Valoraciones de baseLITE XINTIANDI Serviced Apartment
baseLITE XINTIANDI Serviced Apartment
2-4F, No.569 Xizang South Road, Huangpu District, Shanghai, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.6/5
Muy bien
487 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.5
Servicio4.6
Limpieza4.6
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Todos los comentarios(487)
Valoraciones positivas(463)
Valoraciones con fotos/vídeo(80)
Bien comunicado(119)
Cerca del metro(77)
Personal de recepción amable(56)
Conveniente para ir de compras(21)
Tranquilo y confortable(20)
Diseño fantástico(17)
Buena luz natural(11)
Mala insonorización(11)
Valoraciones negativas(24)
ZHUO
Estudio Dúplex Exquisito
Fecha de estancia: Jun 2024
Personas en viajes de negocios
4 valoración
1.5/5
Fecha de publicación: Jul 2, 2024
La comida para llevar se colocó dentro de la jurisdicción del hotel pero se perdió. Me comuniqué con el hotel por primera vez, pero la respuesta que recibí fue eludir la responsabilidad. Una y otra vez es culpa nuestra, negligencia nuestra y pedimos disculpas. Todos los que quieran quedarse aquí deben tener cuidado, no nos hacemos responsables de ningún artículo perdido.
Debido a que los precios de la comida para llevar eran altos, informé la situación al hotel cuando descubrí la situación. El hotel sugirió llamar a la policía. Después de llamar a la policía, la policía vino a revisar las cámaras de vigilancia y descubrió que la mayoría de las cámaras de vigilancia no estaban apagadas. Sólo uno estaba operativo y el vídeo capturado estaba bastante borroso. Se puede decir que no hay forma de encontrar al ladrón. Luego pregunté a la seguridad del hotel y supe que esta no era la primera vez, probablemente porque el precio unitario no era alto, otros optaron por dejarlo en paz. Tampoco era amenazante.
1) El lugar donde se pierde la comida para llevar es dentro de la jurisdicción del hotel y no se deja al azar.
2) Cuando un huésped sufre daños materiales, la actitud del hotel es “No podemos hacer nada”.
3) Eludir la responsabilidad y culparme por no poner el gabinete para comida para llevar en el gabinete para comida para llevar. Entonces me gustaría preguntarles, ¿los estantes para comida para llevar en la puerta son solo para exhibir?
4) El seguimiento es básicamente una decoración y será inútil si algo sale mal.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, nos disculpamos sinceramente por no poder brindarle servicios eficientes y de alta calidad durante su estadía en este apartamento. También estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de su apretada agenda para brindarnos sus valiosos comentarios y sugerencias. En respuesta a los problemas reflejados en su evaluación, los departamentos pertinentes del apartamento mejorarán y fortalecerán la gestión en los aspectos anteriores en el futuro, y mejorarán continuamente la calidad del servicio para garantizar que cada huésped se sienta como en casa lejos de casa. Al mismo tiempo, los equipos de vigilancia de apartamentos cubren proyectos sin puntos ciegos. Espero que continúes quedándote en Shanghai Baishe Apartment la próxima vez. Si necesitas ayuda de nuestra parte, puedes contactarme directamente. ¡Estaré encantado de ayudarte! Finalmente, ¡gracias nuevamente por hospedarse en Shanghai Baishe Apartment y gracias por su firme apoyo a la serie Baishe Apartment! ¡Gracias!
Usuario invitado
Estudio Dúplex Estándar
Fecha de estancia: Feb 2024
Personas en viajes de negocios
34 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: Feb 2, 2024
Está cerca de Xintiandi, pero la calle es un poco ruidosa. Hay dos pisos, así que tenga cuidado al bajar. Probablemente haya basura atascada debajo del lavabo y el agua se escurre muy lentamente. es hora de limpiar
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su reseña. Prestamos gran atención a su evaluación y comentarios sobre nuestro hotel y lo investigaremos y mejoraremos de manera oportuna. En cuanto a sus comentarios, damos gran importancia a su opinión y hemos reajustado la habitación para brindarle una mejor experiencia de alojamiento. Al mismo tiempo, continuaremos mejorando los servicios y productos del hotel para satisfacer sus diferentes necesidades y expectativas. Estamos muy agradecidos por sus valiosos comentarios y creemos que elegirá nuestro hotel nuevamente y le dejará maravillosos recuerdos. Si tiene alguna otra necesidad o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de atenderle.
