Hoteles cerca del Spiders & Scorpions Exhibition - Live Animals, Poreč

We have been going to hotel Molindrio for 10 years with my parents and sister and are club members. Every year has been a great experience but that all changed this year. From the beginning the reception has told us every year that we are free to use the beach at hotel Parentium and we are also able to use the white chairs to lie down. We have been doing this ever since. This year we were approached by life guards at the beach asking us why we were using the white chairs if we are not guests of hotel Parentium, because this was not allowed. We explained that we have been doing this for years and had been told by the reception that this was not a problem because we were guests at the sister hotel Molindrio. When we made the reception aware of this altercation with the life guards they first claimed that these chairs were never offerd to us by the reception and that we were lucky that we had not been caught earlier for using these chairs ( which made us feel absolutely horrible, we just did what the reception has told us for years that we could do ), after we explained that we are not lying and have been guest for 10 years and have always been using these chairs they switched up the story and told us that there is a new management and there are new rules so we cannot use these chairs at the beach anymore ( so now we are not liars but the new director has given these orders, reception could have just told us this from the start instead of making us look like liars ). So we had to lie down on the concrete. My dad has a bad back and instead if a relaxing vacation his back got even worse from lying on the hard concrete with just a towel. Absolutely disgraceful! Furthermore the food this year was of very poor quality. The fruit they served was either rotten or without taste, which left us really feeling disappointed especially because we have been coming here for years and have always been so satisfied with the food. Needless to say we will not be coming back anymore after being treated this way. We are very disappointed.

The hotel exceeded our expectations. An extremely organized and high-quality hotel with friendly, cordial and smiling staff who do their job professionally. The buffet food at breakfast and dinner is varied, fresh, tasty and well prepared and above average for a 3-star hotel. Various activities are organized every day. The environment of the hotel is pleasant, calm and extremely relaxing. A beautiful promenade by the sea leads to the town of Novigrad We definitely plan to return to this place.

Le daría a esto un ”muy bueno” para la propiedad, ya que era agradable y mejor de lo que esperaba. La habitación estaba equipada con una pequeña cocina y un balcón grande y bonito. Estuve allí fuera de temporada, así que no pude apreciar completamente el balcón, pero era un bonito espacio al aire libre. Lo que no fue tan bueno fue el proceso de check-in. Reservé a través de ********** y en ninguna de las comunicaciones aparecía el nombre de las personas que alquilaban (ahora olvido su nombre, pero comenzaba con A). Me comuniqué debidamente o intenté comunicarme a través de ********** según lo solicitado. Les expliqué que conducía desde Zagreb y que les avisaría cuando aterrizara para que supieran cuándo esperarme. En ese momento me avisaron que tendría que ir a la oficina de la agencia de alquiler y luego ser llevado a la propiedad. Ya estaba oscuro cuando llegué y la puerta de entrada estaba justo al lado de una carretera principal hacia una calle de sentido único, después de haber estado en el campo 4 horas sola en un auto alquilado, esto no fue útil. No respondieron a los mensajes a través de ********** pero en ningún momento me dieron sus detalles directos, lo que hubiera sido de gran ayuda. Al final tuve que llamar a un número de teléfono croata desde mi teléfono en inglés (no sé cuánto me costó) y me preguntaron con bastante rudeza ”¿dónde estás entonces? ¿No seguiste las instrucciones?”. Lo cual, sí, lo hice, pero no sabía si estaba en el lugar correcto o no. El tipo estaba llevando a otra pareja a su propiedad y me dijo que esperara y que volvería por mí. Lo cual hizo debidamente. Dejé el auto en su oficina esa primera noche porque el estacionamiento no estaba claro. Sin embargo, al día siguiente pude estacionar cerca de la propiedad, así que estuvo bien. Habrían venido a buscarme nuevamente el día de la salida si mi auto estuviera en el de ellos. Esto afectó negativamente mis primeras impresiones iniciales: cuando dije que si me hubieran dado un poco más de información, habría estado bien y el tipo dijo que debería haberlo buscado en Google. Pero ¿buscado en Google qué? El proceso funciona, pero sería mucho mejor si todos supieran lo que está pasando. Luego me dieron su número de WhatsApp, que es su número de teléfono, pero nuevamente, ¡solo lo sabes si lo sabes! Eso lo hizo mucho más fácil y pude enviar mensajes cuando salí. Entonces, la propiedad era agradable, es una excelente ubicación. No quiero sonar negativo, pero las cosas deben quedar más claras, especialmente cuando se utilizan plataformas de terceros.

Yet another 5 star visit to this amazing hotel. The hotel is located in a bay with breath-taking views. It is a flat 20 minute walk along a well-lit, paved promenade to Rovinj Old Town passing the Marina and harbour on the way. There are lots of restaurants and bars in The Old Town catering for all food tastes and price ranges. The food is also excellent in the hotel. There was an amazing choice at breakfast and if you choose to eat in the hotel of an evening, the restaurant is excellent. The interior of the hotel is lovely and hotel rooms and bathroom are so spacious and, thanks to the housekeeping team, everything was very clean and well-kept. All the hotel staff were very friendly and polite and reception staff were extremely helpful, with a special mention to Monika. We loved our stay, we love the hotel and we love Rovinj!