Valoraciones de Alpenhof Lodge

Esta ubicación es deshonesta. Intenté cambiar mi reserva por un día y querían cobrarme $50 más, así que cancelé mi reserva. Cuando pedí un número de confirmación para la cancelación, me dijeron que era el mismo número de confirmación que me habían dado cuando hice la reserva. No me dijeron que necesitaba llamar a Trip.com para informarles que se había cancelado. Cuando no recibí un reembolso, lo verifiqué varios meses después y afirmaron que nunca había cancelado con ellos y que de todos modos habría tenido que cancelar con Trip.com. Un gerente nunca me devolvió la llamada. Nunca antes un hotel me había robado el dinero cuando cancelé antes de tiempo. ¡El comprador tenga cuidado!