Mangia's Santa Teresa Sardinia, Curio Collection by Hilton

El Hotel es una maravilla. La estructura es completamente nueva el servicio excelente. Solo nos quedamos una noche pero merece la pena qued**** más tiempo . La comida del restaurante muy buena , sobretodo el pescado .

Fue la peor experiencia de nuestras vidas. Pero lo peor de todo es que fuimos estafados. Llegamos al hotel, que decia ser 5 estrellas y cuando hacemos el check in no habia ni una persona para cargar nuestras valijas a la habitación, despues de mucho insistir conseguieron una persona que cargue las mias y mi pareja tuvo que cargar las de el. En el camino al cuarto se notaba que era un hotel sin terminar, estaba en construccion todavia. Era un hotel muy sucio y con polvo por todos lados. Cuando nos queremos ir a bañar pedimos pantuflas y toallas que obviamente no habían, pero no solo que no habían sino que las recepcionistas ni sabian que era…. Vamos a cenar, al buffet, que era de un hotel de 1 estrella aproximadamente, las comidas no tenian cartelitos y si te querias servir algo había que preguntarle al cheff que tenia, yo que soy intolerante al gluten y alergica a los lacteos no podía darme cuenta que podia y que no comer. Volvemos al cuarto y habian dejado un vaso mal ubicado en el baño, entonces se cayo, llamo para que vengan a limpiar porque estaba todo el cuarto lleno de vidrios y me dicen que van a venir, cuando vuelvo a reclamar me dicen que no tenian a nadie. Decian tener gimnasio y era mentira, no estaba abierto y media 1 cm cuadrado. Decian que habia un restaurant de lujo a la carta que obviamente también era mentira, nada estaba abierto porque era un hotel sin terminar. Los pasillos estaban sucios, habia rollos de papel higienico e hisopos tirados. Lo mas grave de todo, es que, al día siguiente pedimos hablar con el manager del hotel (amedeo) y le contamos todo esto, el nos da la razon y nos dice que nos vayamos que nos iba a hacer el reembolso de las 3 noches que quedaban. El en ese momento fue muy amable pero todo lo que vino despues fue basicamente una estafa. Estuvimos esperando dos meses la devolución del dinero, con pruebas de mails y whatsapp donde el la confirmaba y el hotel decide no devolverla, el siempre poniendo excusas y ahora desaparece y aparece otra persona que dice que las causas no son suficiented cuando ya se habian comprometido. HOTEL DE ESTAFADORES. DEVUELVAN EL DINERO QUE SE COMPROMETIERON. YO NO RECOMIENDO QUE NADIE VAYA A ESTE HOTEL

NO es un hotel de 5 estrellas, el servicio es más de un hotel de 3 estrellas. Nos hemos alojado 11 noches y hemos tenido muchos problemas con el servicio de limpieza. En los 4 primeros días de nuestra estancia, 2 dias no nos limpiaron la habitación, la primera vez tuvimos que esperar más de 2h 30m después de avisar a recepción de que no nos habían limpiado la habitación. Nos decían que no habia nadie en el hotel para limpiar la habitación a las 18:00 de la tarde. La segunda vez tuvimos que esperar sentados en el suelo del pasillo a las 22:00 de la noche mientras nos limpiaban la habitación. Cansados de este problema pedimos hablar con el director del hotel. Tuvimos una charla con el y la excusa era que habia poco personal trabajando y que no verificaban de manera correcta si todas las habitaciones estaban limpias o no. De todas formas aún limpiando las habitaciones el servicio es muy deficiente. No recogian la basura, no rellenaban los botes de gel... constantemente habia que dejarles notas escritas para que hiceran estas cosas. Otra ospecto que nos gustó nada es que durante 11 dias tuvimos que estar con la misma toalla de piscina/playa. Al llegar te entregan una toalla y si quieres que te la cambien hay que pagar 5€ por cada vez que te la cambien. Me parece una vergüenza en un hotel de 5 estrellas que haya que pagar 5€ por cambiar la toalla de la piscina. El desayuno también es muy básico para ser un 5 estrellas. Es un hotel que tiene que mejorar muchísimo, sobre todo en servicio y limpieza.

