Lardelly
21 de diciembre de 2021
Quarto 201 Deixou TOTALMENTE a desejar. Além de muitos itens, danificados e quebrados como o Guarda roupa faltando uma das portas, outra estava fora do trilho e não corria, A DUCHA também estava quebrada, A CORTINA era sem blackout o que nos fez acordar as 4h da manhã, quando começou a amanhecer. O controle do AR CONDICIONADO também estava quebrado, só ligava e desligava, não era possível alterar a temperatura. Itens básicos de cozinha também estava faltando, só possuía 1 prato e também faltava talheres.
OBS: Já havia me hospedado varias vezes nesse hotel, e sempre foi excelente, sem nada a reclamar. Mas dessa vez me encaminharam para um quarto que era acessível, mesmo sem os duas hospedes possuir qualquer tipo de acessibilidade. E infelizmente se encontrava nessa condições. Por conhecer a qualidade e a superioridade que são os outros fletes achei um absurdo esse tipo de situação em um lugar que deveria ser acessível para as pessoas que necessitam. Não foi possível falar com a recepção para verificar esses itens ou fazer a troca do quarto, pois a minha hospedagem foi de 1 dia e apenas para dormir e tomar café da manhã. check in foi feito as 15h para deixar as malas e só retornei ao local a 00h para dormir.
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