Estoy muy decepcionado con el servicio prestado por duomo hotel & apar**ents. Tome nota de los comentarios a continuación:
2 de enero de 2022: regístrese e indique en nuestra reserva que solicitamos una cama tamaño queen, pero resultan ser 2 camas individuales.
El personal del hotel indica que la solicitud no se realizó antes, lo que no tenemos idea de cómo resultó ser incorrecta para las 2 reservas separadas del 2 al 6 de enero y del 6 al 8 de enero. Al final, fusionaron las dos camas individuales para Forme una cama tamaño queen para las 2 reservas.
3 de enero de 2022: informe al personal del hotel que la cocina de inducción no funciona y que no podemos usarla como aparato para cocinar nuestra comida china, que rara vez está disponible en Milán o, si existe, será muy costosa. para cenar.
Tenga en cuenta que hasta el último día de nuestra estancia todavía no hay actualizaciones ni medidas por parte del personal del hotel para permitirnos cocinar. Como resultado, todas las comidas se toman afuera. Tenemos videos e imágenes para comprobar si es necesario.
4 de enero de 2022 - 8 de enero de 2002. Durante toda la estadía notamos que las sábanas no se reemplazan cuando están sucias y el jabón de manos tampoco se recarga cuando está vacío. Disponemos de imágenes para comprobar si es necesario.
8 de enero de 2002: nos damos cuenta de que algunos de nuestros objetos de valor faltan en la caja de seguridad. Sospechamos altamente que la caja fuerte ha sido tentada mientras estábamos lejos de nuestra habitación. Tenemos imágenes para comprobarlo si es necesario.
Para su información: durante toda la estancia en el hotel Duomo Apar**ent se escucha ruido del exterior debido a los vehículos que pasan por la carretera. Como las ventanas no están insonorizadas y tengo el sueño ligero, la estancia es muy incómoda.
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