NEQTA Hotel

Valoraciones de NEQTA Hotel

NEQTA Hotel

79 Shuiximen Street (Shuiximen Dajie), Jianye District, Nanjing, Jiangsu, 210017, ChinaVer datos del hotel
NEQTA Hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.7/5
Excepcional
1141 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.7
Instalaciones4.6
Servicio4.7
Limpieza4.7
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Ordenar por:
Todos los comentarios(1141)
Valoraciones positivas(1103)
Valoraciones con fotos/vídeo(225)
Servicios/instalaciones excelentes(114)
Ambiente con clase(101)
Personal de recepción amable(87)
Bien comunicado(75)
Habitaciones grandes(45)
Cerca del lugar de interés(21)
Estupendo para viajes de negocios(13)
Valoraciones negativas(38)
Usuario invitado
Habitación superior (tatami)
Fecha de estancia: sep 2024
Familias
2 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 6 oct 2024
Rara vez calificado, solo calificado si es demasiado malo. Este hotel es poco profesional y deshonesto. La recepción siempre duda al hablar. El primer punto: llamé al hotel una hora antes de ir al hotel para preguntar si había un estacionamiento. La recepción del hotel dijo que no había espacio para estacionar en el hotel, pero que había estacionamiento disponible en el cercano parque Mochou. un yuan la hora por la noche. Pensé, está bien, simplemente sigue este arreglo. Cuando llegamos al hotel, descubrimos que había un espacio de estacionamiento debajo del edificio de recursos humanos cercano y preguntamos en la recepción. No nos dieron una respuesta clara si pondrían un letrero o nos echarían. Simplemente nos dejaron probarlo. Como no podía aparcar, no pensaba dejar de aparcar cerca. Pero cuando mi hijo fue a usar el baño, vi que había un pequeño estacionamiento detrás del hotel con dos espacios vacíos. La recepción me dijo que el espacio de estacionamiento era limitado, así que podíamos probarlo y ver si podíamos estacionar si levantábamos el poste. Pero luego vi que la situación de las plazas de aparcamiento se podía ver en tiempo real en el ordenador de control de la recepción, lo que significaba que el hotel tenía plazas de aparcamiento. Significa que el hotel mintió al principio, diciendo que no había estacionamiento disponible en su hotel. Cuando encontramos un lugar para estacionar, nos pidieron que lo probáramos nosotros mismos en lugar de organizar activamente un lugar para estacionar. Finalmente, mi esposo condujo hasta un parque cercano bajo la llovizna. Segundo punto: cuando nos registramos en el hotel, fuimos los primeros en llegar. En ese momento, vinieron otros huéspedes. Cuando saqué mi tarjeta de identificación para presentar la solicitud, vino otro huésped y la recepción se hizo cargo del procesamiento. otros invitados primero. Y estábamos claramente frente a nosotros. En su lugar, manejemos esto en la computadora cercana. El servicio es muy poco profesional. El tercer punto: elegí tatamis porque sabía que los niños no eran buenos para dormir. La recepción cambió el tipo de habitación sin pedirme opinión y dijo que era una mejora para nosotros. Le di las gracias, ¿vale? Sabía qué tipo de habitación quería, así que la cambié sin preguntar. Después de registrarme, hice las maletas y planeé irme a la cama alrededor de las 11 en punto. Descubrí que había una luz en el medio del baño del hotel que no se podía apagar y había un vaso grande entre la cama y. el cuarto de baño que solo estaba cubierto por una cortina transmisora ​​de luz. Por lo tanto, siempre hay una luz brillante en la cama, lo que impide conciliar el sueño tanto a niños como a adultos. No había forma de llamar a la recepción y la recepción no pudo cerrarlo después de luchar durante mucho tiempo. Luego, la recepción nos respondió: "Solo duerma, nos ocuparemos de eso mañana". Totalmente sin palabras. Vengo aquí para quedarme y dormir bien por la noche. ¿Podemos conformarnos con más de 360 ​​habitaciones? Pedí cambiar de habitación y me dijeron que la habitación estaba llena. Finalmente, se cerró la puerta para resolver este incidente sin palabras. Este hotel, os aconsejo que capaciten al personal. Te aconsejo que hables honestamente y no lo dudes. No es nada honesto.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Lamentamos mucho traerle una mala experiencia de check-in. Definitivamente fortaleceremos la capacitación en la recepción. En cuanto al tema del estacionamiento, el estacionamiento de nuestro hotel es compartido por muchos comerciantes. El hotel solo tiene 6 espacios de estacionamiento disponibles. De hecho, los espacios de estacionamiento del hotel se agotaron esa noche y no pudimos ocupar otros espacios de estacionamiento para comerciantes. También nos ocuparemos seriamente si la recepción se salta el check-in para clientes posteriores. Lamento mucho el problema de la iluminación. Finalmente, lamento haberte traído una mala experiencia de check-in. ¡Que tengas una vida feliz!
