New York Hilton Midtown

Reservé una habitación urbana con dos camas (dos camas de 1,3 metros, área de habitación de 31 metros cuadrados) con anticipación en Ctrip y pagué el precio completo. Sin embargo, después de llegar al hotel para registrarme, descubrí que la habitación no era la que yo. Reservamos y era muy inconsistente con el pedido. Sin embargo, la recepción del hotel no nos avisó con anticipación cuando nos registramos. Inmediatamente nos comunicamos con el personal de servicio al cliente de Ctrip y le explicamos la situación, pero el problema nunca se resolvió. Ya pasó la una de la madrugada hora local, y no nos quedó más remedio que aguantar hasta el amanecer, pero el problema no se solucionó hasta el check-out a las 11 de la mañana. Pasamos todo el día comunicándonos con el personal de atención al cliente de Ctrip. , pero sin resultados, y finalmente colapsó. Un viaje maravilloso se ha convertido en enfado😡, pero ¿qué podemos hacer nosotros como consumidores? Solo puedo tragarme mi enojo y soportarlo en silencio. El personal de servicio al cliente de Ctrip sigue diciendo que quieren proteger los derechos e intereses de los consumidores y que su actitud de servicio es muy buena, pero simplemente no pueden resolver el problema, así que como un. consumidor común, tengo que tener una mentalidad más abierta. Subí especialmente dos fotos para que todos comenten y vean si las dos habitaciones coinciden.

La habitación está bien, el baño no es grande y el lavabo es especialmente pequeño. Las instalaciones de hardware están bien, pero el servicio no. No había botella de agua mineral. El primer día fui a la recepción y hice cola durante mucho tiempo para pedir pasta de dientes. Me dijeron que me la podían entregar en la habitación a las 11 de la noche. , no fue entregado, así que tuve que pedir comida para llevar y comprarla en CVS. Al día siguiente, el hotel estaba limpiando pero ni siquiera pusieron las toallas de baño. Cuando quise ducharme por la noche, descubrí que no había toallas de baño. Llamé al servicio de habitaciones del hotel y pregunté a la habitación del hotel. servicio para entregarlos. Nos dijeron que esperáramos 20 minutos, sin embargo, esperamos 40 minutos y todavía no los trajeron. Durante este período, nos pidieron que esperáramos por teléfono y nos pidieron. esperar pacientemente... No fue hasta que volvimos a llamar para enojarnos que el producto fue entregado. ¡El servicio fue muy decepcionante! ¡La relación precio/rendimiento también es baja! ¡No volveré a alojarme en este Hilton la próxima vez!

Es una tienda de autos American Hilton estándar, y la ubicación no es nada que decir. La comida cercana va desde auténticos camiones de comida de Nueva York hasta restaurantes de tres estrellas Michelin. El metro y los taxis también son muy prácticos y, como chino, también puedes encontrar suministro de agua caliente.

Según mi experiencia de alojarme aquí tres veces, puedo recomendar este hotel de manera responsable. El hotel está en una excelente ubicación, rodeado de muchas tiendas famosas, VS, Times Square, Rockefeller Center y otras atracciones, a solo 10-15 minutos a pie. ¡El servicio del hotel está en su lugar y el desayuno americano es muy rico! La habitación es espaciosa e higiénica, pero recuerda dar propina :) Lo más importante es que hay muchos restaurantes chinos al lado del hotel. Este restaurante Ye Lai Xiang es muy bueno. ¡Tienes que ir temprano, de lo contrario tendrás que esperar por una mesa!

Ubicación perfecta en el centro de Manhattan. Las instalaciones son realmente viejas y deterioradas. La habitación es muy grande para los estándares de Nueva York, pero estaba muy anticuada, deben haber pasado 30 años desde la última vez que renovaron las habitaciones. El servicio tampoco es muy bueno, principalmente porque el hotel está demasiado lleno.

La habitación es muy rentable en el centro de la ciudad de Nueva York. La ubicación es muy buena y conveniente. Está a poca distancia de la Quinta Avenida y del Times. El tamaño de la habitación también es bueno. Está limpio y ordenado. Hay bastantes muchas habitaciones de hotel. Es muy rentable en el centro de la ciudad. Me quedaré aquí de nuevo la próxima vez que venga.

Buena ubicación, sueño tranquilo, pero instalaciones anticuadas del hotel, sin sensación de servicio en la recepción. Debes cobrar $5 por pieza para guardar el equipaje; está muy cerca de Central Park y Times Square, la primera opción para hacer turismo.