Valoraciones de Majestic Colonial Punta Cana - All Inclusive

El complejo era hermoso y el personal era amable. Me decepcioné cuando no recibí una respuesta del resort cuando envié un correo electrónico sobre el transporte desde el aeropuerto. Así que teníamos que confiar en que íbamos a subir a un taxi de buena reputación. Estuve nervioso durante todo el viaje desde el aeropuerto porque atravesamos algunos barrios difíciles. El proceso de check in es un poco largo. Tuvimos que esperar a nuestro mayordomo, que estuvo genial la primera noche. Nos dio un recorrido por la propiedad y nos habló de los restaurantes. Solo lo vimos otras 2 veces, lo cual no fue lo que nos había dicho que esperáramos. También me decepcionó cuando nos asignaron una habitación con 2 camas. Le envié un correo electrónico cuando hice la reserva solicitando una cama king. Entiendo que no podrían garantizar mi solicitud pero lo intentarían. Cuando pregunté al respecto en el check in, dijeron que podíamos cambiar de habitación al día siguiente, pero que la habitación a la que íbamos era una de las mejores del complejo. Sin embargo, no fue así. Estábamos en la planta baja con vistas a un cobertizo de mantenimiento. Yo diría que una de las peores habitaciones. Si lo hubiera sabido, habría aceptado cambiarme de habitación al día siguiente. No podíamos sentarnos en nuestro patio porque estaban constantemente allí cargando y descargando agua y otros suministros. La mayoría del personal fue realmente genial. La playa era hermosa y las piscinas estaban bien. La comida estaba bien. Los bares no estaban llenos y no aguaban las bebidas. Hubiera sido casi perfecto si tuviéramos "una de las mejores habitaciones" como dijeron que íbamos a tener.