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1 noche
Valoraciones de usuarios
2.8/5
8 valoración
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Servicio2.6
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Usuario invitado
Apartamento de Un Dormitorio - Espacio Abierto
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
3 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 16 may 2024
¡NO RESERVES ESTA PROPIEDAD NUNCA! Y aquí está el por qué:
En primer lugar, el anfitrión no me proporcionó el código de un casillero con las llaves del apartamento. Llegué alrededor de la 1 a. m. (de noche) y estaba muy confundido sobre cómo entrar, especialmente después de llamar al número de contacto y ser rechazado constantemente. Finalmente, me comuniqué con el anfitrión por WhatsApp, donde me atacaron de manera pasiva y agresiva como si no hubiera pasado nada, ¿por qué estaba llamando? Es la 1 a. m.
Bien, entré. Toqué la puerta del refrigerador y simplemente se cayó. ¡Muy bien!
Intenté cepillarme los dientes antes de irme a dormir y me di cuenta de lo maloliente que es el baño, huele muy mal y está sucio.
A la mañana siguiente intenté conectarme al wifi (no había ninguna señal de contraseña, por cierto), pero fallé porque la contraseña no coincidía.
Me comuniqué con la propiedad nuevamente y obtuve una respuesta como si fuera yo quien cambió la contraseña/configuración de wifi y no recibí ninguna ayuda del anfitrión.
Finalmente, cuando me quejé a Trip.com, el anfitrión simplemente me echó de la propiedad. Había reservado 2 noches y me dijo que me reembolsarían el equivalente a 1 noche y que tenía que irme inmediatamente. Todavía estoy esperando el reembolso y me vi obligada a buscar otro lugar para dormir, lo que lo convierte en un gran problema para mí, ya que solo tenía 2 noches en Roma, por lo que pasé mucho tiempo mudándome nuevamente.
Entonces, resumen: el anfitrión es horrible, agresivo y no tiene ninguna intención de ayudar, en cambio, te atacará.
No había papel higiénico, café (casi), gel de ducha (y cosas similares), ni pantuflas, la puerta del refrigerador estaba rota y literalmente no había Internet, el wifi es inaccesible y los teléfonos celulares no funcionan dentro del edificio (no hay señal). El sofá del apartamento es duro como una piedra, no se puede usar ni siquiera para sentarse, por no hablar de dormir en absoluto. Todo en el apartamento es viejo, usado (realmente usado) y roto. El precio de este lugar es una locura.
Texto originalTexto traducido por Google
6/7
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, en primer lugar, hemos intentado llamarlo muchas veces antes de su día de llegada sin éxito, es su responsabilidad, por cierto, ponerse en contacto con el anfitrión para preguntar cómo entrar y no a la 1 a.m., cuando sabe la hora de llegada, por respeto se supone que debe comunicarse con el anfitrión con anticipación, pero esto es un asunto de educación del cual no nos hacemos responsables. Con respecto al refrigerador, que estaba funcionando, nos comunicamos con usted para decirle eso con anticipación, que la puerta estaba rota, pero que por cierto esto se ha solucionado al momento de su salida, como debe saber, hay una alta rotación en temporada alta y antes de usted no tuvimos tiempo de arreglarlo.
Usuario invitado
Apartamento de Un Dormitorio - Espacio Abierto
Fecha de estancia: may 2024
Parejas
1 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 25 jun 2024
El lugar es muy confuso. Entré por error en un hotel con un nombre similar.
Las instalaciones estaban muy bien. Estaba equipada con vajilla variada, incluidas copas de vino, lavadora, TV Samsung, aire acondicionado, lavavajillas, cafetera, etc. Fue agradable comprar en el supermercado y cocinar mi propia comida.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡nos alegra que haya disfrutado de su estadía! ¡Esperamos verte pronto!
Usuario invitado
Apartamento de Un Dormitorio - Espacio Abierto
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
1 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 15 may 2024
La peor experiencia del mundo, jamás. En primer lugar, este es un bnb, no un hotel en absoluto (sin recepción, sin personal de servicio, sin limpieza, nada...), esta es la primera gestión de expectativas. Olvídalo, no hay artículos de tocador, agua potable, zapatillas, etc. El hotel no está limpio y el check-in es un bloqueo con código que no te responderá a tiempo. Lo más aterrador es que el wifi está roto y no hay señal la mayor parte del tiempo en la casa. Durante el proceso, me comuniqué con el administrador de la casa (después de comunicarme a través de Whatsapp) y no mostré ninguna voluntad de resolver el problema (si el wifi está roto, está roto, ni disculpa, ni solución, e incluso el mensaje no se puede volver a leer). . El agua de la máquina de café estaba sucia, el inodoro olía mal y era difícil dormir en la cama.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, en primer lugar, no somos un Bnb ni siquiera un hotel, sino un apartamento. Lo que ha escrito no es cierto, ya que tenemos champú y jabón corporal disponibles, no proporcionamos pantuflas y no tenemos comodidades que digan que proporcionamos pantuflas. El wifi funciona bien y usted es el único que señala esto, al día siguiente fuimos a comprobarlo y todo funcionaba bien, con respecto al masaje, nos envió un mensaje de texto al número de emergencia a las 9 p. m. diciéndome que el wifi no funcionaba y que usó el número de emergencia con una razón inapropiada, ya que debe usarse solo para emergencias, ¡lo cual no es el wifi que no funciona!
