Niso

i had stayed at this hotel for one day. The receptionist was so kind and the location is so nice. very close from squar. But I had to pay an additional fee on top of the amount confirmed when I booked the hotel. they said it is kind of reception service fee(?) but i couldnt find any mention of this when i booked it. and there is so bad sewer smell in the restroom.

The bed was a sheet on a box spring! No mattress so incredibly hard. Breakfast was cold even at 8:30 when it opened. Wi-Fi said 100MB. I tested 10-20MB maximum and could not do video calls. The location was good which is why we initially booked, not knowing the other issues.

The owner of the property tried to charge me extra for government registration that I declined to pay by showing him detail of my orbitz booking . I had to pay him cash for three days stay since the hotel does not accept credit card payment on file .

There are no windows in this Hotel... Our room was dirty - dirty bathroom, dirty towels, and dirty beds. In addition the staff were not really friendly :( The hotel locates close to Registan Square - that's its only positivity.

Здесь должен был быть отзыв про приятный отель расположенный в самом центре… Но! Отель повел себя максимально отвратно и, вероятно, это их практика-обманывать гостей. 30.10.2023 зашли в отель посмотреть доступные номера. Номер понравился. При представительнице ресепшена забронили через букин, цена 30,38$. 31.10 заезжаем, на респшене что-то быстро калькулируют, выставляют счет 480 000 сум. Платить сразу. Ок, закинули вещи в номер. Начинаю проверять по курсу-не сходится. Иду на ресепшн. Девочки начинают невнятно лепетать что-то про доп 4$ с человека- «налог на регистрацию». Впервые слышим про этот налог за 10 дней и уйму отелей в Узбекистане. На просьбу показать, где это написано «ну там в интернете посмотрите». Дополнительно очень интересно и то, что 30,78-цена по акции на букинге, накинув сверху те самые 8$ получаем цену «без акции». Совпадение странное. Но ок, предположим, что есть такой «налог», который с нас не брали в других отклях. Почему не выделен в счете? Почему при регистрации ресепшн не коммуницирует, что к цене букинга сверху 8$ по таким-то причинам. Сумма не принципиальная, но то, как ее «пропихивают» -отвратительно. Далее, понимая, что после закрытия бронирования отзыв на букинге будет не положительный, отель самостоятельно меняет даты моего бронированияна конец декабря с новой стоимостью. Таким образом, ребята рассчитывают, что при отмене бронирования, я не смогу понизить им рейтинг на букинге и оставить подробный отзыв. Печально, что отель имеющий ВСЕ ресурсы, чтобы собирать топовые оценки от постояльцев (чистые новые номера, хорошее расположение), сам портит свою репутацию.