Hoteles cerca del United States Custom House, Nueva York

La fachada del primer piso es en realidad un BAR, la recepción está escondida en la esquina y el ascensor es aún más estrecho. Al llegar a Nueva York por la noche, di dos vueltas al edificio para confirmar que esta es la entrada del hotel. Después de subir las escaleras, el pasillo es estrecho y está rodeado de habitaciones densas a ambos lados, y la habitación es aún más estrecha y compacta al entrar en la habitación. Es muy similar a un hotel económico y no tiene nada que ver con un cuatro estrellas. hotel. Las instalaciones de la habitación están simplificadas al extremo, no hay nevera, microondas, cafetera u otras instalaciones, no hay armario, solo algunas perchas en la pared, y el escritorio es una mesa plegable del tamaño de un escritorio. Debido a que la habitación da al lado interior, no hay vistas a la ciudad. En comparación con otras ciudades, los precios de la vivienda son bastante caros, parece que ese es el consumo en Nueva York.

Medio ambiente: Muy bien, frente a Manhattan, se puede ver el Empire State Building, la terminal del ferry está en la puerta, cuesta 10 dólares ir a Manhattan, muy conveniente. También puedes ver la vista al mar mientras desayunas, lo cual es realmente agradable. Higiene: OK, la ropa de cama también es buena. Instalaciones: Un poco antiguas, pero muy buenas. Siempre es difícil conectarse a Internet, lo cual es muy problemático. La persona de recepción me ayudó a iniciar sesión, pero no funcionó. Servicio: muy bueno. Especialmente el servicio de desayuno.

En este alojamiento me pasaron 3 cosas inaceptables y que no tuvieron respuesta satisfactoria: 1) la conexión a Internet no funciona bien, se los señalé en la recepción y dijeron que iban a hablar ”con el ingeniero”, sin embargo nunca funcionó bien ni WhatsApp. 2) dos veces me quedé atrapado en el ascensor llegando al piso 10, donde no abría bien la puerta, luego se cerraba y comenzaba a bajar rápidamente (si esto te pasa debes apretar rápidamente el botón al primer piso). Se los señalé asustado a la gente de recepción y dijeron que le iban a decir ”al ingeniero”. No me pidieron disculpas, así como tampoco dejaron fuera de servicio el ascensor pese al peligro que representaba. 3) el alojamiento cuenta con servicio de check out tardío, consulté -con días de anticipación- por esta opción en la recepción y me dijeron que no había problema con dejar la habitación a las 3pm, y les volví a preguntar para confirmar que todo estaba OK. El día del check out a las 1:30pm un señor del staff fue a mi habitación a decir que me tenia que ir de inmediato. Le señalé la información que me dijeron dos personas en la recepción y le describí cómo eran físicamente (ya que no usan identificación) y aún así de forma insolente me dijo que recogiera de inmediato mis cosas y me fuera, ya que si no lo hacía, sería desalojado con seguridad. Fui a la recepción a pedir hablar con el encargado y me atendió Jorge Pacas, a quien le expuse la humillación que había sufrido en pleno pasillo del piso 10, y quien de forma amable no me dio más que 30 minutos para tomar mis cosas e irme, pues tenían que entregar la habitación a nuevos huéspedes. Nunca se hicieron responsables por la información que me habían entregado en la misma recepción y tampoco pidieron disculpas por amenazarme con seguridad. Francamente salí molesto y nervioso del alojamiento, pues el personal de la recepción es quien entrega la información a los huéspedes, sin embargo ellos mismos después ponen en duda todo. Son muy irresponsables en la atención al cliente y no se hacen cargo de sus falencias. Un último detalle es el aseo, en general siempre los baños sucios y nunca fueron a limpiar la habitación. En pandemia es mala cosa. Hay alojamientos mejores por el precio de YMCA y con un sentido de atención al cliente propio de USA. No se los recomiendo.

is ok, fairly clean, friendly and helpful stuff, 24 hours reception, can check-in at any time. next to the train track, very noisy, AC inside the room but makes noise, you cannot sleep without earplugs, unless terribly tired like I was. Felt very safe in the area, I arrived at 02:00 am using the subway, and left 03:00 am with no problems. shop right next to the hostel. across the road other shops for food which are cheaper, only a short train ride to the main attractions. Large kitchen, 2 large fridges, pool table, large seating area in the basement too noisy because of the train track next to the window, noisy AC, no lift, steep stairs, cleanness of toilets was not to the best.

Un hotel nuevo, no lejos del metro. Los únicos restaurantes alrededor son McDonald's y supermercados. Los supermercados también tienen una variedad de salteados. Si no duermes bien, en algunas habitaciones aquí se oirá el sonido del metro o las voces en el pasillo de la habitación de al lado. Lo bueno es que cuando llegué después de las 12 del mediodía, me registré gratis y me quedé dos noches. La segunda noche fue muy tranquila y los vecinos no me afectaron. Más cerca del aeropuerto.

INCREÍBLE relación calidad-precio. El personal es super amable y los huéspedes son muy internacionales y sociables. El albergue ofrecía muchas actividades gratuitas todos los días. Me sorprendieron sus visitas turísticas, yoga o karaoke. Increíble compañía y oferta!

Como siempre Marriott supera mis expectativas. Llegé tarde y fue saludado tan caliente. Me comprobaron y me informaron cuándo el restaurante cerró y se fue y tuvo un vaso de vino que tomaron algo de comida hasta la habitación. La experiencia fue maravillosa y relajada.

Very nice hotel inside, being in Chinatown it caters primarily aimed at Chinese clientele, hence it was difficult for us to find many options of vegetarian breakfast. Having said that, there was always fruits, breads, toasts, etc the standard staples so no complaints. Reception staff weren't too welcoming as they seemed to just get you past their desk, not sure whether that was racism or just the culture. Rooms are nice and spacious and location of hotel is very convenient for travellers depending on public transport. Several of chinese eateries right at the doorstep.

Fue genial. Me preocupaba dejar mi cepillo de dientes, pero cuando se lo dije a la recepción, amablemente me lo dieron. Gracias☺️¡Tuve un gran descanso!

Hubo momentos en que el autobús no llegó, pero aun así fue agradable poder llegar a Times Square en 20-30 minutos en autobús. ¡Me sentí satisfecho porque era más limpio y espacioso de lo que esperaba!