Hoteles cerca del Palacio de Bellas Artes Medellín, Medellín

Me sorprendió, venía de otro Ibis en otro país, siendo de la misma categoría, Ibis Medellín es mucho más en todo, en Habitación, Limpieza, infraestructura, servicio, restaurante con desayuno variado y generoso, personal en general con buena actitud, super bien ubicado, zona fenomenal hay de todo, farmacias, restaurantes, Coffe Shop, entre otros, seguro, punto estratégico para moverse a cualquier punto de Medellín. Lo recomiendo...!

This is my second stay at this property. I really enjoyed my first stay and though this could be somewhere that I could book for longer than a week. I booked a double room last time and enjoyed my stay this time I booked a single room but would not return. The single room is a lot smaller than the double and I paid the same price as last time so value for money for this was not so great. View is great, amenities good, no AC and it gets hot in the room. Decent breakfast and friendly staff. The big issue for me on the last 2 nights was a club down the street playing music so loud that I could feel the bass 10 floors up and this went on until 4am. This was Monday and Tuesday night! So hot room as can’t open the window with the music, fan on full, white noise from tv at full volume and ear plugs is not what I’m looking for. I could not return if the bar continues like that. Previous stay no issues, first 5 nights no issues, but this is a big problem for me. I am so thankful I didn’t book the month I was contemplating and left after a week. A double room without the noise at the right price I would return.

其他多滿意，不管是裝修環境，還是服務態度多很好，唯一不好的地方就是沒有一次性洗漱品，尤其是沒有一次性拖鞋。

Excelente hotel, bien ubicado, con habitaciones muy espaciosas. Pero el personal no tiene el mas minimo sentido comun de trato y de procurar una atencion de primera al cliente. Me queda bastante claro sin duda alguna como me ha sucedido en muchos otros hoteles alrededor del munco, que hay un check inn establecido, pero esa regla se puede modificar si llegas despues de haber viajado toda la noche y madrugada, si tengo 3 habitaciones reservadas por 4 noches y se perfectamente que estan desocupadas !!! pero que por ”politica del check inn” no me pueden permitir, ni siquiera una de ellas para darme un baño, cambiarme y seguir con mis actividades programadas. Lo mas que pudieron ofrecerme, es guardarme el elquipaje y esperar a que dieran las 3 pm. Y ºaun asi, presentandome puntualmente en el front desk, aun ”no estaba lista ninguna de las 3” !!!!!! Es perceptible la poca sensatez del personal para poder hacer una excepcion a la rigida hora del check inn. Lametable que la actitud del personal solo se concreta a decir ” no esta disponble aun”, Y supe perfectamente que al menos una habitacion estaba disponible por que es la que me asignaron despues, y estaba contigua a la que tenia mi amiga que se alojaba tambien ahi y que casualmente cuando ella me permitio subir a cambiarme, estaba lista y diponible. Pregunte si me la podrian dar y me dijeron que no, sin explicacion alguna. Y es tambien una acitud muy ”coda” del hotel que solo te dan de obsequio UNA sola botella de agua para consumir, ni aunque sean dos huespedes y mucho menos si son 4 noches, solo es UNA para toda la estancia!!. Los pequeños detalles tambien cuentan mucho. !!! Que mal que estas actitudes opaquen al hotel. Es la peor impresion que me llevo del bello Medellin.

Los mejores chefs están en los sitios màs inopinados. Eso pasa con el restaurante del piso 15. Tiene una terraza bella con Medellín en 270 grados. Pero lo más atractivo es su carta: nada inesperado, todo del sabor más fino y delicado que se puede encontrar. Pescado en ceviche, coctel de camarón con medallones de coco biche, pasta con salsas gustosas. Carne, pollo, pandebono con suero y cebollín, y la estrella: minestrone inigualable, la Sopa de Vegetales de la Abuela. Bien por la cocina de Faranda. Eso no más, vale el viaje! A no perdérselo!

