KACLLA, The Healing Dog Hostel

Tienen dos edificios. Estuve en el secundario en habitación de 10 camas que es amplia. Aquí la cocina es simple sin hornallas, para cocinar debe irse al otro edificio que es donde se sirve el desayuno. Me encontré que este hostel hace algunas cosas diferente que otros pero es anecdótico. Está en una zona tranquila de Miraflores.

Lugar sobrevalorado e incomprensible entender las buenas recomendaciones. Si tendría que mencionar las cosas buenas del lugar son: - Se encuentra bien ubicado, en un punto medio del Malecón de Miraflores y de la parte central de Miraflores(Parque Kennedy) - Las fotos que aparecen en booking son las reales, tal cual como es el establecimiento. - El dueño es respetuoso, amable y cordial. De igual manera su pequeño hijo que es sociable, amigable y respetuoso. - Las áreas comunes como patio exterior, interior, baños se encuentran limpios. Sin embargo existen varias situaciones por las cuales no recomendaría este lugar: - La relación precio-servicio no es el adecuado. - La esposa del dueño(la señora argentina) es bastante descortés, sin educación ni modales y no tiene buena atención al público. - Inicialmente por el primer día me cobraron S/31 soles en una habitación mixta compartida de 4 personas, luego me cambiaron a una habitación mixta compartida de 6 personas(supuestamente porque iba a ingresar un adulto mayor que roncaba mucho y esa situación me iba a incomodar; pero finalmente no fue la información real sino más bien que querían liberar la habitación). Habiendo solicitado la extensión de estadía para una tercera noche con antelación la señora argentina me dice que verá si hay disponibilidad (en caso no la hubiera yo hubiese tenido que moverme a otro establecimiento sin ellos preveer el perjuicio que me causarían ni responsabiliz**** por su mala administración); finalmente al verificar disponibilidad pretendió cobrarme por la segunda noche 35 soles y por la tercera noche 45 soles; a pesar que la habitación fue compartida con más personas(además de yo tener descuento como Genius y por aplicativo). Ella ni siquiera se toma la molestia de escuchar mi posición es testaruda y habla sola. - A ella no le interesa buscar una solución para el huésped, sólo pretende validar su posición así ella esté equivocada. - Finalmente su estrés y mal comportamiento hace que haga cobros desesperados e inusuales con anticipación estando en el segundo día de estadía; situación distinta con otros huéspedes a los cuales les iba guardando la cuenta hasta después(como si me fuera a escapar ó tuviese miedo que no le pague) - Las demás personas que atienden sólo cumplen su trabajo, sin ningún ánimo ni el más mínimo esmero por brindar una buena atención; salvo la señora Liliana que es muy respetuosa y amable; y el joven de Limpieza Israel que también es muy amable, servicial y educado. - Se entiende el concepto que desean brindar respecto a la mascota del alojamiento(un perro); él es lindo de apariencia pero vi en varias oportunidades como ladraba incesantemente a varios huéspedes que ingresaban, es muy ruidoso y maleducado. Corre durante todo el día(desde tempranas horas hasta tarde) de extremo a extremo del alojamiento escuchándose sus ladridos y ruidos que realiza a cualquier hora por las habitaciones. Si necesitan descansar de ninguna manera lo harán! - Si tienen la mal