Hotel V1501

Lindo hotel! Me encantó el diseño. Camas muy cómodas y ubicación buena. No tuve oportunidad de comer en el sitio.

Hermoso hotel, impecable, me encantó la decoración que te hace sentir en esta tierra tan hermosa como lo es Pasto, mi primera visita a esta ciudad, volvería a este hotel sin dudarlo.

El hotel, como siempre, es lo mejor que tiene Pasto

La decoración y los cuartos espectaculares, la atención pésima del personal, cero recomendable.

Soy Maria Claudia Rincon y me hospede habitación 402 desde el 14 de Junio y vine por temas laborales Salí en la mañana del 15 de junio desde las 9 am y regrese hasta las 7pm noche revisando mis pertenencias me encuentro con que me sacaron plata de mi billetera $400.000 y solo me dejaron $100.000 Me dirijo a la recepción y el que estaba en recepción recibió la novedad me dijo que iba hablar con la gerencia para que revisaran cámaras. Siendo la afectada a mi nadie me busco me toco bajar a las 8pm para ver que novedad tenían y me paso a una coordinadora por telefono y la coordinadora muy grosera me dice que revisara bien y que la culpa era mía por no meter el dinero en la caja fuerte. Por que indique que la caja fuerte estaba cerrada y no trae manual y que así uno deje lo que deje no tiene por que desaparecer que si estaba justificando que los empleados del hotel robaran y la culpa es de uno. Me altere demasiado mi intención no es sacar ventaja ni mucho menos la verdad a uno el dinero no se lo regalan y no tienen por qué desaparecerse las cosas si uno deja algo ahí tiene que permanecer. Nunca me ha pasado esto y necesito que me den solución a mi caso. Y reitero siendo yo la afectada hoy Junio 16 busque al gerente del hotel sr Francisco Martin quien muy displicente atendió mi caso e indico que los seres humanos no estamos acostumbrados a no escuchar lo que queremos escuchar y que no me pueden dar una respuesta pronto hasta tanto no hacer la investigación pertinente

Es una pena, ahora estén cobrando parqueo a los huéspedes del hotel, no me parece correcto.