Hotel HC Mollet Barcelona

房間環境一般般，隔音比較差！但是早餐不錯啊！

Con gran pesar necesito opinar sobre este hotel, no solo por la falta de profesionalismo sino también por la falta de atención al cliente para que nadie sienta la forma en que me trataron. En primer lugar, por el precio que pagué por 2 noches sin desayuno (más de 200 euros), puedes reservar en Ibis, que son mucho más profesionales y atentos (reservé Ibis en 8 países diferentes sin ningún problema). Los recepcionistas al llegar le dirán que tiene una nevera en la habitación con algunas bebidas (ninguna habitación del hotel tiene nevera). Cada habitación tiene una puerta en el medio de la pared que comunica con otra habitación (mejor si traes tapones para los oídos ya que escucharás todo desde la puerta de al lado) Si no estás contento porque no puedes dormir debido al ruido, te lo harán. No te cambio a otra habitación (pedí y no querían pasarme a otra habitación) Puedo seguir detallando las habitaciones como que el televisor está en el medio de la pared pero la cama está al costado de la habitación, así que si Si te gusta mirar la televisión desde la cama terminarás con dolor de cuello, pero espero que tengas suficiente información para reservar otro hotel. Después de la salida, me pidieron que pagara un desayuno que nunca había tomado (¿ni siquiera sabía dónde estaba el restaurante?), Así que asegúrese de que no le cobren de más. Por lo tanto, el personal no estaba capacitado en absoluto, no había gerente disponible en el hotel de bricolaje.

El hotel está deteriorado y no parece recibir ningún mantenimiento. Las habitaciones parecen tener décadas de antigüedad, con zócalos y accesorios literalmente desmoronándose, pintura desconchada, reparé daños, etc. La mujer mayor del personal fue amable y educada, pero la joven fue francamente inútil. Mi empresa había enviado un paquete para llegar al hotel, la joven me dijo que no es posible enviar paquetes a los huéspedes. Al día siguiente la mujer mayor me entregó el paquete. En otras ocasiones mis compañeros y yo llegamos al hotel a altas horas de la noche mientras la joven trabajaba. Ella era muy ignorante, no saludó y estaba sentada detrás del escritorio con otra mujer (que, según creo, es una amiga, no una colega). El lugar a menudo apesta a cigarrillos (tanto en el vestíbulo como en las habitaciones) y esta mujer pasaba la mayor parte del tiempo fumando con su amiga. Una noche en particular volvimos tarde con nuestras propias pizzas y las comimos en el vestíbulo. Parecía molesta, nos ignoró y salió a fumar. Un huésped llegó para hablar con la recepción y permaneció allí durante unos 10 minutos siendo totalmente ignorado. Ella se apartó de nosotros y le pedí a su amiga (que supuse que era una colega porque estaba sentada detrás de la recepción) una bebida del bar. Ella me dijo que podía traerme una bebida. Salí y fui a mi habitación. La primera noche, la habitación en la que dormí era muy ruidosa y había mucho tráfico desde la carretera principal. Mi ventana no cerraba completamente, lo que sólo aumentaba el ruido. Al día siguiente pedí cambiar de habitación. El desayuno es asqueroso. Té malo, casi nada de leche y una tostadora de los años 90 donde todo el texto se había borrado de los controles, por lo que no sabía cómo cocinar mi asado correctamente. Selección muy pequeña y prácticamente nada de verduras aparte de algunas frutas viejas y un par de productos horneados. El aparcamiento es una pesadilla. Hay un aparcamiento subterráneo que nos dijeron que estaba completo, así que teníamos que conducir por las calles todas las noches buscando un espacio, conduciendo por el sistema de sentido único. Esto no estuvo bien, una noche en particular, al terminar el trabajo a medianoche, condujimos por las calles durante unos 20 minutos buscando estacionamiento antes de estacionar a unos 5 minutos junto a un automóvil que había sido asaltado.