Valoraciones de Atour Hotel Shanghai Xintiandi Metro Station
Atour Hotel Shanghai Xintiandi Metro Station
Building 7, No. 199, Hefei Road, Huangpu District, Shanghai, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.8/5
Excelente
1187 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.8
Instalaciones4.7
Servicio4.8
Limpieza4.8
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Todos los comentarios(1187)
Valoraciones positivas(1169)
Valoraciones con fotos/vídeo(151)
Bien comunicado(154)
Desayuno estupendo(145)
Buena ubicación(142)
Cerca del metro(85)
Servicios/instalaciones excelentes(79)
Personal de recepción amable(67)
Me alojaría de nuevo(28)
Estupendo para viajes de negocios(11)
Valoraciones negativas(18)
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: Jun 2024
Parejas
6 valoración
1.2/5
Fecha de publicación: Jun 16, 2024
Muy mala experiencia, las instalaciones del hotel son mediocres, la televisión está rota, está justo al lado de la obra pero no hay insonorización y me despertó temprano en la mañana el sonido de los autos y las obras. Las condiciones sanitarias eran pésimas. Recibí más de 20 picaduras de pulgas después de permanecer allí durante tres días.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola, lamentamos mucho traerte una mala experiencia de estadía. Nos tomamos muy en serio tu objeción. Hay muchos mosquitos en verano. Nos hemos puesto en contacto inmediatamente con la empresa de control de plagas para matarlos con frecuencia y evitar problemas relacionados. Nuestro más sincero agradecimiento nuevamente. ¡Disculpas y te deseamos una vida feliz!
QQ816
Habitación ejecutiva con cama grande
Fecha de estancia: Oct 2024
Familias
10 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Oct 31, 2024
Hotel locates in a beautiful quiet area with trees along on two sides, but in a walking distance about 10 mins to MTR station and 15 mins to Xintiandi, very convenient. Room is very clean and neat, lobby is pretty and cozy and staffs are very helpful and nice.
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Respuesta del alojamiento: 親愛的朵友,感謝您的好評,從您簡潔的評價中能看出您對朵兒的滿意和支持,朵兒也希望用温暖有愛的服務,潤物細無聲的美好去打動每個朵友,始終為您提供一個舒適温暖的“家”。朵兒期待您再次光臨,始於亞朵,終於亞朵,感謝您的青睞。
Pedro Hernandez Zarzosa
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: Aug 2024
Parejas
8 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Sep 1, 2024
Very welcoming and friendly staff.
Automated lights and curtains when entering room.
Modern and functional.
Less than 10 minutes walk to Xintiandi restaurants, metro around the corner.
I would recommend
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest,Thank you so much for your kind words and wonderful review! We are thrilled to hear that our staff made you feel welcome and friendly, and that our automated amenities, such as the lights and curtains, added to your comfort and convenience. It's heartening to know that our modern and functional rooms met your expectations.We are also delighted that our location was convenient for you, with Xintiandi restaurants just a short walk away and the metro station nearby. We strive to provide our guests with the perfect balance of comfort, style, and accessibility, and it's great to see that we succeeded in doing so for you.Your recommendation means a lot to us, and we are honored to have been a part of your experience. We look forward to welcoming you back again soon and continuing to exceed your expectations.Warmest regards,
Retireetravel
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: Jun 2024
Parejas
60 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: Jun 12, 2024
Amazing staff at all times, always very attentive & caring from all staff. Within walking distance to Xintiandi malls & shopping streets. Many pubs & eateries around. Take line 2 & change to line 10 to reach hotel from exit 1 with escalators. Short 5 mins walk from station. Overall satisfied
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Respuesta del alojamiento: 看到這滿滿的文字就知道小主對朵兒是非常滿意的,朵兒的目標是為每一位小主製造不同的驚喜,看來這次非常成功的哦,小主滿意朵兒就非常開心,希望小主能夠常選擇朵兒,朵兒每次都會給您不一樣的温暖的~
pp1970hk
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: Nov 2024
Personas en viajes de negocios
11 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Nov 30, 2024
Super great location. Appreciate the free room upgrade. Hospitability?was excellent. Strongly advice to stay. An excellent choice to service all travelling purpose...
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Respuesta del alojamiento: 親愛的朵友,感謝您的好評,從您簡潔的評價中能看出您對朵兒的滿意和支持,朵兒也希望用温暖有愛的服務,潤物細無聲的美好去打動每個朵友,始終為您提供一個舒適温暖的“家”。朵兒期待您再次光臨,始於亞朵,終於亞朵,感謝您的青睞。
Usuario anónimo
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: Nov 2024
Personas en viajes de negocios
7 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: Nov 2, 2024
The room is spacious and has laundry and dryer service. The Bluetooth speaker was hard to connect, and there was like a welcome message every 10 minutes, even after connection.
Coffee is good. washing machine and dryer available
two disposable cups in the room, not so good.
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Respuesta del alojamiento: 親愛的朵友,感謝您的好評,從您簡潔的評價中能看出您對朵兒的滿意和支持,朵兒也希望用温暖有愛的服務,潤物細無聲的美好去打動每個朵友,始終為您提供一個舒適温暖的“家”。朵兒期待您再次光臨,始於亞朵,終於亞朵,感謝您的青睞。
LokYeow Wong
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: Oct 2024
Parejas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Oct 16, 2024
Front desk & housekeeping service is excellent. They are very friendly. I will choose this hotel if come to Shanghai.
