Hoteles cerca del 53rd Street Library, Nueva York

Un pequeño joyería. Hemos pasado 6 noches en este hotel. Lugar de selección, cerca de muchos lugares emblemáticos, muchas cosas que hacer a pie,sin el tiempo muy cerca , o taxi y uber muchos en el sector. Decoración sublime en el hotel, muy elegante. Bella habitación, pequeña decepción a nuestra llegada sin embargo, habiendo reservado con American Express platino teníamos derecho a un sobreclasificación que no tuvimos.... ¡Venimos a hacer nuestra foto de boda, hotel de alerta... la habitación es sin embargo sucio, letrina excepcional! Perfecto! Magia! Sala de baño sublime también , pequeño bemol, no hay calefacción en el baño, producto Francis K a disposición, es muy apreciable, baño separado. Muy buena insonorización de la habitación, delicioso desayuno idem para el Room service, precio a la altura del hotel. Personals d'une extrême gentiletés, très aventants, du lobby, au restaurant, au hall d'entrée, piscine, SPA et aussi les dames de chambres, rien n'a rédit ! Bravo à l'ensemble de l'équipe ! ¡Una piscina maravillosa, cama de descanso superior, y jacuzzi tiene una buena temperatura perfecta para que se deje tras un largo día en la calle de NY ¡Volveremos con gran placer!

We stayed around thanksgiving time. Great hotel to be close to the Macy’s parade. We only had to walk 1/2 a block. The hotel has 2 hotels in one. Which can get crowded when getting on the elevators. Room seem smaller than most hotels. With just enough room to move around. Hall way are extremely thin allowing foot traffic to be as single file line. Room service for cleaning is every 2 or 4 days. You have to let front desk if you need anything replenished. They will stock you up and night time, so be prepared to have a visitor at night. Unfortunately we were too tired to get up for breakfast. So we missed out on it and can’t review the breakfast. Hosts were nice and welcoming.

Reservé en Nap York Central Park en junio de 2022 para septiembre/octubre de 2022. Elegí la tarifa flexible con descuento, ya que no tuve que cancelar ni cambiar mis fechas en absoluto: mi vuelo estaba pagado. A principios de este mes, mi padre sufrió un derrame cerebral, le diagnosticaron cáncer y le dijeron que necesitaba una operación en el corazón. Su calidad de vida pasó de estar activo y saludable a necesitar atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Me puse en contacto con esta propiedad para ver si, aunque la opción flexible no era reembolsable, podría haber cierta indulgencia con esto, ya que no veo poder viajar en el futuro cercano, incluso con un reembolso parcial (principalmente por los $ 500 I ya pagado para ser utilizado para facturas/necesidades médicas). En realidad, no puede llamar ni hablar con nadie, no tienen teléfonos. Solo puede comunic**** a través de un servicio de chat. No brindan ningún detalle sobre con quién está hablando y mis preguntas sobre si hay una compañía de administración a la que podría contactar no respondieron, y luego me dijeron ”no tenemos teléfonos”. Después de explicarme mi situación, me avisaron que no me devolverían nada pero que cambiarían las fechas. Según mi reserva original, tendría seis meses para reprogramar. Hablando con alguien a través del servicio de chat, solo me dieron cuatro meses para reprogramar y muchas fechas bloqueadas y no disponibles para mí debido a las vacaciones. Señalé que era menos tiempo que el indicado en mi reserva original y que no se abordó, la persona me hizo saber que 'mi situación' (mi padre posiblemente con una enfermedad terminal) 'no era su responsabilidad' y no reembolsarían mi pago o agregue cualquier fecha (que realmente me habría estado dando lo que debería tener de todos modos, sin hacerme exactamente ningún favor adicional) y nuevamente: todas las preguntas sobre si hay un número real o una compañía para contactar con preguntas no fueron proporcionadas. Si bien entiendo que mi solicitud original de reembolso estaba fuera de los términos originales, ni siquiera ofrecen los términos que se pagan y se establecen claramente. También trabajé en hoteles y albergues en el pasado para saber que a menudo hacen concesiones para estadías no reembolsables en casos de circunstancias extremas. Booking.com se acercó para tratar de negociar y la única respuesta que recibieron fue ”sin reembolso”. También tuve planes de viaje en el pasado que cambiaron levemente y me quedé sin dinero y no pedí alojamiento especial o reembolsos de ubicaciones, pero con el estrés de la salud de mi padre y el aumento de los costos, así que de repente, estaba buscando algo empatía aquí. United Airlines es conocido por el retraso en el servicio al cliente o los reembolsos no negociables y pude explicar mi situación y recibí un reembolso completo de inmediato. Después de parte del lenguaje utilizado por quien administra su servicio de chat, no me quedaría en este lugar en este momento. Adjunté algunas de las reseñas en Google, así como las respuestas locas de la gerencia (incluidas las burlas de las personas sobre llamar a la policía o señalar que no hablan inglés).

