Skatertnyy Pereulok, 13, Moscow, Moscow region, 121069, RussiaVer datos del hotel
Encuentra habitaciones disponibles para tus fechas de viaje
Igualamos los precios
1 noche
Valoraciones de usuarios
3.7/5
32 valoración
Para garantizar la autenticidad de las valoraciones mostradas, no calculamos simplemente la media. En su lugar, nos basamos tanto en la credibilidad de la valoración como en la fecha de la estancia para determinar la puntuación final.
27.06.22 забронировали номер, приехали заселяться и после выдачи ключей обнаружили:
1. В первом номере что нам выдали просто жили люди, лежал айфон на не заправленной кровати...
2. Во втором номере что выдали в ванной на полу лежали использованные полотенца и зубочистки...
3. Третий номер оказался меньше по размеру чем на брони, уже просто не было сил и мы заселились.
Двери картонные, все слышно, ресепшионист пришел извиниться, решить в 23.30 с менеджером нет возможности чего либо. Утром 28.06 при выезде решили спокойно поговорить, пояснили проблему в деталях, на что менеджер просто сказал- ну так бывает...просто руководство там осталось и всё... Извинился менеджер когда я уже уходил и то на мой вопрос и мне в спину- приносим извинения.
Сервис отстой, расположение отличное, завтраки тоже нормальные.
Просто фото первого номера не могу не приложить...
Traducir
Xiaoxiansen
Habitación superior
Fecha de estancia: jul 2024
Personas en viajes de negocios
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 sep 2024
乾淨 整潔 服務周到
Traducir
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: may 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 20 jun 2024
房間不錯挺乾淨
Traducir
Anastasiia
Fecha de estancia: ago 2022
Familias
20 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 1 oct 2022
Удачное расположение отеля. Номера маленькие, но чистые и тёплые
Traducir
Usuario invitado
Fecha de estancia: abr 2022
Otro tipo
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 31 may 2022
離使館區很近,比較安全,周邊環境也不錯
Traducir
Сергей Кашин
Fecha de estancia: may 2022
Personas en viajes de negocios
26 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 30 jun 2022
Всё понравилось.
Traducir
Usuario invitado
Fecha de estancia: ago 2022
Personas en viajes de negocios
9 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 18 dic 2022
非常不錯的酒店
Traducir
Usuario invitado
Fecha de estancia: ene 2022
Personas en viajes de negocios
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 8 feb 2022
Good location , cosy hall , room is A little bit small . In general it’s good for the cost . Breakfast is also good. Inside small restaurant, is very good quality and delicious food . Rooms always clean , staff was very helpful and welcomed. Recommend ☝🏻
Traducir
Usuario invitado
Fecha de estancia: dic 2024
Otro tipo
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 8 ene 2025
Добрый день! У нас был оплачен номер видовой. Заселили 31.12.24 в номер другой , который дешевле на 2000₽ в день. Мы были 4 дня, соответственно около 8000₽ нас обули... И я ,так поняла, что это специально практикуется. Были еще гости, которые тоже решали вопрос с номером и их тоже обманули. При броне сказали, что нет мест в номере обычном, нужно брать на троих человек видовой номер, а заселяют в обычный. Об этом мы поняли на второй день, и обратились на ресепшен, они сделали вид, что перепутали и поменять номер не могут. Но предложили поздний выезд , как бы на эту сумму ( мы согласились, не хотели на праздники ругаться), но с учетом позднего выезда мы все равно переплатили, остался осадок, что нас обманули, если бы я не подошла никто бы и не сказал. Стало понятно, что на этом зарабатывает отдел бронирования или ресепшен. Очень было неприятно. Кулеров для постояльцев нет. Выдают по 0,5 воды в сутки, но и то нужно попросить. Даже если попросишь из номера, не принесут. Нужно идти забирать, так как они забывают принести. И так каждый день. Как-то на 4 звезды не тянет. Когда в смене была горничная русская, была вода и номер был чистый, когда африканка, тогда не было ничего, только мусор выносили. Отношение к гостям безразличное, иногда даже вступают в перепалку. Например : Женщина попросила выключить сплит в столовой, так как на нее дует, но выслушала целую лекцию от том, что нужно выбирать другие места и думать куда садишься…. Я попросила закрывающие документы оплаты, так как оплатили через организацию, но и это они забыли сделать. Ждать было некогда и мы уехали. Все это общее впечатление отелем испортили. А в остальном - все хорошо( завтраки хорошие, вода в душе есть, расположение хорошее). Не могу сказать, что в следующий раз поедем в этот отель.
Traducir
Usuario invitado
Fecha de estancia: oct 2024
Otro tipo
1.0/5
Fecha de publicación: 23 nov 2024
Полное несоответствие номерных фондов. Бронировали один номер, заселили в старый и прокуренный. Полное не соответствие заявленным фотографиям на сайте. Уехали с чувством, что нас обманули, цена за сутки не соответствует - по факту за 2 суток заплатили 25 тыс. Пожалуйста, Выбирайте другой отель!