C. de las Veneras, 2, Madrid, Community Of Madrid, 28013, SpainVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.2/5
Muy bueno
48 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.2
Instalaciones4.2
Servicio4.2
Limpieza4.2
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Todos los comentarios(48)
Valoraciones positivas(38)
Valoraciones con fotos/vídeo(3)
Valoraciones negativas(5)
Olga
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
5 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 26 mar 2024
Clean and cozy hotel. Front desk staff are friendly and greet guest, but other staff like domestics don’t. They allowed us 1hour early check-in which is really appreciated coming from a stressful flight. Location is great as it is 2-3mins walk to Sol (city centre) lots of restaurants and shops around. Breakfast buffet selections are little bit lacklustre. We enjoyed the jamon (spanish ham) but apart from that wasn’t special. Could have put the juice/coffee machine out for buffet instead of ordering every-time from the staff.
We asked the staff if it was possible to extend our stay and get a discount but unfortunately, the price went up than to go down.
We would like to use this hotel again in the future if the price is not as expensive as they offered us for our extended stay.
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Ricardo Cardozo
Fecha de estancia: dic 2022
Personas que viajan solas
86 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 dic 2022
Very nice staff, great location. The room was very clean and comfortable.
Muy lindo hotel!!! Habitaciones amplias y modernas, camas súper confortables, baño perfecto. Muy buen desayuno. Además a metros de la Gran Vía! El personal muy atento tambien.Superó mis expectativas, volveré sin dudas porque además la relación precio calidad es muy buena
Usuario invitado
Fecha de estancia: sep 2024
Otro tipo
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 1 sep 2024
Las habitaciones son limpias y muy lindas. El desayuno es excelente . Pero quiero destacar la atención del personal, siempre muy atentos a ayudarnos y resolver cualquier inquietud o demanda . La ubicación es ideal , muy cerca de todo . Volvería sin dudas
Usuario invitado
Fecha de estancia: ago 2024
Otro tipo
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 ago 2024
Muy lindas habitaciones, excelente ubicación y predisposición del personal. La propiedad reciclada esta en muy buen estado. La zona es muy tranquila de noche pero a solo metros de Puerta del Sol y Gran Via. Sin dudas recomiendo el lugar.--
Usuario invitado
Fecha de estancia: ago 2024
Familias
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 ago 2024
Muy buena ubicación Excelente el hotel y su gente Excelente desayuno Excelente infraestructura Un lugar muy recomendable y no dudamos en volver a visitarlos Muy cerca de gran vía ( estación callao) y también de plaza del sol De fácil acceso, nos cuidaron las valijas y muy buenas recomendaciones de las personas que trabajan ahí
Valacha2016
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 18 jun 2024
El personal muy amable, las habitaciones muy cómodas y limpias, muy buen desayuno, cerca de muchos lugares de interés como Plaza Callao y Calle Preciado, la Puerta del Sol, Plaza Mayor, a solo 5 minutos del Palacio Real y la Iglesia de la Almudena.
Respuesta del alojamiento: Estimado Valacha2016, Muchísimas gracias por su estupenda puntuación. Somos un encantador hotel de ciudad en una ubicación privilegiada. Nos alegra que haya tenido una gran experiencia y deseamos volver a verle pronto. Un cordial saludo.
F0rmAnd0
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
1.0/5
Fecha de publicación: 25 abr 2024
Buena ubicación, buen servicio, el buffet muy pobre y se veía que los alimentos eran viejos, nada fresco, el pan duro no se podía ni comer. La fruta y verduras mal cortadas y mal presentadas. Deberían mejorar en ese aspecto en darle un mejor aspecto y alimentos más frescos.
Respuesta del alojamiento: Estimado f0rmand0m: Agradecemos sus elogios hacia nuestro buen servicio de atención al cliente y céntrica ubicación. Lamentamos que su experiencia y percepción no haya sido la deseada respecto a todos los detalles que nos ha indicado en nuestro buffet de desayuno y que tomaremos en cuenta. Cada día nos esforzamos y trabajamos para ofrecer la calidad de servicios y atenciones a nuestros clientes para que sea memorable. Sería un placer volver a recibirle y demostrarle que estamos capacitados para ofrecérsela. Gracias por su comprensión. Un cordial saludo.
EBM63
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
1.0/5
Fecha de publicación: 11 abr 2024
Estuvimos hace dos años y la experiencia fue buena. Queremos volver a reservar y nos resulta imposible. No nos cogen el teléfono, nos dejan con su música indefinidamente. Me parece una mala carta de presentación, la verdad. Eso que pretendemos contactarles directamente.
Respuesta del alojamiento: Estimado EBM63: Gracias por ser tan fiel a nuestro hotel Sentimos ese inconveniente que nos comenta y lamentamos el inconveniente. Nos complace indicarle que nuestro número de teléfono para realizar reservas en cualquiera de nuestros establecimientos Soho Boutique Hotels es el 900-701193 donde una locución inicial le indicará detalles para pulsar 1 si desea hacer una reserva o esperar a ser atendidos por nuestro personal de recepción. Deseamos que no vuelva a tener inconvenientes al contactarnos. Un cordial salud.
Manuel M
Fecha de estancia: ene 2024
Parejas
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 ene 2024
Gran variedad de almohadas te permiten elegir la más adecuada para ti. El personal muy atento desde recepción. Aconsejo visitar edte magnifico hiyrlo, acudir al cercano teatro real, plaza mayor, puerta del sol. No tuvimos que utilizar ningún medio de transporte.
Usuario invitado
Fecha de estancia: sep 2023
Otro tipo
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 sep 2023
La ubicación es inmejorable, las habitaciones muy bonitas, la camada muy cómoda, tienen nevera con minibar y tmb cafetera se cápsulas incluida. Seguro repetiremos, fuimos con nuestro bebé y tuvieron el detalle de darnos una habitación más grande
Usuario invitado
Fecha de estancia: sep 2023
Otro tipo
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 sep 2023
Bueno el personal es perfecto, necesitamos gente asi en todos los hoteles. La habitación era perfecta: grande, la cama muy comoda, lavabo perfecto... Encima esta en pleno centro (3 calles atras de callao).
Usuario invitado
Fecha de estancia: ene 2023
Parejas
3.0/5
Fecha de publicación: 12 ene 2023
Es una buena opción si priorizamos la ubicación.... Personal, amable y atento.. Calidad del sueño buena, cama confortable y pocos ruidos. Muchos sitios para desayunar que están cerca.. Si buscas algo céntrico quizás el precio lo vale...
6/7
Usuario invitado
Fecha de estancia: ene 2023
Parejas
3.0/5
Fecha de publicación: 12 ene 2023
Bien situado, a pocos minutos andando de Callao y Gran Vía. Atención y limpieza correctas. La habitación que nos tocó era más pequeña que en las fotos, la cama era grande y cómoda pero ocupaba casi todo el espacio. Por el precio que pagamos, un poco caro. Una de las noches se escuchaba ruido de un local cercano. No puedo opinar del desayuno, tampoco usamos el spa.