Riad Joya

¡La peor experiencia hotelera de mi vida! El Riad Joya es HORRIBLE. Mientras mi novia me esperaba en el vestíbulo para desayunar, el director del hotel la miró con lascivia y le preguntó: "¿Has venido aquí para tener sexo?". Y luego le preguntó: "¿Quieres tener sexo conmigo?". Cuando ella no respondió, le preguntó: "¿Eres retrasada mental?". El director del Riad Joya es un hombre marroquí y me referiré a él como "N" por razones de seguridad personal. Mi novia, Amira, es marroquí. No hubo barreras lingüísticas ni problemas de comunicación (Amira es un seudónimo para proteger a mi novia de más acoso). Sé que existen diferencias culturales, pero no puedo creer que esta conducta vulgar sea aceptable en ningún lugar, y mucho menos por parte de un hombre que administra un hotel de 4 estrellas. Hablaré con los agregadores (*********, ***********, *******, etc.) para que sepan que esto es así. Esto debe ser una violación de su código de conducta, por no hablar de sus valores corporativos. También espero ponerme en contacto con el propietario ausente del hotel para asegurarme de que sepa lo que está pasando en su propiedad. Según la ley local, una mujer marroquí soltera no puede compartir una habitación de hotel con un hombre. Esto es normal en Marruecos y no es una sorpresa para cualquiera que tenga una pareja marroquí. Así que, por acuerdo previo, Amira se quedó cerca. Nuestro plan era que ella me recogiera cada mañana en mi hotel. La mañana del incidente, Amira llegó antes de que yo bajara las escaleras. N hizo su lasciva insinuación sexual mientras ella me esperaba. Gracias a Dios llegué solo un minuto tarde y las grotescas palabras de N no se convirtieron en algo mucho peor. Amira me dijo más tarde que, en ese momento, se sintió abrumada por el miedo. Al principio, Amira no explicó lo que pasó. Vi que estaba profundamente alterada, pero no me dijo por qué. Sospeché que algo estaba relacionado con el hotel porque después de esa mañana, Amira se negó a poner un pie en la propiedad. Durante mi estancia en el Riad Joya, me sorprendió mucho la inexplicable hostilidad de N hacia mí. Me insultó varias veces por perderme en la medina, se negó enfadado a responder a preguntas básicas sobre las atracciones turísticas locales y cómo moverse por la ciudad, etc. Pero yo atribuí la grosería de N a una personalidad desagradable y a una falta de profesionalidad. De alguna manera, ¡no logré unir las piezas! Finalmente, el último día de nuestro viaje a Marrakech, Amira me contó sobre el acoso sexual que sufrió por parte de N y sus sentimientos de humillación total. Me parece espantoso que alguien se esté comportando de esta manera en el año 2022. En realidad, este comportamiento sexual depredador es solo una forma de violencia contra las mujeres y es vergonzoso. Casi con toda seguridad, este no es el primer incidente de acoso sexual de este tipo por parte de N ni el último. Los depredadores sexuales se involucran en estos comportamientos una y otra vez. Riad Joya debe reformarse INMEDIATAMENTE y poner fin a esta conducta escandalosa y completamente inaceptable.

Excellent hotel. From the airport pick up to noureddine haggling to get us a better price for our taxi to our next location, we couldn’t fault this hotel. Beautiful interior, huge rooms, lovely breakfast, perfect location near the main square and staff who couldn’t do more for you. We had seen some reviews about the location - it being down a not well lit (and not easy to find) laneway. That is true, but we never felt unsafe in marrekesh. And the hotel met us on arrival to make sure we found it ok. Definitely recommend this riad.

A Home Away from Home in the Heart of Marrakesh Staying at this riad was truly one of the highlights of my trip to Marrakesh. Nestled right in the bustling main market square, the location is unbeatable. Everything you need—from vibrant souks to the finest local eateries—is just a few steps away. Yet, once inside, the riad offers an oasis of calm, with its serene courtyard and traditional Moroccan design transporting you to a world far removed from the busy streets. The rooms are impeccably comfortable, with cozy beds and all the modern amenities you’d need, without losing that authentic Moroccan charm. The attention to detail in the décor, from the intricate tiling to the beautifully designed furniture, makes you feel like you're living in a piece of history, with the luxury of modern comforts. However, what truly sets this riad apart is the impeccable service, especially from Mr. Noor, the manager. Mr. Noor was almost always present, offering expert guidance and genuine care that made our stay exceptional. Whether it was a recommendation for the best local hammam, or tips on navigating the market, his advice was invaluable. His deep knowledge of the area, combined with a warm and welcoming personality, made him feel like a trusted friend. You could tell he genuinely wanted to ensure that every guest had the best possible experience. He went above and beyond to make sure we were comfortable, offering insights that transformed our trip from a standard visit into an immersive cultural experience. If you’re looking for the best spots to visit or need a customized itinerary, he’s the person to talk to. The genuine care he has for his guests is rare and something that will stay with me long after my trip has ended. In short, if you’re planning a trip to Marrakesh, this riad should be at the top of your list. Its location is superb, the rooms are comfortable, and the service, led by the incredible Mr. Noor, is second to none. It truly felt like a home away from home, and I can't recommend it highly enough.

This gorgeous little riad is an oasis of calm amid the medina. Luxuriously decorated with an eye for the smallest detail. Everything is spotlessly clean! Host Noureddine and his entire team spare no effort to make your stay as pleasant as possible. Breakfast is served at the table, the room is checked and refreshed every time you leave, excursions are arranged, restaurants are recommended and booked. On arrival and departure from the medina, the host escorted us to and from the riad through the maze of streets. Nothing is too much. Never experienced such service! Highly recommended!

Great location, lovely food, a relaxing and high quality place to stay with high standards - but most of all fantastic, friendly people and service with nothing too much trouble. My wife is allergic to garlic which can cause problems but not at Riad Joya where this was dealt with without any fuss at all. Highly recommend.

Beautiful riad , nice terrace views on rooftop . Chef was delightful and engaging and dinner was a fabulous Moroccan salad with a delicious beef lemon garlic tangia, followed by poached pear with honey . SoSo yummy. The manager was sweet picked up up with our luggage from our driver and escorted us with our bags onto the Medina . Great location , close walk to central square, mosque. Service was terrific!!