Royce
Apartamento de Un Dormitorio - Espacio Abierto
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
1 valoración
0.5/5
Fecha de publicación: 6 may 2024
El hotel más asqueroso de Roma, ¡el propietario es racista! Cuando llegamos al hotel por la noche con mucho equipaje, nos dijeron que fuéramos a otro hotel sin ninguna comunicación. Tomar un taxi desde la estación hasta el hotel para cambiar de hotel nos costó casi 100 euros. Apartamento de 47 metros cuadrados. Aunque el apartamento que nos tocó venía con sala de estar, el espacio útil es de sólo una docena de metros cuadrados, ¡lo cual no coincide en absoluto con la reserva! Verifiqué con el propietario para ver si éramos los únicos que vivíamos en todo el apartamento. El propietario respondió que no habría nadie más, pero trajo un nuevo inquilino al día siguiente y nos regañó groseramente por qué teníamos que cerrar con llave. ¡la puerta! Los forasteros pueden entrar y salir del apartamento a voluntad, las habitaciones no se pueden cerrar con llave individualmente, los objetos de valor no están protegidos en absoluto y no hay recepción ni supervisión. No se puede confiar en el propietario. No estuvo de acuerdo y dijo que había tenido muy mala suerte recientemente y expresó todas sus quejas sobre nosotros. Al final, solo pudimos considerar el costo de cuatro noches como dinero para comprar una lección, y la plataforma compensó la mitad del costo. El propietario siguió instándonos con impaciencia mientras hacíamos las maletas, y continuó haciéndonos mala cara hasta que nos fuimos. Luego, nos mudamos a un hotel cercano, habitual y amigable, y estábamos aún más convencidos de que se trataba de un hotel fraudulento. El propietario era una mala persona que intimidaba a los asiáticos, si no quieres gastar dinero para sentirte enojado como nosotros, te aconsejo que no vengas a este hotel, ¡definitivamente nos quejaremos hasta el final! ! !
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Royce, first of all you have been very unpleasant, when you asked me if there was someone else staying in there i have say no for the first day that supposed to arrive the day after.You have locked the door from behin which is illegal, also is illegal call me racist when you don't know me and I will operate this with my lawyer as is still illegal insulting me for no reason.I just want to let you know that the day you have check out you left the room at 2 pm which is unpolite and unrespectfull of the rules.
Usuario invitado
Apartamento de Un Dormitorio - Espacio Abierto
Fecha de estancia: ago 2023
Familias
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 23 sep 2023
La ubicación de este departamento es increíble, está muy cerca de muchas atracciones, no es necesario tomar taxi. También hay muchos supermercados cerca y los autobuses son muy convenientes y adecuados para los turistas. Las instalaciones y el equipamiento también son lo suficientemente buenos como para cocinar algunas comidas sencillas, la desventaja es que la red es muy inestable y no había desinfectante para manos ni gel de ducha cuando nos registramos. En general bien.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Muchas gracias por tu reseña, esperamos recibirte nuevamente pronto!
Ελενη Μπιλλια
Apartamento de 2 dormitorios
Fecha de estancia: mar 2023
Viaje con amigos
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 1 may 2023
Amplios espacios, buen aislamiento acústico y en buena ubicación. Lo único negativo es que no funcionaba el wifi.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por tu revisión. ¡Espero tener el chamche para hospedarte!
Usuario invitado
Apartamento de Un Dormitorio - Espacio Abierto
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 27 nov 2023
muy bien!❤️🌹Disfrutamos el loft!gracias
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Muchas gracias por tus palabras, esperamos tenerte de vuelta pronto!
Usuario invitado
Apartamento de Un Dormitorio - Espacio Abierto
Fecha de estancia: jun 2023
Personas en viajes de negocios
17 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 18 jul 2023
La higiene ambiental está bien, el servicio es bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por tu revisión. ¡Espero tener el chamche para hospedarte!