Estaba en la ubicación más lujosa, por lo que había mucho para disfrutar incluso si llegábamos tarde por la noche. Había una buena razón para pagar más por una habitación con vistas, y la habitación era más grande de lo esperado y la cama era cómoda.

El hotel está ubicado a solo una cuadra de Times Square, por lo que es una ubicación de 5*, es un edificio pequeño de cinco pisos sin ascensor, las habitaciones son pequeñas, la habitación de lujo es un poco más grande; la habitación tiene un cómodo cama, espacio para equipaje debajo de la cama, baño con cosméticos. No hay tetera/cafetera en la habitación, pero hay muchas tiendas y restaurantes cerca. Me quedé una noche, así que había todo lo que necesitaba. ¡Recomiendo!

La verdad esque ha sido una grandisima experiencia, hablaban casi todos español por lo que no tuvimos ni un problema para comunicarnos , estaba muy cerca de todo por lo que fue muy facil visitar la ciudad caminando , también nos sorprendió que sobre estar en medio de todo cuando subias arriba a la habitación no te enterabas absolutamente de nada...sobre el desayuno aunque se hacia un poco de cola a hora punta iba muy rapido y muy bueno todo, la verdad esque ha sido una gran experiencia,para repetir

En este alojamiento me pasaron 3 cosas inaceptables y que no tuvieron respuesta satisfactoria: 1) la conexión a Internet no funciona bien, se los señalé en la recepción y dijeron que iban a hablar ”con el ingeniero”, sin embargo nunca funcionó bien ni WhatsApp. 2) dos veces me quedé atrapado en el ascensor llegando al piso 10, donde no abría bien la puerta, luego se cerraba y comenzaba a bajar rápidamente (si esto te pasa debes apretar rápidamente el botón al primer piso). Se los señalé asustado a la gente de recepción y dijeron que le iban a decir ”al ingeniero”. No me pidieron disculpas, así como tampoco dejaron fuera de servicio el ascensor pese al peligro que representaba. 3) el alojamiento cuenta con servicio de check out tardío, consulté -con días de anticipación- por esta opción en la recepción y me dijeron que no había problema con dejar la habitación a las 3pm, y les volví a preguntar para confirmar que todo estaba OK. El día del check out a las 1:30pm un señor del staff fue a mi habitación a decir que me tenia que ir de inmediato. Le señalé la información que me dijeron dos personas en la recepción y le describí cómo eran físicamente (ya que no usan identificación) y aún así de forma insolente me dijo que recogiera de inmediato mis cosas y me fuera, ya que si no lo hacía, sería desalojado con seguridad. Fui a la recepción a pedir hablar con el encargado y me atendió Jorge Pacas, a quien le expuse la humillación que había sufrido en pleno pasillo del piso 10, y quien de forma amable no me dio más que 30 minutos para tomar mis cosas e irme, pues tenían que entregar la habitación a nuevos huéspedes. Nunca se hicieron responsables por la información que me habían entregado en la misma recepción y tampoco pidieron disculpas por amenazarme con seguridad. Francamente salí molesto y nervioso del alojamiento, pues el personal de la recepción es quien entrega la información a los huéspedes, sin embargo ellos mismos después ponen en duda todo. Son muy irresponsables en la atención al cliente y no se hacen cargo de sus falencias. Un último detalle es el aseo, en general siempre los baños sucios y nunca fueron a limpiar la habitación. En pandemia es mala cosa. Hay alojamientos mejores por el precio de YMCA y con un sentido de atención al cliente propio de USA. No se los recomiendo.

El hotel es nuevo y el personal es atento. Se respetan las normas de higiene por el covid. Y está bien situado ya que tiene una para de metro a 5 minutos caminando que te deja en Manhattan en 10 minutos. Habría que mejorar la limpieza de las habitaciones, en cinco noches que estuvimos (de sábado a jueves) sólo nos cambiaron las toallas el lunes y no hicieron la habitación ningún día.

Hotel correcto,habitaciones buenas para el precio que pagas. Ubicación estupenda. No lo recomiendo si eres un poco impaciente o vienes con poco tiempo, en un hotel con casi 400 habitaciones solo haya dos ascensores. Esperas al ascensor de 15 minutos en un pasillo a 40 grados o, como hacían muchos de los clientes, maletas y escaleras a montón…bueno parar los músculos

Realmente me gustó este moderno hotel en Flushing. La habitación era espaciosa y limpia, y me gustaron otras comodidades como el gimnasio y la piscina cubierta. La ubicación también era buena. Está a 5 minutos a pie de las estaciones de metro/LIRR y de la parte principal de Flushing, por lo que no era tan ruidoso pero tenía fácil acceso a todos los restaurantes, cafeterías y tiendas. Por el precio que pagué, este hotel tenía una muy buena relación calidad-precio.