Hoteles cerca del Americanas, Río de Janeiro

Funcionarios prestadores y cuidadosos .. excelente atención de la recepción...entre ellos ... Ingrid y tamirs ...especialmente Ingrid por el carisma , pro actividad y simpatía , lo que hace toda la diferencia para un excelente servicio . Muy buena la ubicación . Café de la mañana bien servido . Habitaciones confortables . Volvería de nuevo

El hotel tiene un desayuno muy bueno y empieza a las 6 am, lo cual es genial. El aparcamiento cuesta 35 reales por día y, si no tienes VGA, puedes aparcarlo en el aparcamiento de al lado, abierto las 24 horas. Pide piso alto

En este hotel, tuve 2 noches cómodas, pero su sitio web se mantuvo en mi tarjeta de crédito, pero gracias a ello, se presentó en mi teléfono, así que pude informar al personal y mostrarles la recepción en ese momento. Un recepcionista frontal muy útil dijo que se encargaría de la financiación y que cuando me encuentro a principios de la mañana siguiente, se habría corregido todo. Cuando fui a la recepción, nadie podía ayudar y me dijeron que esperara al gerente que sería en servicio después de mi vuelo dejado ..... Hasta ahora, no hay respuesta de este hotel y no hay dinero de vuelta.He contactado con mi proveedor de tarjetas de crédito y así que ahora tengo que luchar para conseguir Mi dinero de vuelta. Mi experiencia de ingreso fue en mi temor a decir, realmente horrible. llegué a las 5:00 y el caballero mayor que me ingresó fue ignorante. Aparentemente, era el “alumno de inglés” en el puesto y me ignoró completamente cuando me pregunté. No recibí ninguna información sobre las horas del desayuno, donde estaban las instalaciones del hotel y no tenía ni siquiera los buenos modos de mirarme cuando me ingresé, abrió la mano a mi pasaporte. El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. El tipo me ignoró hasta que le pregunté directamente y ni siquiera se levantó y dijo «no» de una manera realmente molesta. Gracias a Dios, cuando tuve que hablar con el personal de recepción durante el día, esta fue una experiencia mucho mejor. Hablé con una joven y otra vez con un joven uni hombre que era amable y útil, así que decidí quedarme de nuevo en mi viaje de regreso la semana siguiente. Eso fue hasta que seguían cargando mi tarjeta de crédito, primero a través de la página web de los hoteles que dijo que la transacción fracasó pero que la tarjeta de crédito se cargaba y luego otra vez cuando el hotel había cargado dinero duplicado. El hotel está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien ¡No es un mal valor cuando no vacían su cuenta bancaria!

El hotel está muy bien ubicado, muy cerca del metro, tren ligero y del aeropuerto Santos Dumont. El desayuno también es muy completo, una excelente opción para quienes viajan por negocios o por placer.

He estado en ese hotel el último fin de semana - 02 a 03/07/2022. Al hacer el check-out, me olvidé algunas ropa. He estado en contacto, y la Sra. Vanessa me ha respondido, ha guardado las piezas olvidadas, y el día siguiente me ha enviado por Sedex con mucha apremiación y simpatía. Todos los empleados muy cuidadosos y de rendimiento.

Excelente atención, servicio inmediato, super amables. Todas las inquietudes que tuvimos fueron resueltas: cuando llegamos la habitacion tenia olor a encierro, avisamos y enseguida vinieron a sacar el olor y dejaron la habitacion perfecta sin olor. No teniamos pasta de dientes y nos trajeron del hotel. No habiamos llevado adaptador de enchufe y nos prestaron uno. No habiamos llevado protector solar y nos lo pidieron a la farmacia y nos lo trajeron enseguida. Los restaurantes muy buenos, el desayuno excelente variedad de productos (lo mejor las frutas). El bar de la piscina muy bueno (los tragos generosos en cuanto a alcohol). La piscina hermosa, siempre habia reposeras disponibles y si no tenias la sombrilla te traian una, el sector de playa perfecto, reducido super tranquilo, claramente la playa no es privada ya q se puede transitar pero es un lugar seguro y todos en la playa estan disfrutando. Es verdad q se pone la sombra temprano (alrededor de las 15-16hs) pero no es una desventaja, todo lo contrario porque el sol realmente pega muy fuerte. El hotel tiene vista privilegiada al amanecer, espectacular. Tienen una combi gratis q te lleva a la playas con paradas en Leblon, Ipanema y Copacabana y termina en el shopping. Podes subir y bajar donde quieras, hay q reservarlo. Lo malo fue q nuestra habitacion estaba en el 3er piso con vista a la playa pero un arbol nos tapaba la vista directa, pero realmente todo lo mencionado, dejo esto como un detalle. Volveremos con nuestros hijos.

Empiezo por lo bueno, su personal es impecable no hay dudas que es buena gente. Principalmente Julio. La recepción esta bien pero falta actualización en sus muebles, se quedaron en la década del 80. Habitación: el wifi solo funcionaba cuando nos acercábamos a la puerta o bien tenias que bajar a la recepción. Sabanas y colchas viejas, muy viejas y manchadas. Limpias pero manchadas y rotas. Toallas: muy usadas, con algunas manchas. Seria hora que hagan una renovación total. Es lo básico que se le pide a un hotel así sea de 3 estrellas. Limpieza: muy liviana, por arriba. Una pena Desayuno: abundante, falto más variedad de frutas, con todo lo que tiene Brasil era escaso. El personal excelente. Mobiliario: viejo, con poco mantenimiento. Hora del recambio. Dato simpático: en la cabecera de la cama estaban las perillas de la luz, o sea, cuando te querías recostar con la almohada prendías la luz sin querer. Eso es un detalle tonto pero se nota que no hay un buen trabajo en la actualización de las habitaciones. Después de analizar todos los detalles el precio me pareció caro. Una verguenza.