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Respuesta del alojamiento: 親愛的朵友,感謝您的好評,從您簡潔的評價中能看出您對朵兒的滿意和支持,朵兒也希望用温暖有愛的服務,潤物細無聲的美好去打動每個朵友,始終為您提供一個舒適温暖的“家”。朵兒期待您再次光臨,始於亞朵,終於亞朵,感謝您的青睞。
Janice
Jimu Family Twin Room
Fecha de estancia: Nov 2024
Viaje con amigos
14 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Nov 30, 2024
New hotel at a good location, near to mall and nice neighborhood. Will stay again!
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Respuesta del alojamiento: 親愛的朵友,感謝您的好評,從您簡潔的評價中能看出您對朵兒的滿意和支持,朵兒也希望用温暖有愛的服務,潤物細無聲的美好去打動每個朵友,始終為您提供一個舒適温暖的“家”。朵兒期待您再次光臨,始於亞朵,終於亞朵,感謝您的青睞。
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: Sep 2024
Viaje con amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Sep 28, 2024
The hotel is clean and neat! The hotel team is very helpful and friendly. Worth staying in this hotel. Been staying in Atour groups of hotel whenever i travel to China. Xinyun and 十二 and the team is very patient toward the guests. Keep up the good work.
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Respuesta del alojamiento: 這茫茫人海中,每天有多少的相遇匆匆而過,能在一起聊的來都是朋友,看到小主對我們的超五星的評價,朵兒感觸頗深!能夠竭盡全力讓每一位客人都有舒適放鬆親近的感受,是我們不忘初心的衷旨!小主的好評,既是對我們的肯定,亦是對我們莫大的鼓勵,朵朵們一定會更加努力!朵兒們誠摯期待小主再次“回家”*^_^*
Calvin
Jimu Family Twin Room
Fecha de estancia: Jun 2024
Familias
42 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Jun 19, 2024
Very new room , clean and close to metro
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Respuesta del alojamiento: Here's an English reply to the comment "Very new room, clean and close to metro":Dear Guest,Thank you so much for choosing to stay with us and for leaving such a wonderful review!Here's an English reply to the comment "Very new room, clean and close to metro":Dear Guest,Thank you so much for choosing to stay with us and for leaving such a wonderful review!We are delighted to hear that you found your room to be brand new, clean, and conveniently located near the metro. This is exactly what we strive for - to provide our guests with acomfortable, pristine, and accessible accommodation.We pride ourselves on delivering high-quality stays, and we are constantly looking to improve our facilities and services to ensure every guest feels at home.Once again, thank you for your kind words. We hope to welcome you back soon and continue to exceed your expectations.If you have any suggestions or need assistance, please do not hesitate to contact us.Best regards,
Choiiiii
Jimu Family Twin Room
Fecha de estancia: Apr 2024
Familias
7 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: Apr 5, 2024
Really good locations. Good service. Breakfast is good I like this hotel so much
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Respuesta del alojamiento: 親愛的朵友,感謝您的點評,從您簡潔的評價中能看出您對朵兒的滿意和支持,朵兒也希望用温暖有愛的服務,潤物細無聲的美好去打動每個朵友,始終為您提供一個舒適温暖的“家”。朵兒期待您再次光臨,始於亞朵,終於亞朵,感謝您的青睞。
Liz Khan
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: Mar 2024
Viaje con amigos
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: May 10, 2024
Clean and simple... Love the shower and the laundry area... 👍🏽😎And its convenient and accessible to everywhere
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Respuesta del alojamiento: Thank you very much for your praise! We are glad that you like the clean and simple design here, as well as the convenient shower and laundry area. We hope you can enjoy a pleasant experience here.
Usuario invitado
Jimu Family Twin Room
Fecha de estancia: Sep 2024
Familias
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Oct 15, 2024
Service, amenities and location were all perfect. Would stay there again my next time back.
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Respuesta del alojamiento: 親愛的朵友,感謝您的好評,從您簡潔的評價中能看出您對朵兒的滿意和支持,朵兒也希望用温暖有愛的服務,潤物細無聲的美好去打動每個朵友,始終為您提供一個舒適温暖的“家”。朵兒期待您再次光臨,始於亞朵,終於亞朵,感謝您的青睞。
Kwan Su Min
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: Feb 2024
Personas que viajan solas
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: Mar 3, 2024
Boutique style. simple and smart design. Breakfast selection is very good. I can even do DIY 咸豆花
Only shortcoming, the construction opposite the hotel started work really early and I couldn’t get to sleep in.
Also there is no safe in the room, in case anyone needs one
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Respuesta del alojamiento: 非常感謝小主百忙之中抽空給朵兒一個點評,這次非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,對於您提出的問題,朵兒後續會更加努力改進的,也非常感謝您對朵兒家提出的問題,後續您入住朵兒家,房間有任何問題可以聯繫朵兒,朵兒會隨時為您服務的,再次深感抱歉,朵兒會再接再厲~~總有不期而遇的温暖,朵兒期待您的再次光臨
Charmaine
Habitación ejecutiva (cama doble grande), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: Oct 2024
Familias
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: Nov 14, 2024
Good location - close to subway and shopping mall.
New hotel, and room is clean
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Respuesta del alojamiento: 這茫茫人海中,每天有多少的相遇匆匆而過,能在一起聊的來都是朋友,看到小主對我們的超五星的評價,朵兒感觸頗深!能夠竭盡全力讓每一位客人都有舒適放鬆親近的感受,是我們不忘初心的衷旨!小主的好評,既是對我們的肯定,亦是對我們莫大的鼓勵,朵朵們一定會更加努力!朵兒們誠摯期待小主再次“回家”*^_^*