Eden Beach Khaolak Resort and Spa A Lopesan Collection Hotel

Valoraciones de Eden Beach Khaolak Resort and Spa A Lopesan Collection Hotel

Eden Beach Khaolak Resort and Spa A Lopesan Collection Hotel

12/12 Lam, Thai Mueang, ThailandVer datos del hotel
Eden Beach Khaolak Resort and Spa A Lopesan Collection Hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.3/5
Muy bueno
135 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.5
Instalaciones4.3
Servicio4.3
Limpieza4.3
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Ordenar por:
Todos los comentarios(135)
Valoraciones positivas(124)
Valoraciones con fotos/vídeo(71)
Ambiente con clase(31)
Playa fabulosa(23)
Desayuno estupendo(21)
Piscina estupenda(18)
Buena relación calidad-precio(17)
Buena ubicación(14)
Olor extraño en la habitación(9)
Cerca de la playa(6)
Valoraciones negativas(11)
Aixinjueluohuan
Habitación superior
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 mar 2024
Para ser honesto, el hotel es tan bueno que ni siquiera quiero compartirlo y preocuparme por tanta gente... Es principalmente europeo y americano y el ambiente no se menciona, y está convenientemente ubicado cerca. Este es un paraíso de vacaciones familiares.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped económico: ¡Gracias por su maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia tan fantástica en nuestro hotel. Entendemos su sentimiento de querer conservar esta joya escondida para usted, pero le agradecemos que haya elegido compartir sus comentarios positivos con nosotros. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro hotel como un paraíso de vacaciones familiares y estamos Me complace saber que nuestra conveniente ubicación y nuestro ambiente sereno contribuyeron a que su estadía fuera placentera. Apreciamos sus amables palabras y esperamos tener el placer de darle la bienvenida a usted y a su familia nuevamente para vivir más recuerdos inolvidables en el futuro. Saludos cordiales, La gerencia
carmen
Habitación superior
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 21 mar 2024
El Eden Beach Resort es básicamente un complejo muy elegante y elegante, pero minimalista y nada incómodo. Teníamos una habitación en el edificio A (relativamente cerca de la recepción) en el 3er piso con vista parcial al mar. + ubicación fantástica, justo en la playa + habitaciones bellamente diseñadas y bien equipadas + bonita zona de piscina + varios restaurantes con comida excelente y barata a poca distancia (podemos recomendar encarecidamente a "mi amigo") + buena selección en el desayuno buffet + personal de servicio amable (la limpieza de los platos usados ​​en el desayuno podría optimiz**** un poco) - Precios europeos para cafeterías, etc., pero todo está preparado con tanto cariño y de forma tan atractiva (ver fotos) que, a diferencia de U Samui (Koh Samui) o Thavorn Beach Village Resort (Phuket), pagamos con gusto un poco más.
Texto originalTexto traducido por Google
6/8
Respuesta del alojamiento: Gracias por su reseña detallada y perspicaz de su estadía en Eden Beach Resort. Estamos encantados de saber que nuestro resort le pareció elegante, elegante y minimalista, ya que le brinda un ambiente confortable para sus vacaciones. Es fantástico saber que disfrutó de la ubicación justo en la playa y apreció las habitaciones bellamente diseñadas y bien equipadas. Estamos encantados de que haya encontrado agradable nuestra área de piscina y de que haya podido explorar varios restaurantes cercanos que ofrecen comida excelente y asequible. Nos alegra saber que nuestra selección de desayuno buffet le resultó satisfactoria y que recibió un servicio amable por parte de nuestro personal, aunque agradecemos sus comentarios sobre la optimización de la recogida de platos usados ​​en el desayuno, que abordaremos internamente. Entendemos su observación sobre los precios europeos de cafés y otros servicios, pero le agradecemos que haya encontrado nuestras ofertas atractivas y cuidadosamente preparadas, lo que hace que valga la pena el precio. Su recomendación significa mucho para nosotros y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a Eden Beach Resort en el futuro. ¡Gracias por elegir qued**** con nosotros!
