Swiss-Belhotel Blulane Manila Philippines

Ubicado en el barrio chino. Zona muy transitada, muchas tiendas y restaurantes. A 30 minutos a pie de Intramuros: la Catedral de Manila, el Fuerte Santiago, la Iglesia de San Agustín, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, etc. Se requiere un depósito de 2000 PHP al momento del check-in y se devuelve al momento del check-out. No se proporcionan bolsitas de té ni café en las habitaciones. Se proporcionan tazas, hervidor de agua, nevera, kit dental, jabón, secador de pelo, champú y gel de ducha y toallas. Wi-Fi gratis. Almacenamiento de equipaje disponible. Vestíbulo realmente bonito y espacioso. Hay un restaurante al otro lado del vestíbulo. Personal muy amable y servicial.

Me gusta el hotel muy limpio, buen servicio, buen personal, buena ubicación, buen ambiente, todo bien 55555

Excelente ubicación, habitaciones realmente agradables y limpias, pero lo que hace de este un buen lugar para hosped**** es el personal. Todas las personas son increíblemente serviciales y generosas con su tiempo y consejos.

El hotel en sí y el hardware y la configuración de la habitación son muy buenos en comparación con el precio de la habitación. Está en las afueras de China Town. El servicio es estandarizado y eficaz con una buena actitud.

Somos un cliente habitual y fiel de este hotel. Estamos reservando 2 o 3 veces al mes y definitivamente sabemos cuáles son los cambios. Bueno, lamentablemente los cambios son negativos. Primero, las desventajas: se mantienen las líneas limpias y el servicio es excelente como siempre. Nuevamente, felicitaciones a Jason de la recepción y a todo el equipo, incluidos los del club de café. Estas son las rebajas para esta visita; El gel de baño y el champú no se proporcionaron de inmediato, ni tampoco café de cortesía. El baño de nuestra habitación se inundó cuando te duchaste y nunca desaparece, ni siquiera si lo usas durante la noche. La cerradura de doble puerta, las cadenas están rotas. El wifi solía ser fácilmente accesible, pero en esta visita tenemos que esperar más de 1 hora para tener acceso. La habitación en la que nos alojamos es 1202. Espero que puedan mejorar. Nos encanta este hotel y el personal espera que los cambios sean para mejorar o al menos mantenerlos.

Es silencioso, neto y limpio. Cuando entro al vestíbulo, la tripulación me ayudará a traer el equipaje y dar una cordial bienvenida a los invitados y hacer votos cuando se reúnan y saluden. El vestíbulo tiene un olor agradable, puedes comer y beber en su restaurante y pasar un buen rato. La habitación es muy espacioso con vista a la ciudad, tienen una silla, una mesa redonda, muchos gabinetes y una mesa de estudio. En resumen, tienen una linda habitación por solo P1,127 por noche. ¡¡¡Nos sentimos muy cómodos y felices en este hotel!!! 💕💕💕

Mi estancia en el Swissbell hotel blulane fue buena, durante 14 noches me recibieron, me alojaron y me sirvieron bien. Su café de la mañana es bueno. Aunque la ubicación está en la parte antigua de Manila y en una zona concurrida, está cerca de los museos, intramuros donde se encuentra mi casa manila favorita y la hermosa catedral de Manila que frecuentaba durante la Semana Santa y Pascua. El hotel también está muy cerca del centro comercial SM, el centro comercial SM está cerca de una estación de tren, lo que lo convierte en un buen punto de acceso al área metropolitana de Manila, como Makati, si es necesario. Los guardias de seguridad del hotel son uno de los mejores que he visto en Manila, protegen y atienden con una sonrisa y te convierten en la prioridad. Salud

Durante mi reciente estadía de 3 días y 2 noches en el Swiss-Belhotel Blulane en Manila, la experiencia en general dejó mucho que desear. Si bien el hotel tenía potencial, la importancia de brindar un servicio de calidad a los huéspedes parecía inconsistente. En primer lugar, se observó una notable discrepancia en el servicio prestado por los aprendices en el puesto de trabajo. Mientras que algunos mostraron genuina calidez y entusiasmo por ayudar, otros parecían vacilantes, particularmente cuando percibían que un huésped podría no ofrecer una propina. Esta actitud restó valor a la experiencia general de los huéspedes y contradijo la esencia de la hospitalidad, que debe priorizar la atención y la asistencia genuinas, independientemente de las propinas. Además, la funcionalidad de los ascensores supuso un inconveniente importante. Con un solo ascensor en funcionamiento, los huéspedes frecuentemente experimentaban retrasos y hacinamiento, lo que generaba frustración e inconvenientes. Este problema afectó significativamente la eficiencia del movimiento de los huéspedes dentro del hotel y debe abord**** con prontitud para mejorar la satisfacción general. En conclusión, si bien este hotel en Manila tiene potencial, existen áreas notables de mejora, particularmente en garantizar un servicio consistente y genuino a los huéspedes y abordar ineficiencias operativas como la funcionalidad del ascensor. Al inculcar en todos los miembros del personal, incluidos los aprendices, un compromiso genuino con la hospitalidad y la excelencia en el servicio, el hotel puede mejorar la experiencia general de los huéspedes y distinguirse como un destino de primer nivel para los viajeros.