Zhaoguoyixo
Estudio Dúplex Exquisito
Fecha de estancia: Jan 2024
Personas que viajan solas
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Jan 14, 2024
Apartamento cerca de Xintiandi. Una habitación dúplex relativamente joven con amplio espacio, limpieza y excelente iluminación. También hay instalaciones de entretenimiento en la zona pública. El transporte es muy conveniente, justo al lado de la estación de metro Laoximen, Línea 8 y Línea 10. Hay Wagas y McDonald's cerca, lo cual es conveniente para comer. ¡El chico de recepción, KEN, es muy servicial! Elegiré este apartamento la próxima vez.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola querido cliente! Muchas gracias por su apoyo a nuestro hotel base. Siempre creemos que la buena reputación debe provenir de la más sincera satisfacción de los huéspedes. Al mismo tiempo, nos sentimos honrados de brindarle el mejor servicio. ¡Le invitamos mucho a que elija nuestro hotel nuevamente, ya sea que se encuentre en un viaje de negocios o de viaje! ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente!
Usuario anónimo
Estudio Dúplex Estándar
Fecha de estancia: Oct 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
0.8/5
Fecha de publicación: Oct 20, 2024
La higiene es muy mala y muchas veces no hay nadie en la recepción.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola querido cliente! Muchas gracias por tomarse el tiempo de revisar nuestro servicio. Lamentamos saber que esta experiencia no cumplió con sus expectativas. Acepte nuestras más sinceras disculpas. Shanghai Baishe Xintiandi Lite Apartment se compromete a brindar a cada cliente servicios meticulosos y sofisticados. Damos gran importancia a sus comentarios y hemos enviado su evaluación a los departamentos pertinentes para su seguimiento. Al mismo tiempo, si puedo ser de ayuda, hágamelo saber. Cada miembro de Shanghai Baishe Xintiandi Lite Apartment espera verlo nuevamente y brindarle una mejor experiencia de servicio.
Usuario invitado
Estudio estándar
Fecha de estancia: Dec 2023
Personas en viajes de negocios
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: Jan 6, 2024
Está ubicado encima del metro, por lo que es muy conveniente para una persona viajar distancias cortas. Aunque la estación de metro de Laoximen está justo afuera de la puerta, es muy tranquilo por la noche, puedo dormir bien y hay un gimnasio. Estoy muy satisfecho.
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Usuario invitado
Estudio Dúplex Estándar
Fecha de estancia: Jun 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
4.6/5
Fabuloso
Fecha de publicación: Jun 27, 2024
La ubicación del apartamento es muy buena, justo al lado de la estación de metro de Laoximen. El diseño del espacio interior del hotel está totalmente aprovechado y es muy práctico. La habitación dúplex es muy práctica como sala de negocios. Muy limpio e higiénico.
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Usuario invitado
Estudio estándar
Fecha de estancia: Jun 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Jun 27, 2024
El servicio de recepción es muy bueno, la señora es muy amable y la habitación del hotel es grande. Es una lástima que no haya reservado una habitación para mi estadía prolongada. Este hotel sigue siendo muy popular y el negocio es muy. bien.
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Hugo Avery
Estudio Dúplex Exquisito
Fecha de estancia: Jun 2024
Otro tipo
10 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Jun 24, 2024
¡El personal de servicio es realmente genial! Especialmente Lydia que me ayudó mucho.
La habitación era muy cómoda.
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Respuesta del alojamiento: ¡Saludos a nuestros estimados clientes! Muchas gracias por su apoyo a nuestro hotel baselite, siempre creemos que la buena reputación debe recomendarse desde la más sincera satisfacción de los huéspedes, y también nos sentimos honrados de brindarle un servicio de la mejor calidad. Nos sentimos honrados de brindarle el mejor servicio de calidad. ¡Le invitamos a elegir nuestro hotel nuevamente ya sea que esté en viaje de negocios o de viaje! ¡Esperamos sinceramente volver a verte!
Usuario invitado
Estudio Dúplex Exquisito
Fecha de estancia: May 2024
Personas en viajes de negocios
7 valoración
4.8/5
Fantástico
Fecha de publicación: May 29, 2024
La ubicación es muy buena, justo afuera de la estación de metro de la línea 10, que va directamente a Shanghai Hongqiao.
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Usuario invitado
Habitación con descuento
Fecha de estancia: May 2024
Otro tipo
10 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: Jun 8, 2024
La ubicación es muy conveniente, justo encima de la estación de metro y en el centro de la ciudad, por lo que es fácil ir a cualquier parte.
Habitación pequeña, sin televisión pero con lavadora. Parece más un apartamento americano que un hotel. Hay lavadoras públicas, cocinas, salas de juegos, etc.
¡Pero la insonorización es realmente mala! ¡Este es el mayor fracaso!
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola querido cliente! Muchas gracias por tomarse el tiempo de revisar nuestro servicio. Lamentamos saber que esta experiencia no cumplió con sus expectativas. Acepte nuestras más sinceras disculpas. Shanghai Baishe Xintiandi Lite Apartment se compromete a brindar a cada cliente servicios meticulosos y sofisticados. Damos gran importancia a sus comentarios y hemos enviado su evaluación a los departamentos pertinentes para su seguimiento. Al mismo tiempo, si puedo ser de ayuda, hágamelo saber. Cada miembro de Shanghai Baishe Xintiandi Lite Apartment espera verlo nuevamente y brindarle una mejor experiencia de servicio.
