Usuario invitado
8 de abril de 2024
He estado en Sanya dos veces antes. Se puede decir que esta estancia en el hotel Westin fue la peor, partiendo del hecho de que el personal de recepción fue irresponsable al registr**** y no preguntó si debía conducir e ingresar el número de matrícula. , lo que provocó que no pudiéramos entrar y salir del hotel con normalidad. Ya siento que el servicio es muy pobre. Había tanta gente en el desayuno que no había ningún camarero que los guiara para encontrar un asiento. Muchos invitados estaban parados en el restaurante sin saber dónde sent****, por lo que estaban abarrotados unos de otros. Mi ropa estaba sucia. Vi al personal de limpieza en el pasillo pidiendo detergente para la ropa. Dijeron que me lo entregarían en un momento, pero después de esperar mucho tiempo, no llegó. Luego llamé al servicio de habitaciones y me dijeron. ¡Que el hotel no tenía detergente para la ropa! A veces digo que no, a veces digo que no, ¡no sé cómo se gestiona este hotel! Un punto más, le informé al ama de llaves antes que la habitación no proporciona artículos de tocador para los niños, incluidas pantuflas. Cuando traje las pantuflas, los tacones de los niños estaban afuera. Dijeron que no había un número adecuado y que los enviarían. a ellos cuando estaban disponibles. Sin embargo, no esperaron hasta la salida. No quedó ninguna tienda. ¡Que ridículo! En resumen, no volveré a elegir tu hotel cuando vuelva a Sanya. También aconsejo a los amigos que vienen a Sanya que se queden aquí. Si quieres quedarte, debes considerarlo detenidamente.
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