Usuario anónimo
Quirky Family Room
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
8 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 6 may 2024
La insonorización de la habitación era normal. El sonido de las tuberías del desagüe del baño afectó la experiencia. Me despertaron en medio de la noche y el control remoto del televisor no se podía usar normalmente.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Xiaonuo, he leído tu reseña atentamente. ¡Estoy muy feliz de tener amigos desde lejos! ¡Lamento mucho que haya sucedido algo malo durante tu estadía! ¡Xiao Nuo se siente muy culpable! ¡Lo siento mucho! Xiaonuo se siente triste porque no te cuidó bien. Estamos mejorando las instalaciones de hardware. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a tiempo. Somos un hotel cálido y Xiaonuo espera transmitir esta calidez a todos sus amigos.
harleyXC
Habitación deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: sep 2024
Familias
2 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 4 oct 2024
Todavía está un poco lejos de la estación de metro, por lo que hay que caminar un rato para llegar. El servicio de recepción es normalito, no especialmente entusiasta. Había olor al entrar a la habitación, el aire no era muy bueno. La apertura y cierre automático de cortinas no está disponible. Enciende el televisor y pídele al camarero que busque el canal que quieres ver. El calentador de agua es difícil de usar Incluso si está configurado en la configuración de agua fría, la temperatura del agua sigue siendo muy alta.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Lamentamos brindarle una experiencia desagradable durante su estadía. Si tiene algún problema con las habitaciones aquí, informe a la recepción lo antes posible y lo solucionaremos por usted. Gracias por su estancia. Atenderemos sus preguntas. Muchas gracias. Le deseo una vida feliz.
Usuario anónimo
Habitación tipo boutique con cama doble
Fecha de estancia: nov 2024
Personas que viajan solas
141 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 dic 2024
Great stay as always. Comfortable bed and very good location.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對諾閣雅酒店南京莫愁湖公園店的認可,您的滿意是我們前進的最大動力,,致力於為顧客創造屬於家而又超越家的舒適感受,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Usuario invitado
Habitación tipo boutique con cama doble
Fecha de estancia: jul 2024
Viaje con amigos
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 30 ago 2024
Cheap and in a good neighborhood
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Respuesta del alojamiento: 親愛的朋友,您好吖,感謝您的好評,但是差一點就五分好評了,小諾有一丟丟遺憾,我們期待您的下次入住,希望有個不一樣的體驗,您的滿意是我們不變的追求————讓親親住的舒心開心~~~~~————追求完美的小諾回覆員工 諾閣雅酒店莫愁湖店 回覆於2024年8月25日
Usuario invitado
Habitación superior (tatami)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
20 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 19 dic 2024
挺好的連着住了四天 位置方便樓下都是吃的和公交站 也挺乾淨設施不是很新也不舊 無意間發現的酒店第一次沒找到地方因為招牌寫的藍灣 還可以
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Respuesta del alojamiento: 感謝您的認可!很高興我們的位置、衞生以及適中的設施狀態都能讓您滿意。關於招牌問題給您帶來的小困擾,我們已經注意到並將努力改進指示,確保每位賓客都能輕鬆找到我們。期待您的再次光臨,祝您一切順心!
Lvxingchenxiansheng
Habitación superior (tatami)
Fecha de estancia: sep 2024
Personas en viajes de negocios
19 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 oct 2024
這價格這體驗,給滿分 不過這個價格也沒辦法要早餐了 給了一個升級的房間 離地鐵有點遠 房間隔音一般,睡的還挺好
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Respuesta del alojamiento: 感謝您對我們酒店的評價。很高興得知您對我們的價格和服務體驗感到滿意,並給予滿分評價,這對我們來説是極大的鼓勵。關於早餐,由於價格因素未能包含,我們深感歉意。未來我們將考慮推出更多優惠套餐以滿足您的需求。同時,周邊有豐富的早餐選擇,希望您能享受。
Usuario invitado
Habitación superior (tatami)
Fecha de estancia: jul 2024
Personas que viajan solas
9 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 31 ago 2024
設施:齊全完善有停車場 衞生:不管是房間還是走廊都是非常乾淨的 環境:周邊有很多小吃,對面就是公園 服務:前台的小哥哥和小姐姐態度都非常好,有什麼問題都會很耐心的幫忙解決
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Respuesta del alojamiento: 親親,看到您的5分好評,小諾又是激動,又是感激,於千萬之中您遇到了我,所有的付出和等待都是值的,我們會不懈努力,衹為更好的出發!
