Hoteles cerca del Centro Cultural Miguél Alemán, Ciudad de México

Es muy exquisito e higiénico y la actitud de servicio es muy buena. Se lo he recomendado a mis amigos.

Nos alojamos desde el 1 al 4 de septiembre de 2022. Llegamos y enseguida nos dieron la habitación. Es un hotel para dormir nada mas. La habitación normal, cuenta con gel de baño y shampoo, toallas de baño .No hay toalla de manos. El desayuno es simple, el café bastante intomable. La atención del personal es regular. Comparado en otros países con la misma cadena. La zona donde esta ubicado es céntrica y tenes medios de transporte. Solicitamos un taxi desde el hotel, la recepcionista lo pedí, llega el taxista y le da dinero. Antes de subir le dijimos hasta el aeropuerto nos dijeron en recepción 270 mexicanos, el taxista dijo si. Subimos y a la mitad de cuadra, nos dice que va a salir mas porque el gobierno cierra calles y tiene que dar otra vuelta para ir al aeropuerto etc,etc, tuvimos una discusión con el taxista, y pagamos los que nos habían dicho en el hotel, el hotel tiene que saber que tipo de servicio brinda a sus huéspedes, por eso lo escribo para que no pasen el mal rato que pasamos nosotros con este Señor. No lo recomiendo, Ni volvería. Lo barato sale caro.

Me alojé 7 noches con mi pareja en este maravilloso hotel, que tiene una ubicación céntrica (a 10 minutos a pie de la plaza principal del Zócalo, con muchas tiendas cerca) y tiene un muy buen bar/restaurante. Las habitaciones son nuevas con camas firmes, toallas y ropa de cama gruesas, ducha de agua caliente, servicio de limpieza diario, caja fuerte de tamaño mediano con capacidad para una tableta, buen control de temperatura y cafetera Nespresso. Un dispensador de agua filtrada para rellenar botellas de agua es una gran ventaja en el vestíbulo. El gimnasio del segundo piso es moderno con equipamiento muy utilizable y está ubicado junto a una terraza al aire libre. El desayuno buffet era muy bueno con varias opciones. Antonio y Nayla brindaron un excelente servicio al cliente durante el desayuno, y Antonio también me alertó sobre opciones de desayuno que eran más saludables para mi estómago sensible. El personal del vestíbulo era muy amable y servicial. En general, califico este hotel con un 8 o 9 sobre 10 y sin duda me alojaría aquí de nuevo. Dicho esto, me gustaría ofrecer algunas sugerencias a Novotel para que la habitación del hotel sea un poco mejor para los viajeros. Este nuevo concepto minimalista de habitación de hotel significa que no hay cajones en la cómoda para guardar la ropa, y solo hay un lugar en el “armario” metálico colgante para guardar una maleta: la otra persona debe poner su maleta en el piso. Hay que vivir de la maleta durante toda la estancia, lo cual resulta muy molesto. Esto se puede solucionar fácilmente teniendo más perchas (¿10 en lugar de 5?) en el armario y teniendo uno o dos portaequipajes plegables disponibles. Además, se necesita otra mesa auxiliar al lado de la cama, ya que solo hay una. La persona que duerme en el lado izquierdo de la cama debe dejar su agua, vasos, teléfono, etc. en el suelo, ya que no hay mesa auxiliar, o colocar sus objetos muy lejos sobre el escritorio. Además, las toallas gruesas siguen cayendo de las tres “perillas” de madera muy cojas. Estas perillas deben reemplaz**** o extenderse hacia afuera para poder sostener una carga. Colgaba mi toalla mojada e inmediatamente caía al suelo. Luchamos con esto toda la semana. El hotel se ahorraría mucho dinero al no tener que lavar cada día las toallas que se han caído al suelo. Además, quizás por un recargo, se podría colocar una pequeña nevera en la habitación. Estos problemas menores no afectaron nuestra satisfacción general con este hotel.

Un gran lugar para hosped****, la habitación muy amplia, todo limpio, el personal muy amable y eficiente. La vista desde la Terraza es muy bonita.

El hotel esta super bien ubicado, esta a dos cuadras del Zocalo y hay muchas opciones de comida al rededor. Tienen una atencion de primera, el desayuno es bueno y variado, a mi parecer. Me gusta que cierran las puertas en la noche por seguridad y siempre hay gente en el lobby, independiente de la hora.

El hotel no esta ubicado exactamente sobre la Avenida Reforma, esta a dos cuadras de esta avenida. Durante el dia salir y pasear por ahi no tiene mayor problema, de noche no es muy recomendable, la zona no es muy bonita. El personal tiene excelente trato, la calidad del sueño muy buena y el bufet de desayuno muy bueno. Precios bastante accesibles.

Nos hemos quedado en varias ocasiones cuando venimos a CDMX. Normalmente bien, detalles pero cosas normales. Llegamos en esta ocasión, nos tocó una habitación remodelada pero hubo ruido toda la noche, como si arrastraran cosas, o estuvieran trabajando, además, en el muro de la habitación se oye un sonido extraño, se marcó a las 4 de la mañana a recepción y nos dijeron que la habitación de a un lado estaba vacía y que era imposible que hubiera ruido, que no podían ayudar. Ni siquiera lo vinieron a revisar o algo. No pudimos dormir en toda la noche. El ruido del muro continúa.

Este hotel está muy bien decorado, muy limpio, el servicio es muy bueno y muy acogedor, el restaurante del hotel sabe bien, la ubicación es muy conveniente y la relación precio / rendimiento es muy alta. ¡Recomendado!

El lugar cuenta con un maravilloso espacio de jardín interno. Las representantes, la Sra. Margarita y la Sra. Yocelin, siempre lograron cuidar mejor a los huéspedes. La ubicación interior es bastante adecuada para una estancia relajante.