Italianway - the B Village Superior

El ascensor estaba roto cuando llegamos. Tuve que cargar tres cajas de 25 kg hasta el piso 6 yo solo. Cuando salí, el ascensor estaba roto nuevamente y tuve que bajar tres cajas desde el piso 6. Nadie ayudó ni dijo. Una palabra de consuelo para el apartamento. Estuve allí cuatro días y no lo limpiaron. Higiénico, no se cambian toallas ni sábanas, la limpieza cuesta 35 euros/hora y el cambio de toallas 10 euros/hora. Realmente no Sé por qué Ctrip permitiría que este tipo de hotel se uniera. He visto buenas críticas en línea antes, y supongo que todas son para una estancia de un día. Me quedé aquí y me engañaron durante cuatro días. Ctrip dijo en Internet que una empresa profesional ser responsable de la limpieza, pero no decía que habría una tarifa por enterrar el pozo, y era 280 RMB por día, ☹️revisión! ¡Mala reseña! ¡Mala reseña!

¡Hotel absolutamente increíble! ! ! El pedido se realizó aproximadamente a las 16:05 hora de China (10:00 hora de Italia) del mismo día (la Figura 1 es el correo electrónico de confirmación del hotel), porque se consideró que no llegaría a Milán hasta las 21:00 horas, por lo que el pedido fue colocado a las 23:22 pm China (5 pm hora italiana) Haga clic) para comunic**** con el servicio de atención al cliente de Ctrip y solicite al servicio de atención al cliente que confirme con el hotel con anticipación si la recepción del hotel está de servicio las 24 horas del día. El servicio de atención al cliente dijo que no podían contactar con el hotel. En ese momento le dije al servicio de atención al cliente que se pusiera en contacto con el hotel, llegamos al hotel a las 21h. Atención al cliente nos recordó que el horario de atención del hotel es: 15:00 - 21:00 Cuando llegamos al hotel en Milán pasadas las 21:00 nos encontramos con que era un edificio de apartamentos y no encontramos la recepción del hotel. o cualquier personal del hotel. Las dos mujeres se turnaron para buscar siete veces desde el primer piso hasta el sexto piso. Después de casi 20 horas de viaje y todo este revuelo, estábamos casi exhaustas. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Ctrip, pero no se pudo contactar al personal del hotel. Más tarde, el servicio de atención al cliente de Ctrip nos ayudó a encontrar otro hotel cercano para nuestra respuesta de emergencia. Debido a la barrera del idioma y a la falta de aplicaciones para pedir taxis, era imposible tomar un taxi en Milán. Al final, dos mujeres hambrientas arrastramos cuatro maletas de 26 pulgadas por las calles de Milán durante más de una hora tarde a las Después de una hora caminamos hasta el hotel de emergencia (aunque la distancia en línea recta era sólo de 850 metros). Me sentí realmente avergonzado y casi me muero de cansancio en las calles de Milán a altas horas de la noche. Como reservamos una habitación para 2 días, Ctrip finalmente se comunicó con el personal de servicio del hotel la tarde siguiente. Arrastramos 4 cajas grandes de equipaje de regreso al hotel nuevamente, nos registramos y salimos apresuradamente a hacer recados. Cuando regresamos a la habitación Por la noche, descubrimos que habíamos estado preguntando Hay 2 camas (el orden refleja un sofá cama y una cama grande), pero solo hay una cama grande. El sofá cama no se puede abrir (romper). Salí a Busqué al personal de servicio, pero todavía no pude encontrarlo. Después de la experiencia de anteayer, no quería volver a tomarme la molestia de contactar al servicio de atención al cliente. Al final, dos colegas cansados ​​tuvieron que dormir en la misma cama, porque no estaban acostumbrados y no durmieron bien en toda la noche. Esta fue la peor experiencia hotelera que he tenido después de viajar a docenas de países. La ira y la desesperación que sentí en ese momento estaban más allá de las palabras. ¡Fue realmente una tragedia que Ctrip pudiera firmar un contrato con este tipo de socio! ! !

I genuinely loved the place and it was right outside the metro station and it was easy to get to this place . The room was clean and I would return home

還是很不錯的 非常乾淨而且安全 就在火車站旁邊 去機場很方便

前台女生男生很熱情！允許我提早入住 乾淨 安靜

El alojamiento está muy bien situado y el personal muy amable. ¡Yo recomiendo!