49-67 Queensborough Terrace, Westminster, London, United KingdomVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
3.8/5
Bueno
265 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.2
Instalaciones3.5
Servicio3.7
Limpieza3.8
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Todos los comentarios(265)
Valoraciones positivas(209)
Valoraciones con fotos/vídeo(63)
¡Estancia excelente!(83)
Propietario amable(44)
Buena ubicación(43)
Servicios/instalaciones aceptables(42)
Bien comunicado(41)
Cerca del metro(25)
Desayuno estupendo(17)
Servicio de entrega de equipaje(9)
Valoraciones negativas(56)
Usuario invitado
Habitación individual
Fecha de estancia: may 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 8 may 2024
Todo estuvo excelente, la habitación era justa para una sola persona, todo estaba limpio y en orden, muy cómoda y la cama también, recomiendo por completo
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir Central Park Hotel, nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que todos los servicios estuvieron a la altura de su satisfacción. Esperamos volver a verlo pronto, hasta entonces continuaremos brindando el mejor servicio... Saludos cordiales, Nash, Gerente de Relaciones con los Huéspedes.
Usuario invitado
Habitación doble
Fecha de estancia: nov 2023
Parejas
1 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 12 nov 2023
Viaje con mi pareja y en general estamos satisfechos con el hotel. Muy buena ubicación con estaciones de metro y buses directos al centro. La habitación de tamaño estaba bastante bien (cama grande y sofá). El baño es pequeño y la ducha no tenía alcachofa (por poner alguna pega). El hotel estaba en reformas pero no afectó nuestra estancia. Nos guardaron el equipaje al llegar y al irnos sin coste adicional.
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir Central Park Hotel, nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que todos los servicios estuvieron a la altura de su satisfacción. Esperamos volver a verlo pronto, hasta entonces continuaremos brindando el mejor servicio... Saludos cordiales, Nash, Gerente de Relaciones con los Huéspedes.
Montserrat
Habitación familiar
Fecha de estancia: sep 2023
Familias
4 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 16 sep 2023
El hotel correcto
El cuarto de baño pequeño
Y al entrar te hacen un cargo de 50 libras en la tarjeta que te devuelven 14 días después 😳😳
Respuesta del alojamiento: Querida Montserrat: Gracias por elegir el Central Park Hotel. Tenga en cuenta que notificamos a todos nuestros huéspedes en el momento de la reserva que esta reserva requiere un depósito de 50 GBP para cubrir posibles daños que se reembolsará al hacer el registro de salida. Consulte los mensajes de su reserva y podrá ver la notificación que explica las reglas de la casa. Esperamos volver a verte pronto. Saludos amables, Nash, gerente de relaciones con los huéspedes
Usuario invitado
Habitación individual
Fecha de estancia: ago 2023
Personas que viajan solas
6 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 16 ago 2023
Cuarto pequeño pero muy práctico y limpio. El hotel está junto al metro y en zona con muchas opciones de comida.
Respuesta del alojamiento: Gracias por elegir Central Park Hotel. Tenga en cuenta que todas las habitaciones individuales estándar de nuestro hotel tienen menos de 15 metros cuadrados. Para comodidad de nuestros huéspedes, mencionamos la descripción y el tamaño de las habitaciones en ************. Para su Para futuras reservas, te recomendamos reservar una habitación Doble Estándar o Doble Deluxe, que tiene mucho más espacio y se adaptará a tus preferencias. Saludos amables, Nash, gerente de relaciones con los huéspedes
Usuario invitado
Habitación doble
Fecha de estancia: sep 2024
Familias
3 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 23 sep 2024
Mala experiencia con la habitación en el sótano, como si estuviera en una prisión con escaleras para subir y bajar. No se puede mover con el equipaje pesado.