Bobozizi
Habitación superior
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
55 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 21 mar 2024
Se tarda aproximadamente una hora y cuarenta minutos desde el aeropuerto internacional de Phuket hasta el hotel, y solo 15 minutos desde el hotel hasta el muelle de Similan. Amigos, no es necesario que se levanten a las 5:30, pueden salir a las 8 en reloj, y no es necesario volver a sent**** cuando llega al muelle alrededor de las 6 de la tarde. Se necesitan dos horas para regresar al hotel, lo que ahorra cuatro horas de viaje en comparación con otros ~
Texto originalTexto traducido por Google
6/9
Respuesta del alojamiento: ¡Gracias por compartir su experiencia! Estamos encantados de saber que la conveniente ubicación de nuestro hotel le ahorró un tiempo valioso en su viaje. Es fantástico saber que el tiempo de traslado desde el aeropuerto internacional de Phuket a nuestro hotel es manejable, lo que le permitirá disfrutar de un comienzo más tranquilo del día. Además, nos complace que nuestra proximidad al muelle de Similan le brindó un acceso eficiente a sus actividades, permitiéndole optimizar su tiempo y evitar despert**** temprano o horarios apresurados. Ahorrar cuatro horas de conducción en comparación con otras opciones es sin duda un beneficio significativo y nos alegra poder contribuir a una experiencia de viaje más relajada y placentera para usted y sus amigos. ¡Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente para estadías más cómodas y libres de estrés en el futuro!
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: mar 2024
Grupos de amigos
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 mar 2024
Un lugar muy hermoso, el desayuno genial, la playa privada es hermosa, tomé fotos de mi vida aquí
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Gracias por sus amables palabras! Estamos encantados de saber que encontró nuestro lugar hermoso y que disfrutó de nuestra oferta de desayuno. Es maravilloso saber que apreció nuestra playa privada y la encontró impresionante. Estamos encantados de que haya capturado momentos memorables con sus fotografías durante su estadía. Esperamos que estas fotos sirvan como recordatorios duraderos de su tiempo con nosotros. Fue un placer recibirlo y esperamos darle la bienvenida nuevamente para vivir más experiencias inolvidables en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro destino para tu escapada!
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 feb 2024
La habitación es única, olvidé tomar fotografías. Todo el hotel tiene un ambiente hermoso y el personal del hotel es muy acogedor y tiene un buen servicio. Además, la comida en el restaurante del hotel es muy rica, tuve tres comidas por mi cuenta en el hotel en dos días, sin ningún error, y los cócteles también estaban deliciosos. Es muy conveniente llegar a Similan. El atardecer es hermoso
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped económico: Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que encontró nuestra habitación única y que disfrutó del hermoso entorno de nuestro hotel. Estamos encantados de que nuestro personal le haya brindado un servicio acogedor y de que la comida de nuestro restaurante le haya parecido deliciosa. Es maravilloso saber que tuvo una experiencia gastronómica tan positiva con nosotros y que nuestros cócteles también le parecieron deliciosos. Nos alegra saber que le resultó conveniente llegar a Similan y que pudo disfrutar de la hermosa puesta de sol. durante su estadía.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto para otra experiencia memorable. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima visita sea aún más especial, no dude en comunicárnoslo. Saludos cordiales,La dirección
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: ene 2024
Parejas
3 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 20 ene 2024
El hotel es hermoso Es muy rápido llegar a la isla Similan, no es necesario levant**** demasiado temprano. Puedes quedarte en el hotel. Hay un spa y happy hour. Hay varias excursiones de un día Muy, muy recomendable para alimentar a los elefantes y darles un baño. No hay muchos asiáticos en este hotel. Los camareros necesitan comunic**** en inglés.
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6/7
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valioso: Gracias por compartir sus agradables comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Estamos encantados de saber que nuestro hotel le pareció hermoso y apreció la conveniencia de llegar rápidamente a la isla Similan, permitiéndole disfrutar de una mañana relajada. Es maravilloso saber que disfrutó de su tiempo en nuestro spa y aprovechó la hora feliz. Nos alegra que haya tenido la oportunidad de explorar varias excursiones de un día, especialmente las actividades altamente recomendadas de alimentación y baño de elefantes. Su respaldo positivo significa mucho para nosotros y estamos encantados de que haya tenido una experiencia memorable. Apreciamos su observación sobre la comunicación en inglés y sin duda abordaremos este asunto para mejorar nuestro servicio. Valoramos la diversidad de nuestros huéspedes y nos esforzamos por garantizar que todos se sientan bienvenidos y cómodos durante su estadía. Gracias por elegir nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente para vivir otra experiencia fantástica. Saludos cordiales, La gerencia
Usuario invitado
Habitación Jardín Tropical
Fecha de estancia: mar 2024
Grupos de amigos
9 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 26 mar 2024
Debo decirlo muy en serio. El olor a humedad en la habitación era tan fuerte que era una tortura permanecer en la habitación. Quince minutos después de entrar a la habitación, dos personas sintieron dolor de garganta. Simplemente mejoraron cuando salieron. No puedo imaginar cuánto moho hay. Todo lo demás está bien. ¡Solo el enorme olor a humedad entristece mucho a la gente! !
