Golden Tulip Macae

Excelente atendimento e ótimo custo beneficio

The hotel has a good location for that specific area. Breakfast was descent and not super crowded, good choices overall. The room was okay but the phone did not work, the room service was not available.

Pedi para entregarem (ontem 29/03 por volta das 20h ) um documento para um hospede (apto. 505) e eles não entregaram, o hóspede perguntou para recepção se deixaram o documento e pelo que o hospede havia dito hoje pela manhã, eles não confirmaram o recebimento do documento. Hoje 30/03/24 a tarde irei retornar pessoalmente na recepção do hotel em Macaé, para saber o motivo do documento não ter sido entregue. Resumindo, agora estamos com problema para embarcar o material no aeroporto para por causa deste desaire.

O atendimento dos funcionários foi excelente, entretanto, encontrei algumas baratas na parte da manhã no quarto. Só não pedi o reembolso ou a troca do quarto pq só vi de manhã.

Boa hospitalidade e localização privilegiada (defronte para a praia de Imbetiba), com facilidade de acesso aos principais pontos turísticos de Macaé/RJ. Oferece espaço para lazer, com preços justos, atendimento qualificado e agilidade.

Trabalho com turismo e sempre estou levando meus grupos para muitos lugares, mais esse hotel me surpreendeu desde o primeiro atendimento via whatsapp com a Letícia até o dia que saímos do hotel foram 3 dias magníficos que não tem nada a reclamar, e carnaval estou indo novamente e muitos dos clientes já querem voltar, (TODOS OS FUNCIONÁRIOS ESTAO DE PARABÉNS)

O hotel é de frente para a praia de imberiba. Uma praia calma, boa pra quem estiver com criança. A vista é muito bonita. O quarto estava limpo. É confortável . O café da manhã é bom. Nada muito sofisticado, mas satisfatório. Faltou produtos de higiene como shampoo, condicionador e sabonete. Era um dispenser que nao tinha quase nada e não funcionava direto. Solicitei sabonete e eles me trouxeram 1 desses pequenos em barra. Não trouxeram shampoo e condicionador. É possivel ouvir barulhos e conversas dos outros hóspedes dos quartos ao lado. As camas eram confortáveis. Area da piscina muito boa. Porém no dia que cheguei, estava em manutenção. Era uma quinta-feira.

Café da manhã, simples, porém ok Internet, ok Funcionários, educados e prestativos ! Móveis dos quartos ok ! Colchões muito velhos e sujos, cortinas sujas, manchadas e empoeiradas, Roupas de camas em condições ruins de higiene Não recomendo !

Hotel muito localizado, quartos amplos e confortáveis! Vista maravilhosa, todos os quartos tem vista para o mar! Sem dúvida uma ótima estadia para quem buscar um descanso após um dia de trabalho ou férias