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4.7/5
Fantástico
UUsuario invitadoBe careful of being unknowingly charged with a ‘discussionary charge of tips’ (supposed to be A Conpulsory charge of tips, don’t be fool by the name, it is non-discussionary) AFTER CHECKING OUT of the hotel. I was being charged with a discussionary charge of the tips on the credit card automatically without being informed upfront after I checked out and left the hotel. When I checked out, i was informed at the counter that they were closing their account for previous day and they would help me check out my room and email me the invoice of my stay after they finished closing account. As a result, I innocently left the hotel since I thought a 5-star hotel would not have anything gone wrong. However, I was totally wrong until I saw extra charges on my credit card while not receiving any so called invoice from the hotel at all. I then reached out to Trip.com to request for the invoice that they have promised to send to me and it was then I was informed that the extra charges were from a discussionary charge of tips. I wasn’t happy about the way this was done hence I requested for a refund for this since it clearly stated this is a DISCUSSIONARY fee, not a compulsory fee. However, I was informed that this is a Non-refundable fee and my request was denied. Out of so many hotels I have stayed, it is unbelievable that in a 5-Star hotel, I was forced to pay something that wasn’t even being informed upfront. In addition, with the fee name suggested, it is a discussionary charge of tips NOT a compulsory charge of tips, the hotel has forced the customers to pay it as COMPULSORY CHARGE OF TIPS. In addition, the hotel services were very inefficient and lot of rooms for improve. We ordered for an in-room meal and we were told that it would take about half an hour to deliver. Hence we waited, and until an hour later, there was no update on our meal and we had to make a call again to check for the progress of our meal. It was then we knew there was a delay in the meal. By the time we done with our meal, we made the call again to request for someone to collect the plates, we literally waited for more than an hour and had to call twice before someone came to pick up the plates. This shouldn’t have been the service received in a 5-star hotel and the worst of all, the hotel should have more transparency in their charges and should have informed the customers on the charges upfront before the actual charging. When we signed for the amount paid for the meal, there were no statement on the discussionary charge of tips at all, and we didn’t expect there would be as we were not even informed. It is not that we are unwilling to give the tips and we did give the tips during the stay. However, it made us very uncomfortable that we weren’t informed anything upfront and it was charged to my credit card AFTER we CHECKED OUT of THE HOTEL. It made us feeling very unsafe to provide the credit card to the hotel as they can charge whatever charges they want after checking out the hotel. In addition, it is a discussionary charge, isn’t it should be discussed before I was being charged? If not it should be called a a compulsory charge of tips.
Royal Lancaster London Hoteles cerca de Hackney

Royal Lancaster London

Ciudad de Westminster, Londres
Precio por noche desde15.842 PHP
4.4/5
Fabuloso
UUsuario anónimoUn hotel con una ubicación muy conveniente. La cama es muy cómoda para dormir y se limpia todos los días. Creo que este es el hotel más adecuado del mismo tipo, misma categoría y precio similar. A pie, y el London Eye del Big Ben está a 30-40 minutos a pie. Puede contemplar las vistas de la calle a lo largo del camino. También se puede llegar a otras atracciones en unas pocas paradas en autobús o metro. A poca distancia hay supermercados, comida china, comida italiana y cafeterías justo afuera del hotel. La estación Russell Square está a solo unos minutos, por lo que también hay una plaza de restaurantes cerca con mucha comida. a minutos de la puerta... Es perfecto~~ Si tu maleta es demasiado grande, necesitas mover el asiento para abrirla... Los fines de semana, hay mucha gente bebiendo y festejando abajo por la noche. pero no afecta tu sueño si estás cansado de jugar todos los días. Se recomienda traer tus propios tapones para los oídos... La red inalámbrica es muy fluida. Hay un hervidor de agua, secador de pelo, tabla de planchar y plancha. No tengas pantuflas, recuerda traer tus propios cepillos de dientes...
City Sleeper at Royal National Hotel Hoteles cerca de Hackney

