Hoteles Doubletree by Hilton en Shanghái

After experiencing the luxurious service and comfortable facilities of Senz Hotel, I can't help but give high praise to this hotel and their management team, as well as Yiko of the front desk. Senz Hotel, from the moment you step into the lobby, you will feel at home. The lobby is modern and culturally rich, spacious and elegant, and the staff is very warm and thoughtful, and their professional and meticulous service attitude makes people admire. The accommodation environment here is spacious and quiet, which makes people completely relax and feel rare comfort and tranquility. However, what impressed me most was the management team of Senz. They won our respect with excellent management and professional service. From the overall operation of the hotel to the details, whether it is room service, catering service or other needs, they can get a quick and satisfactory response. This efficient and energetic team ensured that every need of ours was met, bringing us an excellent accommodation experience. Next is Estilo Restaurant. The food here is simply amazing! From the diversity and characteristics of the menu to the chef's superb cooking skills, to the delicious dishes, everything is amazing. Moreover, their service is first-rate, from pre-meal preparation to post-meal finishing, every link is well organized and meticulous. Whether it is a gathering with friends or a business banquet, Estilo Restaurant is an ideal choice. Special thanks to Mr. Noel and Charles for their hospitality. As for Ivy at the Spa, her professional skills and friendly service are unforgettable. Her massage techniques are skillful and in place, which makes me feel extremely relaxed and relieved after a busy work. Ivy is extremely sensitive to the needs of each guest and can accurately provide the most appropriate SPA services. Her professional knowledge and enthusiastic service made my experience in the Spa reach the extreme. Overall, Senz Hotel, Estilo Restaurant and the Spa have provided us with excellent service and experience. Whether it is the facilities, services or the professionalism of the management team, I am deeply satisfied. I highly recommend Senz Hotel and Estilo Restaurant to all friends who are looking for high-quality services and food, and I would also like to thank Ivy for the meticulous SPA service she provided us. I look forward to visiting Senz Hotel and Estilo Restaurant again to experience their excellent service and food again.

El propio sistema de Hilton define DoubleTree como un negocio de cuatro estrellas, pero me sorprendió que este DoubleTree sea de cinco estrellas. La decoración y el vestíbulo del hotel son grandiosos, las habitaciones son relativamente pequeñas y las instalaciones del baño son normales, lo que no concuerda con las cinco estrellas. Este hotel es muy barato, por lo que hay muchas reuniones, y las habitaciones están muy llenas. El gran problema es que hay una cola larga para desayunar por la mañana. Es realmente indignante. Se ve la cola larga desde las ocho. de las nueve a las nueve. Y hay muy pocas opciones de comida para el desayuno, por lo que hay que hacer cola para tomar un café. Es realmente miserable para los clientes individuales. Como no tengo acompañante, el camarero me quitó el café por el que trabajé tan duro, junto con algunas piezas de fruta y un trozo de panqueque que no toqué. Mientras esperaba la tortilla, cuando regresé, ya se habían llevado toda la comida. Ya había nuevos clientes sentados en mi asiento, listos para comer, todavía no había comido nada. ¿Desperdicio? Además, mi asiento había desaparecido, ¡lo cual era escandaloso! Cuando me quejé con el gerente, solo recibí una disculpa, ¡pero me enojé muchísimo! Al final, tuve que tomar un plato de fideos para comer y luego cambié la bebida de bienvenida por café en el bar del vestíbulo. Sin decir una palabra, inmediatamente salió y se fue. También aconsejo a los viajeros de negocios que si solo van con una o dos personas no elijan este hotel, a menos que elijan el piso ejecutivo, la experiencia será una lástima. De hecho, este es un hotel de cinco estrellas, pero hay demasiada gente y nadie te atiende. Tienes que hacer fila para tomar café y la comida no se sirve. Tienes que esperar para tortillas, fideos y esto. y eso. Si sigues el horario habitual por la mañana, definitivamente no podrás desayunar.