Hoteles cerca del Parco Praissola, Verona

Muy bonito hotel, 4 estrellas para real, todas las marcas nuevas, estacionamiento gratuito, muy cerca de Verona

Mi esposa, dos niños (9 y 11), y recientemente me quedé en Musella por una noche en nuestro viaje a Verona. En la noche de nuestra reserva, llegamos tarde (alrededor de las 11:30 pm) en parte porque perdimos tratando de encontrar el lugar. El correo no dijo nada sobre la necesidad de llamar si llegamos tarde, por lo que nos sorprendió encontrar la puerta delantera cerrada y no hay luz en la que llegamos. Llamaba al número que figuraba en la caja de llamadas, que me conectó a la oficina del frente que estaba fuera de lugar en ese momento. Cuando le dije que era, comenzó a besarme por no llamar. Estaba molesto de que no pudiese llegar a mí todo el día (la mujer había llamado al teléfono de mi esposa, que estaba fuera), y me temía que nos había dado la habitación. La habitación era muy buena, pero no era muy buena. Todo parecía bien después de que la mujer misteriosa abrió la puerta a distancia y nos guíó a nuestra habitación por teléfono. “ En lugar de preguntarme cómo era mi estancia, continuó a gritar sobre nuestra llegada tardía la noche anterior. Más tarde, cuando me estaban check-out, el problema volvió a aparecer cuando ella (por primera vez) mencionó una tasa 20-euro ”tarde llegada” que estaba siendo cobrado. Expliqué que no sabía que tenía que llamar a continuación y que el correo confirmatorio no dijo que era necesario pero ella sólo continuó argumentando que “todo el mundo sabe que tiene que llamar” y que se menciona en los “termos y condiciones”. El tono y el demeanor de Musella fueron poco profesionales y enfurecidos. Como dije, el lugar es hermoso y el dueño (lo corrimos a él mientras caminamos a nuestra habitación la noche que llegamos) parecía hermoso. La mujer misteriosa ganó uno haciendo que me siento como si mi estancia fuera una imposición a ella. Parece bastante corto de vista, aunque no puedo decir que me sorprende por su comportamiento durante las tres de nuestras interacciones.

Yo había reservado x1 sólo noche x porque imaginé que era un hotel “muertos y huyendo” buscando mejor x la noche siguiente y en cambio, nos recreemos tanto yo como mi marido. A medida que tomamos el cuarto, decidimos reservar inmediatamente también x la noche siguiente y con la mitad de la pensión x porque este hotel es realmente un buen compromiso x visitar Verona . Calidad / precio excelente .Nuestra habitación grande mucho más de lo previsto y con baño limpio y también es amplio . Desayuno abundante de bufet ,con productos frescos y entregados de forma rápida cada vez que terminaron por la chica de la habitación . Cena con platos sencillos pero muy agradables que nos gusta ver la cansancio de la visita a Verona y el servicio de la camarera muy profesional y amable. Personal de la recepción amable y muy preparado x dar información sobre la visita de Verona centro y sus museos .. y por último, no menos importante es la comodidad de poder ir al centro a sólo 15 /20 minutos tomando los medios siempre puntuales y frecuentes justo delante del hotel y la posibilidad de comprar los billetes directamente en el hotel. La falta de insonorización de la habitación , me despertó en la noche desde el llanto del niño de la habitación adyacente a nuestra .

Aunque inicialmente hubo un problema con la reserva (que resultó dos personas en lugar de tres) se resolvió todo en el gran. Excelente hotel por servicio y precio, único neo, reemplazar absolutamente los mataderos, por el resto muy recomendado

After being recommended to stay at this “hotel” for a course we were doing, it was a nightmare from day one. We were in a 4 bed apartment and hot water wouldn’t work for more than 15 minutes so that meant some of us were having cold showers everyday. Especially when they’d fix it at night but it was freezing again by the morning and we didn’t have time to get them to sort it as this took around an hour of our time. Despite telling them EVERYDAY that our hot water wasn’t working and the boiling was broke, it took them 6 days into our 10 night stay to do something. Everytime we would plead them to fix it or move us apartments, they lied and told us that the hotel was fully booked and would just tell us to turn the boiler on and off. The hob in our apartment barely worked, everything was dirty and smelt like a nursing home, no washing machine, mouldy dirty showers and limescale on the shower head so thick that it wouldn’t even work properly. The microwave sparked at the plug and needed to be changed, the bedsheets smelt dirty and the shutters kept jamming. On day 6 they moved us to a smaller apartment, despite paying for more and didn’t apologise or offer any compensation. When we arrived, the showers still weren’t in the best condition and the kitchen was barely supplied with any utensils to cook and then the balcony door jammed shut. When we called reception, he said they couldn’t do anything for a couple of hours despite us having washing our there and wanting to use the balcony to enjoy the sun. He then barged in 10 minutes later, not saying anything and pulling at the doors then proceeded to climb through the window to get to the balcony. We’ve constantly had to change our plans to wait whilst the staff at the hotel messed with the broken things and not know how to fix it. There was no proper engineering staff and we didn’t see any cleaners working whilst we were here. The one time our apartment was cleaned, they didn’t leave any toilet roll and left one of the rooms completely uncleaned. The staff haven’t apologised once for any of these issues, if anything they make you feel like an annoyance when they should just get their hotel sorted. It’s dirty, it’s old and it’s been a nightmare. It also looks NOTHING like the photos. It’s overpriced and promising an experience that doesn’t exist. Save your money, the hostel would probably be nicer.

Excelente, habitaciones temáticas increíbles, detalles de calidad, amplia, limpia. Hay una cocina común, con heladera, cocina a gas, microondas, todos los utensilios necesarios para cocinar, condimentos, jarra electtica, cafetera con cápsulas, cafetera a filtro y un jardín divino con mesas y sillas. Staff super amable. Parking público a tres cuadras por 5 euros al dia. El único punto negativo es la ubicación a 800 metros del centro histórico .