City Sleeper at Royal National Hotel

Bloomsbury, Londres
Precio por noche desde5.879 PHP
4.3/5
Fabuloso
UUsuario invitadoEste es un hotel encantador en una excelente ubicación a poca distancia a pie del centro comercial Westfield. Un gran lugar para pasar un día de compras y el patio de comidas es fantástico. Hay algunos pubs decentes a poca distancia a pie del hotel. El personal del hotel es amable y servicial. No nos gustó la primera habitación que nos asignaron. Estaba oscuro y lúgubre y tenía bloques de hormigón fuera de las ventanas por seguridad. También tenía uno de los baños con vidrio transparente para que cualquiera en el dormitorio pudiera ver lo que estás haciendo. No era una habitación en la que pudiéramos haber pasado una semana. Afortunadamente, nos reasignaron hasta el séptimo piso a una habitación bonita y luminosa con una gran vista y un baño grande y bonito. La sala de desayuno había cambiado desde la última vez que nos alojamos en el hotel hace unos 7 años, ya que parecía que se estaba construyendo un nuevo desarrollo (DAO en Dorsett) donde solía estar el antiguo restaurante. El desayuno cocinado estaba bien, pero los huevos fritos estaban un poco gomosos y casi nunca estaban líquidos. Probamos los huevos Benedict, pero los huevos escalfados fueron impredecibles. Terminamos la semana con panqueques con sirope de arce que estaban deliciosos. Todo el personal del desayuno fue muy agradable y el gerente nos dio un gofre gratis para compartir con fruta, crema y almíbar en nuestro último día. Había 2 formas de tomar café en el desayuno, pero ninguna era muy buena. Había un gran dispensador de café de metal, pero el café no estaba caliente y era muy amargo. También había una máquina de café que servía café con leche, capuchino, etc. pero el café estaba frío. Terminamos rellenándolo con agua caliente de la misma máquina, lo que lo mejoró un poco. Lo único que defrauda a este hotel es el servicio de habitaciones. Mantuvimos nuestra habitación muy ordenada, así que pensamos que nos cuidarían, pero no fue así. Tomamos un par de cafés el día que llegamos al hotel con azúcar moreno, pero nunca se reponía, así que tenía que ir a la sala de desayunos todas las mañanas. Las bolsitas de café no siempre se reponían en la habitación y, a veces, solo nos quedaban descafeinados. Nos pusimos en contacto con el servicio de habitaciones un par de veces para que nos trajeran un poco de café a nuestra habitación, ya que pensamos que lo estábamos pagando de todos modos. Además, algunos de los sobres tenían 2 años de antigüedad. Menos mal que llevamos una jarra de café y un poco de Coffee Mate con nosotros. En dos de los días no recibimos nuestra asignación de 2 botellas de agua en la nevera pequeña, por lo que tuvimos que contactar al servicio de habitaciones para obtener algunas. Como la temperatura exterior era de unos 36 grados, necesitábamos toda el agua que pudiéramos conseguir. Otro día, solo recibimos una toalla de baño, ya que la política del hotel es reemplazar todas las toallas todos los días, por lo que tuvimos que contactar al servicio de habitaciones nuevamente. Al final de nuestra semana también nos quedamos sin papel higiénico, así que compramos un poco de un baño en la planta baja. En uno de nuestros días, la alarma contra incendios nos despertó a las 7 a. m., pero era una falsa alarma. Los productos Elemis en el baño son un cambio bienvenido de las cosas estándar que obtienes en algunos hoteles. Hay un restaurante chino conectado al hotel que ofrece un 15 % de descuento a los huéspedes, pero no nos gustó el menú y nunca parecía muy concurrido. Definitivamente nos volveremos a hospedar en este hotel la próxima vez que visitemos Londres (probablemente el próximo año) ya que tiene un precio bastante razonable y la experiencia en general es buena.
Dorsett Shepherds Bush London Hoteles cerca de Hackney

Dorsett Shepherds Bush London

Hammersmith y Fulham, Londres
Precio por noche desde4.769 PHP
4.3/5
Fabuloso
UUsuario invitadoLa habitación de la habitación era muy buena, pero la habitación era muy buena. Llamaba al hotel para una devolución, sólo para ser dito que necesito enviar un correo electrónico al gerente y verían el CCTV para asegurarme de que no estaba al desayuno.
The Lansbury Heritage A Sunday Hotel - Canary Wharf Hoteles cerca de Hackney

