Iberotel Luxor

El hotel tiene una muy buena ubicación y está a poca distancia a pie de las principales atracciones y restaurantes de la orilla este. Hay un hombre con un barco que parece ser exclusivo del hotel que lo llevará a través del Nilo hasta la orilla oeste. Las tiendas del hotel están actualmente cerradas y las que están cerca del hotel parecen ofrecer precios de turista pero si te adentras unas cuadras puedes encontrar tiendas con precios más justos. Las comodidades son bastante agradables en el hotel y tiene uno de los mejores jardines y piscina orientados al oeste con vistas espectaculares de la puesta de sol. La comida en el restaurante era bastante buena y el desayuno estaba bien. Incluso ofrecen almuerzos en caja si lo solicita el día anterior y fue agradable para nuestra excursión temprana a la orilla este. El único inconveniente fue que el servicio de este hotel necesita mejoras específicamente en la piscina, el restaurante y el servicio de habitaciones. En la piscina nos acusaron de romper un cenicero, sentimos que los servidores nos ignoraron cuando buscábamos un menú para pedir bebidas y cierra antes del atardecer a pesar de una terraza bien iluminada y una buena vista del atardecer. Para el desayuno, sentimos que teníamos que bajar temprano o no quedarían mesas limpias y no nos ofrecerían café o té. Nuestra habitación se quedó sin gel de ducha y levanté la botella para que el limpiador viera, pero se lo perdieron y tampoco ordenaron el baño tan bien. Tuvimos que pedir agua tres veces en el transcurso de 24 horas y solo la obtuvimos cuando me acerqué a la recepción para hablar con Ahmed y compartir nuestra experiencia con el servicio en el hotel. Las habitaciones son un poco viejas y sentimos que la habitación no estaba demasiado limpia. Había pelo en todo el baño y no olía muy bien. El aire acondicionado no era tan fuerte, pero descubrimos que en marzo se enfría por la noche en Luxor, así que estuvo bien para nosotros. Era un lugar para dormir y sentimos que las camas eran cómodas y limpias durante nuestra estancia. Lo único que nos quitó el sueño fue que estábamos frente a la carretera y el ruido de los carruajes y taxis tocando las bocinas mantenía despierta a mi esposa. Se pueden sugerir tapones para los oídos para este hotel. En general, disfrutamos de nuestra estadía por la excelente ubicación, las vistas al Nilo y las comodidades. Hay mejores opciones en el área, pero estarías pagando mucho más por ellas.

La habitación tiene vista al río Nilo y al Valle de los Reyes en Cisjordania, y la vista es de primera clase, pero la eficiencia del servicio en la recepción es extremadamente lenta y tomó más de media hora registr****. Pregunté cuánto costaba un taxi a Cisjordania, respondí que no lo sabía. El guardia de la puerta en la puerta fue muy activo para ayudar a llamar un taxi. Íbamos a Cisjordania. Cuando subimos al autobús, el conductor dijo que el guardia de la puerta le dijo que fuera al templo en la ciudad. El El precio cotizado antes de subir al autobús era de $ 6, y costaría $ 25 para ir a Cisjordania. Fue un poco engañoso. La sensación de subir al automóvil.

Buena ubicación y entorno. El buffet es genial. Pero se equivocaron en el tipo de habitación y no me ayudaron a cambiarlo. un poco molesto

Tuve una estancia agradable aquí. Considere una de mis mejores estadías en hoteles en Egipto. Lo único era que era demasiado ruidoso ya que mi habitación estaba cerca de la calle principal, por lo que se pueden escuchar las bocinas o los autos y alguien se gritaba. Sería perfecto si el WiFi pudiera mejor**** aún más, ya que era muy débil e intermitente la mayor parte del tiempo.

Este lugar es tan hermoso: las vistas, la comida y la gente que trabaja aquí fueron muy buenos conmigo. Me sentí seguro y bienvenido, el personal hace todo lo posible para asegur**** de que te sientas bien. La pasé muy bien y recomendaría este lugar porque está repleto de restaurantes y actividades.

I arrived at 10pm and check in process was very frustrating. First time I got the room card, it wasn’t activated, so had to walk back to the reception. Then I had to do another 2 walks to reception as they kept giving me a twin room instead of the double bed room I have booked and paid for. Bed mattresses needs replacing as it has two lower parts within it, never seen that in the 4 star hotel. On the positive side the breakfast was the best I had in Egypt hotel. Nice swimming pool and amenities.

Hotel has lots of restaurants and bars. The dinner buffet was actually pretty good. It’s a nice location. BUT the room is definitely a 2 star hotel room. They only provide a hand towel and body towel. No other towels including no bathroom floor towel nor mat. The bed is very firm. The room is very old. The master light switches do not work. You need to manually turn on the lamps. I ordered room service and they didn’t bring me what I ordered. The food was burnt and they substituted food without asking. It should have French fries, but they gave me bread and rice. I didn’t eat 90% of the food and left it outside my door to be thrown away.