Estuvimos 3 noches, fuimos a este hotel dado que no encontramos Disponibilidad de fecha, fuimos 3 familias con niños pequeños temas positivos: ubicación: cerca al metro y a un centro comercial: Mayorca, el precio (buena relación costo beneficio), desayuno: pagamos el desayuno y creo que es buena opción, siempre los mismos pero es suficiente, las camas son confortables y la habitación limpia, el baño estaba limpio y tiene buen diseño. Lo negativo: no lo recomiendo para llevar niños pequeños, en la habitación no cabe nada, los niños no tienen espacio para nada, de hecho nos toco sacar una mesita y casi ni caben las maletas, otro tema que me pareció muy negativo es el tema del parqueadero: solo hay como 24, y todas las noches quedaban como 20 carros fuera del estacionamiento, incluso siento que es publicidad engañosa pues e hotel ofrece parqueadero pero no se responsabiliza de los que quedan por fuera, incluso el de Seguridad dice que ese no es su problema y en el hotel dicen que el Parqueadero es sujeto a disponibilidad (en la publicidad en ningún lado mencionan eso), ese es un tema importante y por eso personalmente tomo la decisión de no ir a un hotel si no se hacen responsables del cuidado del auto. En futuras ocasiones no iría si voy con la familia, pero me parece una opción válida si voy solo por negocios y solo a dormir. Hay que trabajar más con el personal pues uno espera más amabilidad y de cara al cliente la Seguridad hace parte del servicio del hotel, allí se ven dos entes aparte. Bueno, es una buena opción por el costo. Un tema que me parece contradictorio, en todo lado hay información sobre el ahorro energético y el impacto ambiental pero en la habitación no hay una sola “cesta” de la basura diferente a la del sanitario, no hay donde separar la Basura reciclable.

We stayed one week as I am Colombia and my husband is not and was a little shy to stay at my mothers house around the corner. Picked because of the reviews and location. Room was comfortable, although even if you have your dnd they will come in and turnoff the ac. Fridge never refilled. You have to ask for water at reception but beware if the restaurant is closed they will have none. I’ve travelled extensively and both my husband and I work in hotels. This is the first hotel to ever call you every day at 8:55 am to tell you breakfast is about to end, and if you would like your order brought up. I mean someone else might like that, but we hated it!!! I understand the guy thought he was doing a favor and yes maybe 2 days out of the 7 but Jesus! Don’t do that. Shower comfortable however they don’t have conditioner and you must call down for a blow dryer. Bed was comfortable and we were in the largest suite on the top floor. However the ac is placed in a location where when turned on it blows directly at the bed! It’s impossible to sleep like that as you will need it on blast to cool the room since they have turned it off for you and it’s so directly on you that you will get sick. Now I had three things that have gone missing from my room. One of which was a pink purse. Luckily it was a Nine West purse and not one of my very expensive Gucci purses. This I called the reception on the same day as check out to first ask them if I had left it behind, not only were they very defensive about it but also offensive. The receptionist ( gentleman) said oh you sure you didn’t drop it as i seen you leave with so much stuff. And he also said why would you just bring it up now. Mind you I made this call about one hour after checking out. I said to him because I wanted to make sure it wasn’t in my bag. The purse was placed next to my sneakers which were the exact same color. Now you see I would just think that it got tangled up with the sheets, but one thing occurred which made me think something was not right. On one day, I took the end off the door since the waiter brought up our food. We stayed late in bed watching tv and sleeping. Someone opened our door with no knock. I quickly rushed to see who it was and it was the hotel manager. She said ohhh I’m sorry I didn’t know someone was staying in this room I’m so sorry. Now I work in hotels and know two things. The hotel manger always knows when a guest is in their highest paying room, and hotel managers always knock. Also this was through the middle of our stay. They hotel managers office is directly across from our room. They knew. My bag was also opened and a blue adidas body suit was stolen as well as a pair of white stretchy jeans. I only noticed this maybe two or three days ago when I recalled o had packed them and wanted to wear them. My husband and I were going to return to this hotel due to the convenience, however I never received a call back with a resolution as they said they would.

Simper errata de quedarme en Movich, por su ubicación, la comida, las habitaciones. Pero esta vez mi experiencia fue distinta, La primera habitación en la que me quede, estaba sucia, los muebles ya decadentes, el espacio donde normalmente esta la refrigeradora, no había. La comida refiriéndome a la cena, parecía comida que se había recalentado. La segunda reservación en la misma semana estuve en una habitación con balcón, la puerta que sale al balcón estaba safada en la parte superior y había que abrirla con cuidado. Aunque los muebles al estar en el exterior se van a ensuciar, estaban con caca de pájaro, limpiamos con wipes desinfectantes y se nos acabo el paquetito que cargábamos. Es una instalación que esta ubicada en un area muy hermosa. En algun momento las habitaciones estaban siempre en excelentes condiciones.

Excelente hotel, servicio y instalaciones. La suite Junior era perfecta para nosotros como pareja. Hotel situado en el centro de la ciudad, con un excelente servicio de comida, servicio y respuesta. 100% recomendado y vale el precio de cada dólar.