Nos alojamos en Cala Blu y quedamos alucinados de su emplazamiento. Es un hotel en una localización espectacular, con vistas al mar, rodeado de naturaleza y se respira mucha tranquilidad. Ideal para desconectar y disfrutar de actividades al aire libre. Recomendable cenar en la terraza del hotel viendo al puesta del sol sobre el mar.

Uno de los mejores hoteles para hospedarte en Cerdeña si buscas relajarte y disfrutar de la isla, desde que llegamos la atención ha sido excelente, nos han ayudado a llevar las maletas a la habitación y han cuidado los detalles. La habitación y casi todas las áreas comunes del hotel tenían una preciosa vista al mar incluyendo la terraza de la piscina donde nos hemos tomado una copa y cenado con vistas al mar y al atardecer. Excelente para ir con familia, amigos o en pareja. Sin duda repetiremos en el futuro!

Nuestra estancia en Cala Blu ha sido excelente. Está en un emplazamiento privilegiado: el hotel está delante del mar y hemos podido disfrutar de una de las puestas de sol más impresionantes que he visto, tanto desde las zonas comunes (restaurante, bar y piscina) como desde la habitación. La zona es muy tranquila, lo que es perfecto para pasar unos días de playa, relax y desconexión tanto en pareja, como con familia o amigos. Además, todo el personal del hotel fue muy amable y servicial desde que llegamos hasta que nos fuimos. El GM estuvo muy atento de nosotras en todo momento. Sin duda, para repetir!!!

Mi experiencia en Cala Blu ha sido fantástica, tiene una ubicación privilegiada donde puedes disfrutar de una preciosa puesta de sol mientras tomas una copa en el bar del hotel o disfrutas de una cena riquísima. El servicio es genial, el personal del hotel es muy atento y amable. Cuidan todos los detalles de tu estancia.

Viajamos en familia con dos niños para estar sólo una noche. Al llegar y hacer el check-in se nos pide que abonemos la habitación por adelantado (lo cual me pareció ya inusual) y aunque nos sonaba que ya habíamos pagado al hacer la reserva (habíamos reservado hacía más de un mes y 6 hoteles diferentes en Cerdeña) nos aseguraron que no, por lo cual pagamos con tarjeta de crédito. Al llegar a la habitación y darnos cuenta de que en efecto habíamos pagado ya en su momento, fuimos a reclamar. Nos dijeron muy descortésmente que no podían hacer nada y que debíamos haberlo advertido. Pedimos la hoja de reclamaciones y nos dicen que solo nos pueden dar un folio en blanco, o si no que pusiéramos una mala reseña en trip advisor (lo cual estoy haciendo). A la mañana siguiente volvimos a insistir y después de hacernos esperar media hora para hacer una llamada, finalmente accedieron a hacer una transferencia bancaria de devolución. A parte de todo esto en el check-in nos pidieron los pasaportes y pretendían quedárselos ellos guardados en recepción, a lo que por supuesto nos negamos. No se puede comprar una simple botella de agua con dinero ni cargar a la habitación. Hay que hacer una recarga en una tarjeta y el dinero que quede en la tarjeta sin gastar no se devuelve. Llegamos con muchas maletas al final de un viaje de muchos días y como no podíamos con todas entre los dos adultos, nos tuvo que ayudar con un trolley nuestra hija de 6 años mientras el chico que nos guiaba hasta a la habitación iba con las manos vacías....muy descortés. No ofrecen toallas para la piscina ni hay ningún sitio en la habitación para tenderl nada a pesar de ser un hotel de playa. Hay que decir que la habitación por dentro estaba recién renovada y era agradable y espaciosa, pero es lo único bueno que puedo decir.