Hotel Landhaus Dierkow

Ønske om bedre og mere imødekommende betjening ved ankomst og afrejsen

Wir waren zum Glück nur übers Wochenende dort, unser Zimmer war noch nicht gereinigt, so dass wir noch ca.20 Minuten warten mussten, was so ja nicht so schlimm ist. Doch dann der Schock, so ein winziges Zimmer. Wir mussten uns absprechen, wer wann aufsteht und wohin gehen kann und wer nicht. Leider sind alle Zimmer so klein. Dadurch hielt man sich viel auf dem Bett auf, die bei näherem Hinsehen sehr dreckig sind. Dicke Staubflusen, Papier usw. zwischen und unter der Matratze. Widerlich! Eine Decke, die wir im Auto dabei hatten, haben wir dann übers Bett gelegt, welches eigentlich nur 2 nebeneinander liegende Matratzen sind, die ständig hin und her rutschen. Alles in allem würde ich sagen, wenn man auf die Schnelle nur einen Platz zum schlafen sucht und keinerlei Ansprüche hat, ist dieses Hotel passend. Urlaubsfeeling sucht man dort vergeblich. Das Frühstücksbuffett ist eher überschaubar und jeden Tag gleich (qualitativ nicht sehr hochwertig, einfachste Wurst und Käse aus der Packung) Schade…

Personal war freundlich. Betten sehr schmal,Bad sehr klein, aber super Ablüfter drin.

Wir waren im Juni über ein verlängertes Wochenende im Landhaus Dierkow. Die Lage ist ruhig in einem Vorort von Rostock. Straßenbahnanbindung in unmittelbarer Nähe, fährt bis tief in die Nacht. ÖPNV in Rostock ist gratis in der obligatorischen Kurtaxe enthalten, sehr schön. Das Auto parkt umsonst auf dem Hotelparkplatz. Die Zimmer sind für heutige Verhältnisse eher klein (16 qm), offenbar sind alle Zimmer gleich groß. Größe und Aufteilung erinnern an eine Kabine auf dem Kreuzfahrtschiff. Keine Klimaanlage, kein Minikühlschrank, kleiner TV. Aber alles tiptop sauber und in Ordnung. Das Frühstück ist nicht includiert und muss mit 15,-Euro extra bezahlt werden. Auf den ersten Blick gutes Büffet, in der näheren Betrachtung keine Super-Auswahl. Wenig Wurst und Käse, aber Rührei mit Speck, wenig Konfitüre, man ist schnell durch. Nach zwei/drei Tagen langweilig. Das Personal ist sehr bemüht und stets freundlich. Preis-/Leistungsverhältnis insgesamt noch annehmbar.

Diese Bewertung bezieht sich nur auf das Frühstück im Hotel: Meine Eltern waren zu Besuch und haben im Hotel übernachtet. Am Abreisetag wollten wir als Familie dort frühstücken. Meine Eltern haben telefonisch vor Anreise angefragt, ob Gäste zum Frühstück willkommen sind und auch während des Aufenthalts mehrfach erwähnt, dass wir am letzten Tag fünf Personen sein werden. Ebenfalls angeboten hatten sie eine Zeit festzulegen, damit entsprechend eingedeckt werden kann, da die Tische (soweit ich sehen konnte) für maximal vier Personen waren. Nein, nein, es wäre kein Problem. Wir waren an besagtem Tag um 8:30 Uhr vor Ort (Frühstück gibt es dort bis 10:00 Uhr) und mussten uns zunächst zwei Tische zusammenstellen und Geschirr organisieren, da beide Tische nur jeweils ein Gedeck hatten. Gut, das kann passieren. Der Blick auf das Buffet hat die Stimmung weiter getrübt: Brötchenkorb und Rühreibehälter komplett leer, auf der Käseplatte lagen drei Scheiben, andere Käsesorten Fehlanzeige. Der Wasserspender für Tee war außer Betrieb. Gemüse: zwei Scheiben Tomate und Gurke, Obst: ein paar Orangenscheiben. Insgesamt alles eher lieblos angerichtet. Brötchen und Ei wurden nachgefüllt, mit jeweils recht langer Wartezeit, aber waren durch mehrere wartende Gäste sofort wieder leer. Beim Käse und Obst kam in der Zeit, in der wir dort waren, nichts nach. Auf Frage nach Gemüse schnitt man gefühlt eine Tomate und ein Viertel Gurke auf. Teewasser wurde auf Nachfrage zum Tisch gebracht. Hier wäre eine Info am entsprechenden Spender schön, statt "außer Betrieb" vielleicht ein "sprechen Sie uns bei Bedarf gerne an". Niemand wirft gerne Lebensmittel weg und ich kann verstehen, dass nicht alle Behälter/Platten immer randvoll angerichtet werden, aber andere Hotels schaffen diese Kalkulation auch. Man weiß doch, wie viele Gäste das Frühstück gebucht haben. Das Personal lief mehrfach am Buffet vorbei und sollte die Leere bemerkt haben und trotzdem passierte nichts. Wenn ich Buffet anbiete, dann muss ich auch ein Buffet anrichten. Kann/möchte ich das nicht, dann sollte es ein à la carte Frühstück sein, bei dem jede Person bestellt, was sie essen möchte. Insgesamt war das Frühstück für den Preis von 15 Euro pro Person eine absolute Frechheit. Ich kann nur empfehlen zum Frühstücken in die Stadt auszuweichen.

Fint overnatningshotel, ligger fint og letbanen ligger lige ved siden af, så det er nemt at komme ind til centrum.