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Usuario anónimo
Grand Deluxe con vista a la piscina tipo laguna
Fecha de estancia: mar 2024
Personas que viajan solas
3 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 12 mar 2024
La ventaja es que las instalaciones de apoyo alrededor del hotel son mejores. No me entusiasman mucho los chinos, pero sí los blancos. Por ejemplo, si quiero ir a un spa, siento que no puedo. gastar el dinero Mi sentimiento acerca de los chinos es si quiero hacerlo o no.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valioso: Gracias por tom**** el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Agradecemos sus comentarios sobre las instalaciones circundantes y su experiencia en nuestro hotel. Queremos disculparnos sinceramente si sintió alguna molestia durante su estadía debido a las diferencias percibidas en el entusiasmo entre las personas. Tenga en cuenta que nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes, independientemente de su nacionalidad o procedencia. Sus comentarios son valiosos para nosotros y los usaremos para mejorar nuestros servicios y garantizar que todos los huéspedes se sientan bienvenidos y valorados durante su estadía con nosotros. .Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia más placentera. Un cordial saludo,[Gestión del hotel]
Hachi
Habitación superior
Fecha de estancia: feb 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 27 feb 2024
No está mal, puedes quedarte ahí un rato, jajajaja, me gusta mucho este mundo. Jajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajaja
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir qued**** con nosotros y por compartir sus comentarios. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria en general y que nuestro hotel fue adecuado para su estadía. Su comodidad y satisfacción son importantes para nosotros y siempre nos esforzamos por mejorar. Si hay algo específico que cree que podríamos hacer para mejorar su experiencia la próxima vez, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra estadía placentera en el futuro. Saludos cordiales,[Gestión del hotel]
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
11 valoración
2.2/5
Fecha de publicación: 24 feb 2024
El aire acondicionado no enfría y fueron necesarias dos reparaciones para arreglarlo. Ninguna de las dos pantuflas son desechables y tienen moho. La higiene no es muy buena. El área pública del hotel es buena y el servicio está bien.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valioso: Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Le pedimos disculpas sinceras por el inconveniente que experimentó con el aire acondicionado de su habitación y por los problemas con las pantuflas desechables. Tenga la seguridad de que tomamos estos asuntos en serio y los hemos abordado con nuestros equipos de mantenimiento y limpieza para garantizar que se solucionen con prontitud. Nos alegra saber que nuestras áreas públicas le parecieron satisfactorias y que recibió un servicio aceptable durante su estadía. Nos esforzamos por brindar una experiencia cómoda y agradable a todos nuestros huéspedes, y lamentamos no haber cumplido con nuestros estándares habituales en esta ocasión. Apreciamos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una estadía mucho mejor en el futuro.Saludos cordiales,[Gestión del hotel]
Usuario invitado
Grand Deluxe con vista a la piscina tipo laguna
Fecha de estancia: mar 2024
Grupos de amigos
2 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 4 mar 2024
Hay bichos por todas partes, incluso en la cama.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por traer este asunto a nuestra atención. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que haya experimentado durante su estancia. Garantizar la limpieza y la comodidad del alojamiento de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros y nos tomamos muy en serio los informes de plagas. Tenga la seguridad de que hemos iniciado de inmediato una investigación exhaustiva y medidas de control de plagas para abordar este problema. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y mantener continuamente los altos estándares por los que nos esforzamos. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza y darle la bienvenida nuevamente para una experiencia mucho mejor en el futuro. Un cordial saludo, [Gestión hotelera]
Julab on
Habitación superior
Fecha de estancia: may 2021
Otro tipo
3 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 28 jun 2021
La electricidad se cortó casi toda la noche debido a una tormenta ... todo lo demás estuvo bien La comida y la panadería estaban deliciosas.
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Usuario anónimo
Habitación superior
Fecha de estancia: jun 2023
Parejas
15 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 18 jul 2023
This is the best hotel. We love everything here!
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6/10
travelling frog
Habitación Jardín Tropical
Fecha de estancia: mar 2023
Grupos de amigos
3 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 9 mar 2023
Nice resort, with beautiful beach view and comfortable decoration style. Good restaurant with welcoming staff. Unsatisfied with the receptionist, a middle aged woman, seems cold and unfriendly.
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Usuario invitado
Habitación Jardín Tropical con Vista a la Piscina
Fecha de estancia: mar 2023
Personas que viajan solas
3 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 23 mar 2023
First time to Khao Lak. Only 1 hour car from Phuket Airport. The hotel has private beach, spa & massage , cafe, restaurant and bar. Nice and big public pool (some suite come with private pool). This place not crowded as in Phuket city . Suit for Solo, Family and with buddies . Hotel staff are very friendly and warm to be here. Especially thanks to staff named Kig & Praew ! 👍🏻
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