotros. Con respecto a su sugerencia de equipar City Walk con radios y auriculares y desarrollar rutas turísticas más detalladas, la hemos registrado cuidadosamente y estudiaremos la viabilidad lo antes posible para crear una mejor experiencia turística para los turistas. Siempre estamos comprometidos a brindar un excelente servicio a cada huésped y estamos muy contentos de que haya afirmado la actitud de servicio de nuestros empleados en cada puesto. En cuanto al entorno hotelero, seguiremos explorando formas de mejorar y seguiremos "involucrandonos" para estar a la altura de sus expectativas. Esperamos verlo a usted y a su familia nuevamente en el futuro, ¡y le daremos la bienvenida con una actitud más perfecta!
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Usuario invitado
Ultraman Theme Family Room
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 dic 2024
Reservamos una habitación temática de Ultraman. La habitación es espaciosa y tiene una decoración cálida. Las bebidas y frutas de bienvenida en el minibar se proporcionan de forma gratuita. La habitación tiene bañera. Al bañar a los niños, se proporciona una bolsa de baño de forma gratuita. En el hotel también se ofrece sopa dulce por la noche. Ya sea que pida comida para llevar o fruta después de llegar al vestíbulo, el personal organizará pacientemente la entrega. En la habitación, cuando tomamos fotografías en el hotel, había personal que nos ayudó a tomar fotografías. El hotel está muy cerca de la entrada del metro y es muy conveniente para ir a la Oriental Pearl Tower, el Bund, etc. Finalmente salimos del hotel, el personal de la puerta tomó la iniciativa de ayudarnos a recoger nuestro equipaje y guardarlo. Fue muy atento ponerlo en el maletero. Me gustaría resumir este viaje y darle un gran saludo. Aprobado. Me quedaré aquí de nuevo la próxima vez que tenga la oportunidad.
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Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡muchas gracias por brindarnos una evaluación tan alta! Nos alegra mucho ver que usted y sus hijos pasaron un rato agradable y cálido en la sala temática de Ultraman. Nos hemos comprometido a crear una experiencia de estadía cómoda y considerada para nuestros huéspedes. Ofrecemos bebidas, frutas de bienvenida, bañeras y bolsas de baño gratis en la habitación, así como sopa dulce por la noche. Esperamos que se sienta como en casa. . El personal ayudó pacientemente a entregar comida para llevar y frutas, y ayudó activamente a tomar fotografías y ayudar con el equipaje, etc. Esto es lo que debemos hacer. Es un placer ser reconocido por usted. La excelente ubicación del hotel hace que sea fácil viajar a todas partes, lo que también es una gran ventaja. Esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima vez. ¡Continuaremos brindándole un servicio de calidad!
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Usuario invitado
Habitación deluxe (cama doble grande), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
4 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 21 dic 2024
Rara vez dejo reseñas. Esta vez descubrí que, aunque había muchas críticas negativas, no causaron ningún error. Este viaje a Shanghai fue para ir de compras con mis hijos. Leí las malas críticas sobre el hotel durante dos noches pero nunca me di cuenta. Finalmente, decidí ver las buenas críticas. Dijeron que el desayuno era muy rico y pensé que lo haría. Solo duermo en ella por una noche. La habitación tiene tres vistas. Gran cosa, aunque no es grande, el baño es lo suficientemente grande y tiene un inodoro inteligente. El desayuno es realmente delicioso. Mis favoritos son el bistec a la parrilla, el pastel de frijoles rojos y los wonton guisados. Si los dos no hubiéramos podido comer más, hubiéramos querido comer más. Esta estancia fue mucho mejor que la del año pasado en un gran hotel en Lujiazui. Volveré la próxima vez que tenga la oportunidad.
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Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Muchas gracias por su reconocimiento y valoración! Nos alegra que nuestro hotel haya superado sus expectativas, especialmente después de ver otras críticas negativas. Siempre nos hemos comprometido a brindar a los huéspedes una experiencia de alojamiento cómoda y conveniente, y nuestro rico desayuno también es uno de nuestros aspectos más destacados. Gracias por su afirmación, continuaremos trabajando duro y esperamos servirle la próxima vez.
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Puxidaishu
Habitación deluxe (cama doble grande), con balcón
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 16 dic 2024
La habitación doble deluxe es amplia y tiene una terraza soleada y sin viento, por lo que es muy adecuada para familias con niños. El hotel organiza diversas actividades, entre ellas fotografía de viajes y paseos por la ciudad, para satisfacer las necesidades de clientes de diferentes edades, e incluso las personas mayores en casa están inmersas en ellas. El entorno es tranquilo y está muy cerca del Bund. Es adecuado para hacer turismo por el Bund y Lujiazui. La habitación tiene suficiente calefacción y los ancianos dijeron que durmieron bien.