The Lansbury Heritage A Sunday Hotel - Canary Wharf

Tower Hamlets, Londres
Precio por noche desde6.377 PHP
4.2/5
Muy bueno
UUsuario invitadoEl hotel se ha utilizado como base para explorar Londres y las zonas circundantes y no puede recomendarlo lo suficiente. No hablamos de lujo de 5 estrellas, pero si buscas ese sentido común debes decirte que reservas en otro lugar. El personal es honestamente uno de los mejores que he conocido (incluso en 5 hoteles de estrellas) y no lo digo con facilidad. Restaurante, escritorio frontal, mantenimiento de casas, club de salud todo un crédito absoluto al hotel y marca. Gracias. No hay nada que no sea tan difícil y usted hizo que nuestra estadía fuera muy grande. Estaremos de vuelta y recomendaríamos muy este hotel y si hay una manera de recompensar al personal en el cargo 27th-29th Agosto 2022 por favor haga :)
Holiday Inn London - Sutton Hoteles cerca de Hackney

Holiday Inn London - Sutton

Sutton
Precio por noche desde4.375 PHP
4.2/5
Muy bueno
MManzanoLauraHay una parte del hotel que está reformada con habitaciones nuevas y otra que no. A nosotros nos tocó la parte vieja aunque la foto que nos aparecía en la reserva era de las habitaciones nuevas. Aún así, pasábamos poco tiempo en el hotel por lo que nos dio un poco igual. Está a 3 minutos andando de la estación de Russell Square con lo que genial. Nos guardaron las maletas después de hacer el check out muy amablemente
Royal National Hotel Hoteles cerca de Hackney

Royal National Hotel

Bloomsbury, Londres
Precio por noche desde5.002 PHP
4.1/5
Muy bueno
UUsuario invitadoEsta vez me quedé antes de mi vuelo desde Heathrow T5. Me he enamorado del carácter de este hotel porque realmente tiene una muy buena relación calidad-precio. Un poco anticuado, pero eso me encanta y su posicionamiento es increíble para los observadores de aviones. Tienes todo lo que necesitas y esta vez un par de galletas de mantequilla en la habitación con la selección de té/café. ¡Gracias Thistle, especialmente a Parik y Mechell y a la encantadora limpiadora que siempre está afuera cepillando las hojas caídas cuando la veo! Estaré detrás.
Thistle London Heathrow Terminal 5 Hoteles cerca de Hackney

Thistle London Heathrow Terminal 5

Heathrow, Longford
Precio por noche desde3.538 PHP
3.8/5
CCrisha25No se lo recomiendo a nadie! Las fotos son falsas ya que eso es una habitacion y esas no las he visto. Para empezar reservemos en el hotel central park y despues de todo el viaje lo encontremos y al llegar nos dijeron que nos derivaban a otro hotel por nose que excusa. El otro hotel es este, Royal Eagle, nos pagaron el taxi y nos regalaron un desayuno (mas faltaria) pero no compensa porque este es mucho mas barato. El desayuno eran tostadas y 4 pastas. Nos dieron una habitacion en el sotano donde hacia mucha calor i la unica ventana daba en un patio para que entren los ladrones, en esta habitacion pasemos hasta miedo porque cada vez que alguien abria o cerraba una puerta parecia que aporreaban la nuestra y al principio no lo entendiamos. Como si no hubieran paredes, se escucha todo y parece que el vecino del piso de arriba se tenga que caer y venir a dormir con nosotros. FATAL, MUY MAL, NO RESERVES AQUI O TE ARREPENTIRAS. Las paradas de metro nos quedaban bastante lejos en comparacion con las de central park, que reserve ahi especialmente porque el metro estaba cerca.
Royal Eagle Hotel Hoteles cerca de Hackney