Texto originalTexto traducido por Google
Usuario invitado
Habitación doble
Fecha de estancia: sep 2024
Viaje con amigos
1 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 26 sep 2024
Tuve la peor estadía de mi vida en el Park Central Hotel. Mi amigo y yo nos despertamos cubiertos de erupciones cutáneas y, para mi horror, ¡vimos chinches arrastrándose por la cama! Asqueroso y absolutamente horrible. Nunca he experimentado algo como esto. Para empeorar las cosas, envié un correo electrónico al hotel e informé del problema, ¡y nadie respondió! Solo hubo una carta de disculpa y no se tomó ninguna medida, al personal claramente no le importaba la salud del huésped ni mantener un ambiente limpio, la habitación estaba sucia. No te quedes aquí a menos que quieras arriesgar tu salud. Este lugar es sucio, insalubre y completamente poco profesional. ¡Reserva otro hotel! De lo contrario serás como yo (como se muestra en la imagen)
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Después de su informe, nuestro servicio certificado de control de plagas inspeccionó minuciosamente la habitación y las áreas circundantes. Afortunadamente, su investigación no reveló ningún signo de chinches. Entiendo que esto puede resultar sorprendente dados sus síntomas y estaré encantado de proporcionarle una copia de sus hallazgos si le resulta útil. Atentamente, Central Park Hotel
Philip Majang
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: sep 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 9 sep 2024
El hotel era muy bueno y acogedor, solo había un problema con el aparcamiento.
El desayuno era genial y delicioso.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Phlip:
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra que el hotel le haya parecido agradable y que haya disfrutado del desayuno. Le pedimos disculpas por cualquier problema que haya tenido con el estacionamiento. Sus comentarios son valiosos y buscaremos formas de mejorar la situación del estacionamiento para nuestros huéspedes. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto! Atentamente, Nash, Gerente de Relaciones con los Huéspedes
Xiaoxiaoyubaby510
Habitación familiar
Fecha de estancia: jul 2024
Familias
15 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 4 ago 2024
Me quedé en la habitación durante la época más calurosa en Londres. No había aire acondicionado en la habitación, el área era pequeña y no podía abrir las ventanas. Hacía tanto calor y estaba tan cargado que no podía dormir. Ni siquiera quiero mencionar el entorno sanitario. Me alojé por una noche y decidí hacer el check out.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Me hospedé en la época más calurosa de Londres. La habitación no tiene aire acondicionado, es pequeña y no se puede abrir la ventana. Hace calor y está sofocante y no puedo dormir. El entorno higiénico no merece la pena mencionarlo. Me fui después de quedarme una noche.
flyaroundtheworld
Habitación familiar
Fecha de estancia: jul 2024
Familias
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 8 ago 2024
Excelente ubicación y dos estaciones de metro cercanas. Habitación triple a un precio muy asequible. La habitación es cálida, por lo que es mejor quedarse cuando hace frío.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Gracias por su comentario! Nos alegra que haya disfrutado de nuestra excelente ubicación y de la comodidad de tener dos estaciones de metro cerca. También es maravilloso saber que la habitación triple le pareció una excelente relación calidad-precio. Agradecemos su comentario sobre la calidez de la habitación y coincidimos en que es perfecta para el clima frío. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Nash, Gerente de Relaciones con los Huéspedes
CHICHIJAI
Habitación doble
Fecha de estancia: jul 2024
Familias
11 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 13 jul 2024
La ubicación del hotel es increíble, ubicado en el centro de la ciudad. La habitación no es grande pero está bien. No tiene aire acondicionado pero tiene 2 ventiladores adentro. muy agradable.
Texto originalTexto traducido por Google
Yush123
Habitación doble
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
2 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 21 jul 2024
Este hotel fue el peor. Pagamos por una habitación de alta calidad y terminamos siendo trasladados a un hotel cercano debido a un corte de energía a las 12 a.m.; el siguiente hotel era horrible y no estaba a la altura. Ni siquiera obtuvimos un reembolso.
Texto originalTexto traducido por Google
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jun 2024
Personas que viajan solas
27 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 27 jul 2024
El hotel tiene una excelente ubicación. Está situado en la llamada zona próspera de London Bridge, cerca de Hyde Park. Sin embargo, está muy cerca del Museo Británico y del Tower Bridge. Hará un poco de calor sin aire acondicionado en verano.