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Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡nos alegra mucho saber que usted y su familia la pasaron muy bien en nuestro hotel! La espaciosa habitación de lujo con cama King y la acogedora terraza están diseñadas para crear un espacio confortable para usted y su familia. Los ricos y diversos arreglos de actividades están diseñados para satisfacer las necesidades de los huéspedes de diferentes edades; Gracias por su reconocimiento a la ubicación, instalaciones y servicios de nuestro hotel. Esperamos su visita nuevamente con su familia. ¡Continuaremos brindándole una experiencia cálida e inolvidable!
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Usuario invitado
Habitación familiar superior
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 11 dic 2024
La habitación es bastante espaciosa y tiene un estilo retro. Es perfecta para una familia de tres. Puedes ver la Torre Perla Oriental y el traje de tres piezas desde la ventana al lado del ascensor. el Bund. Es muy conveniente. También hay muchas cafeterías, tiendas de desayuno y comida para llevar al lado del hotel. Es un robot que entrega comida, pero la calefacción de la habitación no se puede ajustar, hace mucho calor.
Texto originalTexto traducido por Google
6/10
Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人,感謝您選擇下榻我們酒店並分享您的入住體驗。很高興我們的復古風格房間能讓您一家三口住得舒適愜意,絕佳的觀景視角以及周邊便利的地理位置都為您的旅程增添色彩。對於暖氣無法調節給您帶來的不便我們深表歉意,我們會立即安排人員檢查維修,確保後續不再出現此類問題。期待您的再次光臨,我們會努力做得更好。
Usuario invitado
Habitación con cama grande y vistas a la ciudad
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
7 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 dic 2024
El hotel que reservamos esta vez fue simplemente fantástico, ¡y mi hija siguió elogiándolo! Escuché que mi hija regresó de los Estados Unidos y se quedó 3 noches consecutivas. Nos mejoraron la habitación de forma gratuita. La habitación era muy espaciosa y limpia. La orientación es especialmente buena. Un gran ventanal da directamente al Bund. La suite de tres piezas no es muy bonita. El servicio del hotel es muy bueno. Los que saludaban en la puerta fueron muy proactivos. No solo ayudaron con el equipaje, sino que también corrieron de un lado a otro para ayudarme a conseguir máscaras. Me saludaron calurosamente cada vez que entraban y salían. Los camareros de la recepción y del restaurante son muy atentos, cálidos y atentos. La ubicación también es excelente. Es muy conveniente viajar por Shanghai con mi hija. La estación de autobuses y la entrada del metro están a solo dos minutos. También hay mucha comida deliciosa cerca. Fue un acierto reservar este hotel durante este viaje a Shanghai. Definitivamente continuaré reservando aquí la próxima vez.
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Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 尊敬的貴賓,看到您如此高的評價,我們滿心歡喜!能為您和從美國歸來的女兒提供舒適且貼心的服務,是我們的榮幸。為您免費升級房間,讓您擁有更好的觀景體驗,不過是我們表達誠意的一點小心意。酒店全體員工都秉持着顧客至上的理念,從迎賓到前台,再到餐廳服務人員,大家的熱情周到能被您認可,實在令人振奮。酒店絕佳的地理位置,周邊豐富的美食,便捷的交通,都期待着您下次再來探索。感恩您的明智選擇,我們已備好熱忱,靜候您的再次光臨!
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Dhamma Asoka
Habitación Deluxe - Vista al Río (Cama Doble)
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
4 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 14 dic 2024
La ubicación de Huajiantang es muy buena, cerca del jardín Yuyuan y del Bund. El nivel de servicio es bueno. Es fantástico vivir en un piso alto y tener vistas directas a la Torre Perla y al río Huangpu. El hotel cuenta con algunas instalaciones inteligentes, incluidos robots y baños inteligentes. Vale la pena probar el servicio de fotografía de estilo republicano adjunto. El desayuno es un poco monótono, por lo que la relación precio/rendimiento no es alta.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados:
¡Hola!
Muchas gracias por sus elogios por la ubicación y el servicio de Huajiantang. Nuestro objetivo incansable es brindarle comodidad para su viaje y hacerle sentir un servicio atento. Las salas de observación de gran altura del hotel, cuidadosamente construidas, están diseñadas para permitir que cada huésped aprecie plenamente el encanto único de la Torre de la Perla y el río Huangpu. Las instalaciones inteligentes también esperan brindarle una experiencia más conveniente y cómoda, y la República de China. También ofrecemos servicio de fotografía de estilo. Creamos diseños únicos para agregar placer a su estadía y crear recuerdos maravillosos.
Lamentamos que el desayuno no cumpliera con sus expectativas. Transmitiremos sus comentarios al equipo de catering para discutir y enriquecer activamente los tipos de desayuno para mejorar el rendimiento de los costos. Esperamos que se hospede nuevamente en Huajiantang en el futuro y le daremos la bienvenida nuevamente con un mejor servicio y experiencia.
¡Te deseo una vida feliz!