Usuario invitado
20 de julio de 2023
El hardware del hotel es bueno, el servicio de restaurante es particularmente bueno y hay muchos hermanos y hermanas jóvenes guapos y hermosos. El pequeño inconveniente es que hay muy poca agua en la habitación, e incluso después de llamar dos veces, no la entregaron. El mini bar estaba vacío, por problemas con Ctrip tuve que esperar en el lobby más de 2 horas para hacer el check in y el check out, y no hubo agua durante ese período. Consideraré venir aquí de vacaciones la próxima vez. Ctrip realmente no puede comentar. Pagué todo el pedido por adelantado, pero cuando fui al hotel, me dijeron que Ctrip no había pagado. Primero pagué un depósito para registrarme y luego llamé a Ctrip para que se encargara del asunto. Por la noche, Ctrip me envió un mensaje diciéndome que se procesó. Cuando hice el check out, simplemente reembolsé el depósito. Confirmé nuevamente con Ctrip, esperando que lo verificaran bien y evitaran más problemas. Ctrip prometió en línea que no habría ningún problema. Cuando hice el check out, el hotel todavía decía que no se había recibido el pago, por este problema me quedé en el lobby 2 o 3 horas. Durante este período, también me enteré de que Ctrip envió correos electrónicos para comunicarme con el hotel, lo que me dejó sin palabras. Al final, Ctrip me dio un vale de 500 para disculparme. Pero quiero decir que prefiero tener un viaje agradable y 500 yuanes no tienen sentido para mí. Debido a este problema, mi plan de viaje se vio interrumpido. Originalmente quería conducir hasta Rabat por un tiempo el día de la salida. , pero ya eran las 6 de la tarde cuando finalmente llegué al hotel de Rabat.
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