Usuario invitado
Habitación acogedora con cama doble
Fecha de estancia: jul 2024
Personas en viajes de negocios
31 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 6 sep 2024
莫愁湖對面。 酒店位於大馬路邊。 邊上有社保局。 唯一的好是免費升級了1.8米床。 設施老舊,地毯不太幹淨。 衛生一般。 價格在南京有優勢。
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Respuesta del alojamiento: 親愛的朋友,您好吖,感謝您的好評,但是差一點就五分好評了,小諾有一丟丟遺憾,我們期待您的下次入住,希望有個不一樣的體驗,您的滿意是我們不變的追求————讓親親住的舒心開心~~~~~————追求完美的小諾
Usuario invitado
Habitación superior (tatami)
Fecha de estancia: sep 2024
Otro tipo
3 valoración
2.6/5
Fecha de publicación: 19 oct 2024
一進去地上床頭都是頭髮
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Respuesta del alojamiento: 非常感謝您選擇我們的酒店,並對我們的住宿環境提出寶貴的意見。這確實可能影響了您的休息質量。我們非常重視每一位客户的反饋,您的滿意是我們最大的追求。對於此次給您帶來的不便,我們深表歉意,我們期待在您的下次入住時,能夠為您提供一個更加完美的住宿體驗。再次感謝您的理解與支持,祝您生活愉快
Usuario invitado
Habitación acogedora con cama doble
Fecha de estancia: may 2024
Viaje con amigos
30 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 10 jun 2024
設施:人性化比較齊全 衞生:乾淨整潔 環境:環境優美 服務:挺好 網絡信號挺好,窗外的風景不錯,地理位置和交通出行也都還不錯,離夫子廟不遠,
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對諾閣雅酒店南京莫愁湖公園店的認可,您的滿意是我們前進的最大動力,,致力於為顧客創造屬於家而又超越家的舒適感受,酒店全體員工期待您的再次光臨 !!!!
Usuario invitado
Habitación superior (tatami)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 16 dic 2024
真的,我從來沒有住過這麼好的酒店,前台也特別好,所有的都很人性化,真的,我來南京第一天感覺到像回家一樣,房間也很乾凈,很大,真不知道這麼好的酒店為什麼不爆滿!
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對諾閣雅酒店南京莫愁湖公園店的認可,您的滿意是我們前進的最大動力,,致力於為顧客創造屬於家而又超越家的舒適感受,酒店全體員工期待您的再次光臨!
TanshuinaodaiIIa
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: jul 2024
Personas que viajan solas
23 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 3 sep 2024
非常不錯,還幫忙提前辦理了入住,很棒!
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Respuesta del alojamiento: 親親,看到您的5分好評,小諾又是激動,又是感激,於千萬之中您遇到了我,所有的付出和等待都是值的,我們會不懈努力,衹為更好的出發!
Usuario invitado
Habitación superior (tatami)
Fecha de estancia: mar 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 13 abr 2024
設施:設施設備齊全完善 有免費停車場。對於開車出行來説非常友好 衞生:房間打掃的很乾凈 來的時候還看到阿姨在清掃走廊地毯 就很細節 環境:在莫愁湖公園對面 沒事還可以散散步看看花 而且酒店離景點都很近 酒店還有無煙房 真的很喜歡 服務:前台小姐姐服務態度非常好 給人一種很親切的感覺 下次來南京還住這家
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對諾閣雅酒店南京莫愁湖公園店的認可,您的滿意是我們前進的最大動力,,致力於為顧客創造屬於家而又超越家的舒適感受,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Usuario invitado
Habitación tipo boutique con cama doble
Fecha de estancia: abr 2024
Viaje con amigos
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 may 2024
房間很乾凈,床很舒服,前台小姐姐還給我免費升級了大床房。這個位置出門好打車,也可以騎共享單車,去景點也不遠,都是控制在兩三公里的距離,不錯,下次還可以選這個酒店
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對諾閣雅酒店南京莫愁湖公園店的認可,您的滿意是我們前進的最大動力,,致力於為顧客創造屬於家而又超越家的舒適感受,酒店全體員工期待您的再次光臨!