Royal Eagle Hotel

Ciudad de Westminster, Londres
Precio por noche desde3.289 PHP
3.3/5
UUsuario invitadoEn realidad me gustaba la estancia aquí. Simple, clásico, habitación de hotel de centro. Situación increíble en el centro de Londres. Pasos de la estación de tubos, hemos visitado lugares turísticos en la zona. Muy grande para nuestras vacaciones de fin de semana de la ciudad. Las camas son muy cómodas. En el hotel, el hotel se encuentra en una zona de 2 estrellas, donde se encuentran 3 habitaciones. La ausencia de pisos de carpeta, cucharas decorativas y corredores de cama (que sospecho que rara vez se lavan en otros hoteles) fue perfecta, ya que significa que no tenía que asegurarme de que mis niños no tocaran ningún objeto de tejido impuro. Nos encontramos en el hotel, pero no hay ninguna opción de desayuno, pero nos tomamos frutas para el desayuno de Tesco Express cerca. Hay un café y un bar 24 horas en la puerta, también es una buena opción. Si sabes lo que estás reservando y lo que esperar, no serás claustrobóbico, en vez de eso, estarás agradablemente sorprendido. Mi miembro del equipo de recepción es mi razón para dejar un comentario sin embargo - comp'd nuestro equipaje izquierdo :) Espero que si la familia Zedwell ve esto lo felicitan por su acción, porque él ha ganado que usted devuelva a la custom y los ingresos adicionales, Como voy a reservar ahora de nuevo debido a la pensamiento y personalidad de su servicio hacia mi familia, gracias. He equivocado donde noté su nombre, Sherif(?) [Alto, joven, surasiatico]. Esperando nuestra próxima estancia en Zedwell.
Zedwell Underground Hotel Tottenham Court Rd Hoteles cerca de Hackney

Zedwell Underground Hotel Tottenham Court Rd

Bloomsbury, Londres
Precio por noche desde5.476 PHP
3.2/5
JJames BladesLa habitación de la habitación era muy agradable. Pros: - Policia y feliz de ayudar al personal - A la derecha de Hammersmith, a 5 minutos a pie de la estación o la calle alta con tiendas y una variedad de tiendas - Nice, jardín de mesa de roca con asientos en la frente - El estudio ejecutivo tenía una gran habitación moderna, baño, cocina con pantalla plana y veranda privada con mesa y asiento - Dejado a sus propios dispositivos para cuidar de mí mismo que me disfruté, el mantenimiento de la casa todavía se pidió limpiar la habitación durante mi estancia que es agradable - Cocina/microonda, microonda separada, caldera, nevera oculta, ventilador, calentamiento bueno, obras de arte agradables, - Muy cómodas cucharas y pernos, muchas toallas limpias - Grandes matraces para un sueño perfecto - Grande espejo y escritorio completo en la habitación - Nice lighting and very atmosphere - Separate entry to main hotel - Se han proporcionado potes, pan frigorífico, cuchillos, vasos de vino y mosquitos que era conveniente - Manejado para cocinar múltiples elementos de una mesa sin desencadenar alarmas de humo o problemas - Las puertas francesas al aire libre fuera de la veranda era una característica muy agradable - Es sólo 10 libras por hora para prolongar el check-out que añadí una hora extra, así que tengo más tiempo para salir sin quejas del gerente - El costo fue muy razonable para la temporada de vacaciones, hizo un gran corto 3 días de estancia muy fácil de reservar breve noticia Cons: - No mucho al hotel, 5 metros de la zona de recepción a la puerta delantera que es terrible - Mi suite estaba situada a la baja, donde había también otras habitaciones, pero la calle parecía la sala de limpieza y no estaba equipada. - El ruido de la calle, las puertas de lanzamiento de otros huéspedes o guardianes de casa se oyen que agitarían la televisión - 5h esperar un control remoto para la televisión - No hay rollo de baño. - Advertió una cama de tamaño real, pero fue dos solteros cerrados juntos - Otros huéspedes de ventana situada en una gran veranda, que no tenía cubierta de la lluvia. La TV está en la pared con un lámparo extendible, pero fue inestable y desleal. Me gustaba mi estancia con el hotel, que se me pareció más de una catering, colección de mini apartamentos que me acomodaban bien. La habitación de la habitación era muy agradable, pero no me gustaba que me fueran a la habitación. El hotel está muy bien situado, pero no se puede ver con la mayor facilidad.
Axiom W6 Hotel Hoteles cerca de Hackney

Axiom W6 Hotel

Hammersmith y Fulham, Londres
Precio por noche desde2.943 PHP

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