Hoteles cerca del Parque infantil, Lisboa

Please beware of Hotel DAH in Lisbon...the treatment and experience we endured at this hotel were so deplorable, unaccomodating, and unacceptable. We booked this hotel through ******* for 4 nights in Lisbon. Due to the size of our party, 2 adults and 3 children, this was the only option for our family to be in 1 room at the time. After arriving late to check in due to travel, the hotel was very unflattering as the pictures from Expedia's site as well as the hotel's website depicted a completely different image, a complete misrepresentation. In addition, travel sites indicate laundry facilities in which they did not have, only a pricey service that they contract out. As having never been to Lisbon and not knowing the neighborhoods, we were taken back by all of the graffiti on the adjacent abandoned building. The layout of the hotel is very small and bizarre, with an elevator that could not even fit our family and luggage. We booked the quadruple room in order to accommodate our family; however the hotel management informed us that we only made a reservation for 4, even after showing them proof. The hotel stated that anyone older than 12 is considered an adult, and we are only allowed 4 adults. Our children are 17, 14, 14. We were willing to pay the extra bed charge fee, even though we felt that this should have been handled between ******* and the hotel; however after the way we were treated we stated that we were not going to pay the extra bed fee. The General Manager later informed us after we had checked out, that the night attendant, who checked us in, will have to personally pay for the extra person as he did not request the $ from us at time of check-in. I find this very disturbing and disheartening that management would do this as he was the most pleasant person at the property. From being questioned the first night from staff as to why we were checking out the property, being treated like second class citizens from the night attendant (Sandra?), having our room key deactivated and not telling the truth as to why it was deactivated (was told that these things happen, but Nena (General Manager) admitted it was because we hadn't paid the nominal fee for the extra bed/person), and the overall feeling of being constantly watched, not welcomed, and unsafe, we decided to check out early. Nena, the GM, stated that irregardless of our awful experience, this was a non-refundable booking and will not credit us for the 2 nights we did not stay at Hotel DAH. Even ******* felt for our discomfort and assisted us in other ways that we are extremely grateful for. This experience took up quality family vacation time that we can not get back. Please think twice about staying at this property as this was the worst experience we have encountered in all of our years of travel. There were a multitude of other unpleasant experiences; however would take too much time to elaborate further. These disappointing experiences didn't seem to matter to the manager as it

El hotel es un hotel decente para elegir incluso si vuelve a visitar Lisboa !! Reservé una habitación doble, pero visité a un amigo, así que si pudiera tener una cama doble, lo pedí. En primer lugar, la ubicación es muy buena. ¡Vine en el medio, puse mi equipaje, cargaba mi teléfono celular, y salía! El desayuno también fue delicioso ~ La gente que trabaja también es muy amable, así que estoy muy agradecido escuchar todo tipo de solicitudes Sin embargo, si es una pena, no cambiaron la toalla todos los días y colgaron la toalla que usaban. ㅋㅋㅋㅋ Claro, cuando llamé al escritorio delantero y lo pidió, me trajeron nuevas toallas! También el piso de la habitación es limpio, como Europa, con zapatos en el interior. No lo hice, pero no había pantalones de pantalones disponibles por separado.

Estuve en este hotel varías veces y en la del día 6 de marzo olvide mi cargador al llegar a casa lo noté y en ese mismo instante llamé y me han dicho que vuelva a llamar que ya se habían ido las camareras de piso, llame al día siguiente y igual me han dicho que esa camarera en especial descansaba ese día que vuelva a llamar al día siguiente y volví a llamar me han dicho que envíe un correo electrónico y así lo hice pedi Hamablemente Que por favor iva a volver el día 16 y que me hicieran el favor de dejrarmelo hayi en la recepción, al llegar el día 16 pregunté y nada me han dicho que espere al día siguiente y eso hice baje a la recepción pregunté y llamo la recepciónista a la camarera de peso y bajo con un cable de no se que marca de teléfono es pero del mío no era Etel mío era blanco de iPhone y de los nuevos por eso insistía tanto es un poco caro, me supo muy mal y le dije a la recepcionista que ese no era la camarera de piso ni se inmuto paso de mi totalmente cogió elasensor y se fue como que nada, esto me paso en otros hoteles y siempre me lo guardan

