PradoCelso
14 de diciembre de 2021
El servicio es pésimo!!! En medio de una pandemia, entran y salen sin ningún control. Organización cero, las fotos hablan por si solas.
El check in en mi caso se hizo a las 7:50 am, sabiendo que la habitación sería liberada a las 2 pm, hablé de la posibilidad de adelantarme una habitación, si había una antes de esa hora (fecha límite). Cuando eran las 11 am, la empleada Danielle (recepcionista) me llamó y me dijo que la habitación estaba disponible, pero que costaba media noche. Yo no quería pagar medio día ya que solo me quedaban 3 horas para empezar mi día y porque me iría a almorzar enseguida. Regresé a las 3:20 pm y mire el tamaño de la cola (en medio de la pandemia) para registr****.
Tenga en cuenta que no hay indicación de distanciamiento entre las personas. Otra cosa, ¿por qué no registr**** tan pronto como tengan habitaciones disponibles y mantener al huésped hasta la hora X?
La administración del hotel no tiene respeto, solo buscan ganancias, cero cortesía. Nunca serán un buen hotel con este nivel de servicio.
Si eres respetuoso con tu salud y la de tu familia, no te alojes en este hotel.
Texto originalTraducción facilitada por Google