Usuario invitado
Estudio Dúplex Estándar
Fecha de estancia: May 2024
Viaje con amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: May 25, 2024
El personal habla inglés, la ubicación está muy cerca de la salida 1 de MRT Laoximen. Nos quedamos aquí por 2 días, realmente recomendado. Me gusta la zona de descanso y también la cocina. La próxima vez reservaré aquí nuevamente.
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Respuesta del alojamiento: ¡Saludos a nuestros estimados clientes! Muchas gracias por su apoyo a nuestro hotel baselite, siempre creemos que la buena reputación debe recomendarse desde la más sincera satisfacción de los huéspedes, y también nos sentimos honrados de brindarle un servicio de la mejor calidad. Nos sentimos honrados de brindarle el mejor servicio de calidad. ¡Le invitamos a elegir nuestro hotel nuevamente ya sea que esté en viaje de negocios o de viaje! ¡Esperamos sinceramente volver a verte!
지혜
Estudio estándar
Fecha de estancia: Nov 2023
Viaje con amigos
1 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: Nov 28, 2023
Es más limpio y mejor de lo esperado. Si está asignado al quinto piso, hay ascensor solo hasta el tercer piso y debe subir las escaleras. Aún así, la ubicación es buena porque está justo en frente de la estación de la Línea 10 y hay una tienda de conveniencia justo debajo del edificio. Tengo la intención de volver a visitar la próxima vez.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola querido cliente! Muchas gracias por su apoyo a nuestro hotel base. Siempre creemos que la buena reputación debe provenir de la más sincera satisfacción de los huéspedes. Al mismo tiempo, nos sentimos honrados de brindarle el mejor servicio. ¡Le invitamos mucho a que elija nuestro hotel nuevamente, ya sea que se encuentre en un viaje de negocios o de viaje! ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente!
Usuario invitado
Estudio estándar
Fecha de estancia: May 2024
Parejas
11 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: May 4, 2024
El aislamiento acústico es muy deficiente, las cortinas no bloquean bien la luz y no hay ventajas excepto la ubicación. Necesita mejorar.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola querido cliente! Muchas gracias por tomarse el tiempo de revisar nuestro servicio. Lamentamos saber que esta experiencia no cumplió con sus expectativas. Acepte nuestras más sinceras disculpas. Shanghai Baishe Xintiandi Lite Apartment se compromete a brindar a cada cliente servicios meticulosos y sofisticados. Damos gran importancia a sus comentarios y hemos enviado su evaluación a los departamentos pertinentes para su seguimiento. Al mismo tiempo, si puedo ser de ayuda, hágamelo saber. Todos los miembros de Shanghai Baishe Xintiandi Lite Apartment esperan verlo nuevamente y brindarle una mejor experiencia de servicio.
Usuario invitado
Estudio Dúplex Exquisito
Fecha de estancia: Apr 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: Apr 13, 2024
Probablemente la peor experiencia de hotel de mi vida... Me quedé en la habitación 219. Incluso con la ventana cerrada, todavía podía escuchar el sonido de los autos durante toda la noche y el sonido de la gente subiendo y bajando las escaleras afuera. Ahora no hay aire acondicionado en la habitación y el calor de la habitación dúplex se concentra en la zona de camas del piso superior. No pude dormir en toda la noche.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola querido cliente! Muchas gracias por tomarse el tiempo de revisar nuestro servicio. Lamentamos saber que esta experiencia no cumplió con sus expectativas. Acepte nuestras más sinceras disculpas. Shanghai Baishe Xintiandi Lite Apartment se compromete a brindar a cada cliente servicios meticulosos y sofisticados. Damos gran importancia a sus comentarios y hemos enviado su evaluación a los departamentos pertinentes para su seguimiento. Al mismo tiempo, si puedo ser de ayuda, hágamelo saber. Todos los miembros de Shanghai Baishe Xintiandi Lite Apartment esperan verlo nuevamente y brindarle una mejor experiencia de servicio.
h_jgfgj
Estudio Dúplex Estándar
Fecha de estancia: Feb 2024
Parejas
9 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: Feb 23, 2024
Relación calidad-precio muy baja. El check-in fue lento y el aire acondicionado no funcionaba en el primer piso, que estaba helado. No recomendado quedarse
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola querido cliente! Muchas gracias por su apoyo a nuestra base Xintiandi Apartment. Siempre creemos que una buena reputación debe provenir de la más sincera satisfacción de los huéspedes. Al mismo tiempo, nos sentimos honrados de brindarle el mejor servicio. Gracias por sus comentarios sobre su experiencia de estadía. Continuaremos mejorando el equipo de hardware y software para brindarle una mejor experiencia de estadía la próxima vez que nos visite. Espero tener la oportunidad de servirle nuevamente pronto.