Lee valoraciones y opiniones de otros usuarios para encontrar el alojamiento perfecto.
Fecha de publicación: 12 nov 2025
cruxxxx
Very convenient location. Excellent staff and service. Room is clean, modern and comfortable. highly recommended for anyone visiting Lugano
Mostrar más
Precio por noche desde295 AUD
Fecha de publicación: 9 abr 2026
Usuario invitado
Hotel en un alto de Lugano, próximo al centro ciudad, con unas vistas espectaculares, buen servicio, buen bar y un buen restaurante
Mostrar más
Precio por noche desde466 AUD
Fecha de publicación: 2 jul 2025
Leo Zen
Felt like a home away from home—if you were the great-grandchild of a wealthy aristocrat who owned a villa in one of the most immaculate places on earth. Grand, yes, but somehow still cozy-feeling. Staff treated us like family, service was above and beyond, location made everything easily accessible, but you won't have to go too far as you'd be content spending day after day lounging by the lake, pool, lawn, or just in the well-appointed rooms.
Mostrar más
Precio por noche desde536 AUD
Fecha de publicación: 29 may 2019
余Las habitaciones son muy bonitas y el entorno es precioso. Sentarse en el balcón de la habitación, escuchar pájaros, beber un poco de vino y admirar las luces del lago de Lugano y las casas de montaña del lado opuesto, es realmente un placer.
La habitación está equipada con hervidor eléctrico, champú y gel de ducha. Debe traer sus propios aparatos dentales y pantuflas.
Mostrar más
Precio por noche desde230 AUD
Fecha de publicación: 7 sep 2025
Usuario invitado
Review
Mixed feelings
I stayed on a weekend solo trip whilst working elsewhere in Switzerland, and have mixed feelings about this hotel. I booked this on the basis of the rave reviews on here, which I don’t really now understand - it’s fine but not great in my view.
What’s good:
- Beautiful public areas in the main building
- Spa, pool & sun terrace have great furnishings, very comfortable and a stunning view of the lake
- Breakfast buffet is excellent quality & included in room rate. Probably the nicest croissant ever. The staff kindly opened the terrace for me (it was 18 degrees & very sunny)
- Some of the staff were kind and helpful, particularly at the reception & the spa desk
- Very comfortable beds, lovely linen & towels - good night’s sleep!
- Nice location, a little out of the main town (15 mins walk around the lake) so peaceful & quiet
- Free shuttle to Lugano train station is a nice extra, although the public bus is very convenient
Less good
- My room was in an ugly 1970s building with a view of the carpark. I didn’t expect a lake view (it was an additional 200 CHF per night) but this was not exactly a “garden view” as described
- The room & bathroom was cluttered with random stuff- promotional booklets, mini bar snacks, bottles of toiletries - there was no space to stand even a wash bag in the bathroom. There were 4 bottles of products balanced on the edge of the bath. Please wall mount the bottles & tidy up!
- I asked to borrow an iron - the one they bought had a European plug & all the in-room plugs are Swiss, so it was unusable. I don’t expect everyone to speak perfect English but even google translate could not get me a working iron! I fail to understand why you’d not have the right iron plug for the hotel sockets…
- At breakfast I was asked 3 times if they should open a parasol, I politely said “no” so the staff waited for me to go to the buffet & opened it anyway! I was cold in the shade so I just left my food, which was a disappointment
- I had to ask for my free tourist card for transport & museum discounts. This should be provided to all guests, had I not been aware of it then I’d have missed out
On balance, for me it was overpriced, for 450 CHF per night I will likely try somewhere else next time I come to town. Not a disaster but I feel there’s likely better choices. The Best Western next door is 1/3 of the cost…
Mostrar más
Precio por noche desde412 AUD
Fecha de publicación: 27 abr 2024|Habitación acogedora para dos personas, baño privado
Usuario anónimoConvenient location within 10 minutes walk from the train station and bus terminal. Local bus stops just outside the train station and can get to Lugano Centro and Monte Bre easily.
The hotel is located up the slope facing the train station. There's a view of the train station from our room but it's not nosiy once the wooden doors of the balcony are closed.
Mostrar más
Precio por noche desde230 AUD
Fecha de publicación: 2 nov 2025
Usuario invitado
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, La comida era deliciosa, y en general, todo superó mis expectativas.
Mostrar más
Precio por noche desde246 AUD
Fecha de publicación: 7 may 2025|Suite Premium
YuantubuyuanLa habitación es grande y no se puede imaginar, pertenece a un hotel de lujo, con un precio muy alto. El equipo de cocina está completo, el lago Lunoga es un balcón enorme, y el infinito cumbre de montaña está lleno de casas, todas las luces de noche son hermosas, agua verde de montaña, paredes de colores rojos y amarillos, y un paisaje colorido. El día siguiente, la variedad de desayuno es amplia, colorida y muy deliciosa. Comimos muchos peces sandwiches y todo tipo de verduras de fruta, y no queremos irnos. Si no lo reservamos en el hotel de Lucien en Trip.com, seguiremos disfrutando, y si vuelve a elegirlo la próxima vez. Después de retirar el hotel, también puede reservar un coche para enviarlo a la estación de tren
Mostrar más
Precio por noche desde347 AUD
Fecha de publicación: 4 may 2026
JacyntripWe stayed here for one night. We are very grateful that the staff allowed us to check in earlier than expected. However, the room was quite dated and not very clean, there was still dust on the windowsills. The bathroom lacked essential amenities, providing only a few small bottles of toiletries. Soundproofing is also an issue, as we could clearly hear the cleaning staff in the hallway. To make matters worse, the 2 blanket provided was only large enough for one person, even though we booked as a couple
Mostrar más
Precio por noche desde105 AUD
Fecha de publicación: 24 ene 2026
Usuario invitado
El hotel es un hotel muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy
Mostrar más
Precio por noche desde153 AUD