Hoteles cerca del Ampliacion Granja Real, Mérida

The hotel location is very close to tourist attractions and the is very nice. Also, there is a safety parking lot with a security guard and security door.

Disfruté mucho mi estancia, las habitaciones son muy amplias, cómodas, las camas deliciosas, los alimentos de primera, la atención muy buena, el frigobar no tiene nada pero puedes comprar en la cafetería del hotel bebidas y alimentos para guardar ahí. Ya sea de trabajo o de placer es una excelente opción para hosped**** en Mérida.

Bien, pero el aislamiento de sonido es general. El hotel se siente bien en general, sus habitaciones son limpias y sus instalaciones también están bien. La ubicación del hotel es buena, el transporte es conveniente, pero la decoración es algo viejo

El hotel es agradable por fuera y en el lobby. PERO… este hotel es definitivamente para ir solos y por un día solamente. Jamás se les ocurra un cuarto para dos personas. Los cuartos son muy incómodos, pequeños, el área para la ropa está a la vista, no hay un solo cajón, solo un par de enchufes junto a la ventana. Las paredes parecen de papel. Escuchábamos todas las conversaciones de los cuartos contiguos. El baño súper incómodo, minúsculo, con sanitario como de autobús, tiene despachador de jabón. La regadera, un pequeño triángulo, también tiene despachador de jabón. Es decir, no hay una barrita de jabón, ni crema ni shampoo, pero sí hay secadora de pelo. Agua ”de cortesía” el primer día y después nada. Algo bueno: la cama era cómoda y las almohadas. Sólo que, cuando hice la reservación, pedí cama king size, pero nunca me informaron que no tienen ese tamaño de camas. La primera noche y las 2 últimas ni siquiera prendieron la luz de la salida del elevador, salimos a oscuras y 3 lamparitas encendidas en todo el pasillo. Tienen solo 2 pequeños elevadores con letrero de que solo 2 personas por elevador, pero uno de ellos estuvo fuera de servicio día y medio. Teníamos que usar las escaleras de emergencia para ir a un 3er piso (y yo con problemas de movilidad) porque había larga fila para usar el elevador debido a que había evento en un lugar cercano y había mucha gente queriendo usar el único mini-elevador al mismo tiempo. La cocina dice que tienen bocadillos las 24 horas, pero no es así. Llegamos al mediodía a querer comer algo porque teníamos prisa, pero estaba cerrado. Pagamos en promedio 1350 pesos la noche, marzo 2022, temporada baja, pero no los vale, se quedan muy cortos. Nuestro gran error fue reservar las 6 noches que pasaríamos en Mérida, porque nos hicieron pagar todo al momento de la reservación. Cuando vimos el cuarto decidimos cancelar. La persona que nos atendió aceptó la cancelación y me dijo que enviaría en seguida un correo electrónico con la confirmación de la cancelación. Pasó más de media hora y no llegó el correo. Me volví a comunicar y esta vez me dijo que estaba viendo cómo iba a ser la cancelación para la devolución del dinero. Estábamos perdiendo el tiempo, cansados, hambrientos después de 8 horas entre vuelos y traslados, así que decidimos quedarnos y aguantar. ¿Volver a un Ibis?JAMÁS.

Nos hospedamos del 15 al 17 de julio 2022. Muy bien la estadía, desayunos y la habitación excelente. El hotel esta en muy buena ubicación. El pero es, que el día de nuestro check out, olvidamos dentro del closet de la habitación una camisa de mi esposo. Estaba dentro de un protector de tela de palacio de hierro. Porque fuimos a un evento. No nos dimos cuenta hasta el día siguiente por la mañana. Apenas si un día había transcurrido. Me comuniqué al hotel y me dijeron que iban a checar en seguridad a ver si lo habían dejado ahí alguna camarista. Que hablara mas tarde. Vuelvo a llamar y me dicen que tenían que esperar a que llegara la camarista para preguntarle. Me pidieron mi numero de teléfono para comunic**** conmigo, cosa que no sucedió. Vuelvo a llamar y me responde otra señorita en recepción. Le explico lo sucedido y me dice lo mismo, que iba a checar en seguridad a ver si habían dejado algo ahí. E igual me pidió mi numero de teléfono para darme alguna razón. Cosa que tampoco sucedió. Todo el día estuve llamando, tratando de comunicarme esperando que me dieran una solución. Y nada. Marque de nuevo y hasta parecía como si ya no quisieran contestarme. Y quizá de tanto insistir me contestan. Y me dice la señorita la camisa no está y que no reportaron nada ninguna de las camaristas. Y estamos completamente seguros de que ahí se quedó colgada en el closet de la habitación. Pero me insistía que no había nada en seguridad. Y yo me pregunto como es posible que se pierda algo tan rápido si no había pasado tanto tiempo. Ademas las cosas u objetos olvidados se supone deben ser resguardados cierto tiempo mientras algún huésped lo reclama. Y en este caso me dijeron que no estaba, que la camarista no reportó nada. De que se trata? Uno va confiada a hosped**** a un hotel de prestigio y como es posible que pasen estas cosas? Con que confianza vuelvo a hospedarme ahí? Eso no debió pasar, no tiene porque pasar. Y lo que molesta al final de cuentas es no tanto el objeto, si no la acción. Es cuestión de ética y honestidad. Quedaron de hablar con la ama de llaves y avisarme cualquier cosa pero hasta ahorita no he recibido ninguna solución. De mi parte no me vuelvo a hospedar ahí. Que lástima.

La ubicación está un poquito complicada si te mueves en transporte. Tiene cerca un supermercado y enfrente el centro de convenciones. Los empleados en general amables y atentos. El desayuno bien. Las instalaciones muy cómodas. Tiene en la habitación un frigobar, que en esta ocasión me sirvió para tener algunos alimentos ya que por la contingencia no había cerca nada abierto para comer y el hotel sólo tenía el servicio para el desayuno. El precio es realmente mucho mejor en esta app que directo en el hotel, prácticamente por noche 1/3 parte.

Comparar un nuevo hotel, el diseño interior de la habitación es razonable, la utilización es alta, también hay cocina, lavavajillas de cocina es muy completa, puede ir al supermercado para comprar comida sencilla por sí mismo, no ofrecer agua de envasado, necesita comprar por sí mismo, lejos de la ciudad, necesita hacer un viaje de automóvil, Aproximadamente media hora a la ciudad.