Hoteles cerca del Instituto de Lengua y Cultura Árabe Al Hikmah, Ciudad de México

Excelente servicio por parte de todo el Staff del hotel, la recepcionista muy atenta y en todo momento dando los detalles sobre nuestro alojamiento, el desayuno incluido muy rico y sobre todo el trato del Sr. Armando que fue excelente en todo momento, muy amable, atento y servicial, gracias a personas cómo él, hacen la estancia muy amena, recomiendo muchísimo Hotel City Express La Villa!

Solo indicar bien el proceso del Boleto de Estacionamiento, tuve que retirarme a las 3 de la mañana y por suerte encontre a la persona que certifica el boleto en la Maquina. Cuando me hospede solo comentaron que me lo sellarian en mi salida, sinmebargo la persona encargada me comento que se debe hacer en la noche en horario laborable ya que en la madrugada el normalmente no se encuentra.

He viajado a Europa, África, Asia y América del sur y central y nunca he esatado en un hostel tan completo. Es perfecto! Su decoración es hermosa, muy típica de México. Sus cápsulas con llave y caja de seguridad en habitación compartida hacen que sea como si fuera habitación privada. 100% recomendado!

Me alojé 7 noches con mi pareja en este maravilloso hotel, que tiene una ubicación céntrica (a 10 minutos a pie de la plaza principal del Zócalo, con muchas tiendas cerca) y tiene un muy buen bar/restaurante. Las habitaciones son nuevas con camas firmes, toallas y ropa de cama gruesas, ducha de agua caliente, servicio de limpieza diario, caja fuerte de tamaño mediano con capacidad para una tableta, buen control de temperatura y cafetera Nespresso. Un dispensador de agua filtrada para rellenar botellas de agua es una gran ventaja en el vestíbulo. El gimnasio del segundo piso es moderno con equipamiento muy utilizable y está ubicado junto a una terraza al aire libre. El desayuno buffet era muy bueno con varias opciones. Antonio y Nayla brindaron un excelente servicio al cliente durante el desayuno, y Antonio también me alertó sobre opciones de desayuno que eran más saludables para mi estómago sensible. El personal del vestíbulo era muy amable y servicial. En general, califico este hotel con un 8 o 9 sobre 10 y sin duda me alojaría aquí de nuevo. Dicho esto, me gustaría ofrecer algunas sugerencias a Novotel para que la habitación del hotel sea un poco mejor para los viajeros. Este nuevo concepto minimalista de habitación de hotel significa que no hay cajones en la cómoda para guardar la ropa, y solo hay un lugar en el “armario” metálico colgante para guardar una maleta: la otra persona debe poner su maleta en el piso. Hay que vivir de la maleta durante toda la estancia, lo cual resulta muy molesto. Esto se puede solucionar fácilmente teniendo más perchas (¿10 en lugar de 5?) en el armario y teniendo uno o dos portaequipajes plegables disponibles. Además, se necesita otra mesa auxiliar al lado de la cama, ya que solo hay una. La persona que duerme en el lado izquierdo de la cama debe dejar su agua, vasos, teléfono, etc. en el suelo, ya que no hay mesa auxiliar, o colocar sus objetos muy lejos sobre el escritorio. Además, las toallas gruesas siguen cayendo de las tres “perillas” de madera muy cojas. Estas perillas deben reemplaz**** o extenderse hacia afuera para poder sostener una carga. Colgaba mi toalla mojada e inmediatamente caía al suelo. Luchamos con esto toda la semana. El hotel se ahorraría mucho dinero al no tener que lavar cada día las toallas que se han caído al suelo. Además, quizás por un recargo, se podría colocar una pequeña nevera en la habitación. Estos problemas menores no afectaron nuestra satisfacción general con este hotel.

La ubicación del hotel es muy buena, en la avenida Reforma, que es muy conveniente, pero las instalaciones del hotel son relativamente generales y antiguas. Precio razonable, el viaje es principalmente por conveniencia.

El lugar cuenta con un maravilloso espacio de jardín interno. Las representantes, la Sra. Margarita y la Sra. Yocelin, siempre lograron cuidar mejor a los huéspedes. La ubicación interior es bastante adecuada para una estancia relajante.

Nos alojamos desde el 1 al 4 de septiembre de 2022. Llegamos y enseguida nos dieron la habitación. Es un hotel para dormir nada mas. La habitación normal, cuenta con gel de baño y shampoo, toallas de baño .No hay toalla de manos. El desayuno es simple, el café bastante intomable. La atención del personal es regular. Comparado en otros países con la misma cadena. La zona donde esta ubicado es céntrica y tenes medios de transporte. Solicitamos un taxi desde el hotel, la recepcionista lo pedí, llega el taxista y le da dinero. Antes de subir le dijimos hasta el aeropuerto nos dijeron en recepción 270 mexicanos, el taxista dijo si. Subimos y a la mitad de cuadra, nos dice que va a salir mas porque el gobierno cierra calles y tiene que dar otra vuelta para ir al aeropuerto etc,etc, tuvimos una discusión con el taxista, y pagamos los que nos habían dicho en el hotel, el hotel tiene que saber que tipo de servicio brinda a sus huéspedes, por eso lo escribo para que no pasen el mal rato que pasamos nosotros con este Señor. No lo recomiendo, Ni volvería. Lo barato sale caro.

Es muy exquisito e higiénico y la actitud de servicio es muy buena. Se lo he recomendado a mis amigos.

Buena ubicación. El desayuno está bien, sin embargo, los huéspedes tienen que hacer cola para entrar al restaurante, ya que verifican en cada habitación en su sistema si el desayuno está incluido o no. Debido a esto, en hora punta puede ser necesario hacer cola de 15 minutos o más para entrar a la sala de desayunos. Sería más eficiente proporcionar a los huéspedes vales de desayuno al hacer el registro de entrada.

Un gran lugar para hosped****, la habitación muy amplia, todo limpio, el personal muy amable y eficiente. La vista desde la Terraza es muy bonita.