We booked a week at the Lisbon Serviced Apartments - Bairro Alto based on positive reviews from previous visitors. The (eight room) four story apartments are located in the old hilly section of the city where steep and narrow sidewalks are the norm and are slippery during rain. The main entrance is via a short alleyway. Access to the outer main door entrance and individual apartments are very 21st century in that there is no reception. The outside door has a cypher lock and guests use a reservation number to get in. Once inside the 'lobby' space there is a kiosk/screen to check in and get an assigned room and cypher code for your room. The kiosk has language selections to help with directions. There also a one-way phone to speak with a person/assistance. The machine scans documents, i.e., passports or European ID cards. It took me ten minutes and the final phase was to take a photo of the QR square displayed to keep track of your room number and access code. There are four floors with two apartments on each floor. There is an elevator and stairs. The rooms are spacious and well outfitted with a mini kitchen, including dishes, cooking ware, dishwasher, clothes washer and refrigerator. The clothes washer is great, we used it and dried clothes on a clothes hangar that was stashed in the closet. There is a comfortable queen size bed with a large flat screen hanging on the opposite wall. A closet has a self-use strong box with directions (in English) to set-up a personalized multi-digit code during your stay. The bathroom is roomy with a shower stall instead of a bath. Plenty of windows, including in the bathroom. The cross street is named Rua Do Poco Dos Negros and is a main line for the local trams that pass through the neighborhood, with a tram stop maybe 100 feet from the apartments. Taxis pass through here as well. Small restaurants are plentiful within a 15-minute parameter. The popular Plaza del Comercio is about a twenty-minute walk or a Three Euro Tram ride away. Aside from steep streets, the area is safe, even a night. The apartments are a clean, good bargain for staying in Lisbon.

El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el

Hotel ubicado en una zona muy tranquila, relativamente cerca del centro. Hay facilidad de aparcamiento en zona azul (gratis por las noches y festivos), así que es tremendamente adecuado si vas con vehículo. El establecimiento está decorado de forma exquisita, dentro del estilo clásico local pero con modernidad, lo que lo convierte en muy acogedor y a la vez funcional. Las habitaciones son acogedoras y con máximo confort. Cama comodísima, múltiples enchufes USB, ducha con mucha presión, aire acondicionado silencioso y que se regula a la perfección. Un diez. El gimnasio es pequeño, pero muy funcional. No se puede pedir más teniendo en cuenta las escasas dimensiones del hotel. El personal de recepción es encantador y de mucha ayuda. El desayuno es algo limitado en variedad y no reponen demasiado. Probablemente lo más flojo del establecimiento, pero acorde a la categoría. Sea como sea, probablemente el mejor 4 estrellas que hemos visitado de la cadena Hilton, y hemos estado en unos cuantos. De hecho bastante mejor que varios de 5 estrellas. Si volvemos a Lisboa repetiremos sin dudarlo.

Desayuno muy pobre, decepcionado con la calidad del mismo. Por ejemplo fue la primera vez que vi en un hotel (Ibis incluido) mantequilla abierta para que todos la compartieran, y no en paquetes individuales, nada higiénicos. Sólo tomé el desayuno el primer día, por lo que solicité un reembolso que el hotel rechazó... nada más que decir al respecto. En cuanto al resto, estuvo bien: todo el personal fue excelente, amable y profesional y la habitación estaba limpia y la cama muy cómoda.

Simplemente no lo recomiendo, servicio de atención al cliente pésimo, te hacen perder el tiempo y después no te solucionan nada, ya hemos dado orden a nuestro departamento de planificación de viajes que no se hospede ninguno de nuestros empleados en ninguno de sus hoteles.

Hotel de calidad y servicios. Buenas vistas , aparcamiento gratis, buen desayuno. Y Lisboa cerca y muy accesible por tranvía,uber,ferry. Una buena idea si se va en coche y no desea uno meterse en follones. Playa de Caparica cerca. Repetiría si vuelvo..Gracias a Mafalda y Joao sois un ejemplo de profesionalidad vuestro director deberia estar orgulloso de vosotros.

Estuvimos una noche después de un concierto en Lisboa y la verdad es que lo recomiendo ampliamente. hubo un pequeño problema con la habitación y el personal de recepción lo solventó con mucha celeridad y acierto. Hotel minimalista pero acogedor, con las habitaciones muy limpias y luminosas. El personal de recepción super amables. Desayuno bufet bastante abundante. Volveremos sin dudarlo.