Texto originalTexto traducido por Google
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jun 2024
Personas que viajan solas
2 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 26 jun 2024
Probablemente nunca volveré a este hotel. Es innegable que la ubicación es excelente, a 3 minutos a pie de la línea central y a 5 minutos de la línea circular. Otras razones de problemas de higiene, malestar y discriminación racial son las siguientes: 1. El primer día que llegué al hotel y me registré fue la tarde del 17/6. Hacía mucho calor en Londres ese día. No tenía aire acondicionado. Esto no se mencionó en la página del hotel. Fui a la recepción para preguntar y me dijeron que no había otras habitaciones con aire acondicionado disponibles para mí ese día. Tenía que esperar hasta el 19/6 y que el requisito previo para usar era que tenía que agregar 30 libras por cada habitación. día, y el precio comenzaría en el acto; 2. Las manchas en el asiento del inodoro. Había varias manchas de orina en el exterior del asiento del inodoro. Al principio pensé que era una marca indeleble, pero ¿resultó limpia al quinto día? De repente se puso blanco. ¿Cómo te sientes como huésped que lleva cuatro días alojado aquí? 3. Muy irrespetuoso y poco profesional: La habitación que me asignaron estaba en el quinto piso. Resultó que la decoración de la habitación de al lado y la mitad del pasillo comenzó el segundo día después de que me mudé. Desde el momento en que revisé. Cuando salí del hotel, ni siquiera recibí una sola llamada. Fueron los trabajadores de decoración indios quienes nos mostraron el camino hacia las escaleras y nos explicaron que estarían decorados de 10:00 a 16:00 todos los días. El sonido del taladro eléctrico es constante, a veces a partir de las 8:30. Hasta que regresamos a Shanghai el 25 de junio, nadie en el hotel se comunicó con nosotros ni se disculpó por esto. ¿Es así como tratan a los clientes chinos? 4. ¿Toalla o toalla de suelo? Me quedé aquí por 8 días en total. Durante los primeros 7 días, las "toallas" en el piso del baño eran las mismas toallas que se usaban para limpiarse el cuerpo. Pensé que este hotel era así. Como resultado, el último día apareció finalmente una toalla de suelo estampada. ¿Ja? ¿Su hotel no diferencia entre estos? 5. Discriminación racial y comunicación lingüística: El primer día que llegué a Londres por la mañana y fui a la recepción para guardar mi equipaje. El chico de la recepción con un acento muy fuerte no hablaba inglés claro y fluido, así que olvídate. Dondequiera que lo puse, cuando cortésmente propuse el perdón, en realidad estaba muy impaciente y hablé aún más rápido. No lo entendí en absoluto. Me quedé en el vestíbulo por un rato y le pedí a otra miembro del personal que entendiera la dirección. Durante la próxima semana, básicamente encontrará que, a excepción de uno de los miembros del personal de recepción de este hotel que tomará la iniciativa de saludarme, una dama china, el resto saludará a los blancos con expresiones de lamimiento por un segundo. Pero ignórame el próximo segundo. No hay reacción ni siquiera al mirarse el uno al otro. Aunque la discriminación racial no es infrecuente en Londres, ¿es esta la forma en que debes tratar a tus clientes cuando abres tu negocio? Considerándolo todo, no volveré otra vez.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el Hotel Central Park... Lamentamos saber que no disfrutó del servicio. Comunicaré esto a los gerentes de mi equipo para asegurarme de que no se repita, ya que valoramos a todos. nuestros huéspedes... queremos recuperar su confianza ofreciéndoles un mejor servicio para su futura reserva. Esperamos verle nuevamente en el futuro. Saludos amables, Nash, gerente de relaciones con los huéspedes
BenWarren123
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jun 2024
Personas en viajes de negocios
4 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 12 jun 2024
Era un hotel realmente bueno y un buen desayuno. Para Londres, excelente relación calidad-precio. A sólo 30 minutos a pie de Lord's
Texto originalTexto traducido por Google
Usuario invitado
Habitación doble
Fecha de estancia: jun 2024
Otro tipo
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 13 jun 2024
Bueno y conveniente en ubicación. Justo cerca de Hyde Park, es fácil para nosotros caminar y disfrutar del paisaje.