Usuario invitado
27 de febrero de 2023
Chegamos no hotel no sábado à noite dia 21.01 , fomos acomodados no quarto 214 onde a TV não funcionava e os travesseiros pareciam almofadas com um tecido grosseiro e quadriculado , eu achei que eram almofadas e pedi travesseiros e fui informada que não havia travesseiros disponível para fornecer , que esses eram os travesseiros (foto) , dormir e acordar com o rosto quadriculado. Na manhã do domingo o café foi um show de horrores , todas bandejas vazias as funcionárias não conseguiam repor e limpar as mesas , falta de funcionários para atender a demanda do hotel .. fomos embora e pedi o carro .. 25 min pra conseguir tirar o carro do estacionamento e ainda presenciamos o funcionário do estacionamento discutindo com o proprietário do hotel que ele tinha atestado de 5 dias e estava trabalhando . Depois de três dias reclamando que a TV do quarto não funcionava e cada hora tínhamos uma desculpa diferente fomos trocados por quarto 239 … olhem as fotos do vaso sanitário e a cor da água da torneira pra escovar os dentes … precisei comprar água potável pra escovar os dentes Foi uma vergonha esse hotel … fujam dessa cilada Ahh também tem foto da piscina suja