Es un hotel sencillamente perfecto. Muy bien organizado y con un personal muy amable y muy atento. El personal se presta a ayudar en todo. Las habitaciones con vista parcial al mar, puedes ver la playa y el ambiente. Las habitaciones son amplias y la decoración muy blanca lo cual le da mucha luminosidad y amplitud. Todo muy limpio y ordenado. Muy buen servicio de lavandería. El baño pequeño pero suficiente. La cama es cómoda, aunque las almohadas me parecieron que las deben renovar. El restaurante de la planta 2 tiene un risotto espectacular. Y lo mejor es el bar de la piscina, y la piscina en sí. Unas vistas maravillosas, perfecto de día y de noche. El taxi al aeropuerto internacional unos 30 euros aprox. y al centro unos 10 euros. El Pan de Azucar está a 15 minutos en taxi y es 100% recomendable. Me ha encantado el Hotel y me ha encantado Rio de Janeiro.

Se encuentra en la zona de barra de tijuca Es super moderno Limpio A 50 metros se encuentra el shopping metropolitano. No es un gran mall pero tuene algunas tiendas de ropa ( no de marca conocida) y un patio de comidas agradable En el hotel dispone solo un área de kids zone algunos días, no te comunican que día van a estar y que día no. Es una pequeña área de una empresa terciarizada. Cuando funciona es de 1030 a 18 No tiene playa Ni servicio de playa como solía tener La playa más cercana está a unos 15 minutos con uber. Puede ser la de pepe o la reserva No tienen concierge ( servicio ) No tiene más bicicletas , que antes tenia Una pequeña psicina en el último piso, muy ventoza para el invierno y no le da el sol. Con una pequeña área de reposeras Hay guardavida que es muy útil cuándo uno tiene niños pequeños Hay valet parking. No lo usamos porque nos manejamos con uber en todo rio. No alquilamos auto Desayuno no hay salmon pero hay variedad de panes , frutas y yogures El finde semana la calidad y variedad mejora y luego decae un poco durante la semana La atención en el área de diamond ( hay un área especial en el desayuno lo que nos pareció excelente iniciativa ppr parte del hotel ) siempre impecable . Lucas fue nuestro mozo. Felipe el cheff del lugar lo vimos los primeros días muy atento y gran cocinero. Destacó la atención diaria, brillante , calida y de gran nivel hotelero de milena crandall ( supervisora). Sumamente atenta cada mañana y con una finura en su atencion que destacó en el hotel. En el lobby atención brillante de laudimir ( front desk ) muy buena resolución de pequeños problemas , ya que estuvimos 10 días, salvitti a la noche muy amable con los niños y super atento y de cristiano y debora. A la mañana no entiendo como trabajan 2 empleadas tan rudas , y lamentablemente las que nos recibieron a nuestra llegada mongue e yara. Executive lounge bebidas todo el dia sin alcohol. No hay alimentos. De 18 a 20 ponen comida , no es el paladar para niños , si es adecuada para adultos Bebidas alcohólicas en ese horario Atención excelente de renato! Gimnasio pequeño pero lindo en el último piso Para los que vamos con niños les recomiendo 2 piezas comunicadas que es lo que elegimos nosotros super cómodas Falto limpieza ya que como estuvimos muchos días solo nos hacían la cama. No aspiraban ni limpiaban profundamente los baños. He pedido que lo hagan pero no lo hicieron. Creo que no tienen supervisor de housekeeping Sábado y viernes hay fiestas en el roof y se escucha hasta las 12 de la noche ( aviso para los que estén en el piso 8 ) En conclusión super recomendable Es uno de los mejore hoteles donde hacen notar que el cliente diamond es diamond Nos atendieron de maravilla en regla general Y volvería sin duda

Está ubicado en una zona tranquila de Barra da Tijuca, a poca distancia de la playa y restaurantes; al lado de otros hoteles de la misma cadena. El personal amable y atento. Buen desayuno. Es un hotel moderno, con habitaciones pequeñas pero confortables; ambientadas en forma minimalista; mal iluminadas (no en intensidad, sino en distribución y ubicación de las luminarias). Algunos canales de televisión no funcionan bien, tuve que ir a ver la final de la Champions League al bar de la piscina, por lo cortes de señal. El aire acondicionado de la habitación era un poco deficiente; el de los espacios comunes y restaurante con temperatura muy baja para la época. El baño con buen espacio y ducha excelente; lo único malo es el dispensador de jabón y shampoo, la categoría de hotel da para otro tipo de amenities. Proveen toallas de playa o piscina. El parking de pago 40 reales por día lo considero un poco caro, pero tienen el monopolio en el área. Al ser hoteles de zona de playas sería interesante que dispusieran en las habitaciones comodidad para el secado de ropa de playa.