Amari Kuala Lumpur

Valoraciones de Amari Kuala Lumpur

Amari Kuala Lumpur

3, Jalan Bangsar, Kampung Haji Abdullah Hukum, 59200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 59200, MalaysiaVer datos del hotel
Amari Kuala Lumpur
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.6/5
Fabuloso
543 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.5
Servicio4.5
Limpieza4.6
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Ordenar por:
Todos los comentarios(543)
Valoraciones positivas(531)
Valoraciones con fotos/vídeo(176)
Desayuno estupendo(81)
Conveniente para ir de compras(61)
Cerca de la zona comercial(56)
Estupendo para viajes de negocios(23)
Buffet fantástico(13)
Vistas estupendas(12)
Piscina estupenda(12)
Toallas aceptables(5)
Valoraciones negativas(12)
KatharineT
Habitación deluxe Club (cama doble extragrande)
Fecha de estancia: may 2024
Personas que viajan solas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 9 jun 2024
Extendí un día más después de mi viaje de negocios. Decidí reservar el hotel Armari para probar y reservé una habitación Club Deluxe King. Al llegar, me dieron un check-in temprano y me sorprende que me pasaron a una suite club de 1 dormitorio. Fue una estancia increíble. Buen servicio y el personal es atento. ¡Gracias Amari Kuala Lumpur!
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Respuesta del alojamiento: Estimada KatharineT: Gracias por compartir su experiencia excepcional en Amari Kuala Lumpur. Estamos encantados de saber que tuvo una estadía increíble y que quedó gratamente sorprendida por el check-in temprano y la actualización de cortesía a una Club Suite de 1 dormitorio. Es maravilloso saber que encontró nuestro servicio de primera categoría y nuestro personal atento. Sus amables palabras significan mucho para nosotros y estamos encantados de haber superado sus expectativas durante la extensión de su viaje de negocios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para Otra estancia fantástica en el futuro. Saludos cordiales, La Dirección
Travelbtc
Habitación superior (1 cama doble extragrande)
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
52 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 26 may 2024
Mi estancia en Amari Kuala Lumpur fue verdaderamente memorable, gracias en gran parte a su excepcional hospitalidad. Celebrando tanto un cumpleaños como un aniversario, quedamos encantados con las atentas sorpresas preparadas por el hotel. El pastel especial que proporcionaron no solo estaba muy bien presentado sino también delicioso. La habitación era moderna, espaciosa y muy cómoda, lo que hacía que la estancia fuera relajante. Mi piel es sensible al polvo y ¡realmente limpian la habitación por encima del estándar! En general, Amari KL hizo que nuestras ocasiones especiales fueran aún más inolvidables.
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6/10
Respuesta del alojamiento: Estimado Pang Im: Gracias por elegir Amari Kuala Lumpur para sus ocasiones especiales y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que su estadía fue realmente memorable y que nuestra excelente hospitalidad contribuyó a su disfrute. Es un placer saber que las sorpresas preparadas para tu cumpleaños y aniversario aumentaron la alegría de tus celebraciones, y que disfrutaste del pastel especial proporcionado por nuestro equipo. También nos complace que haya encontrado su habitación moderna, espaciosa y muy cómoda, y que nuestros estándares de limpieza hayan superado sus expectativas, especialmente considerando su sensibilidad al polvo. ¡Nos sentimos honrados de haber sido parte de sus ocasiones especiales y esperamos darle la bienvenida nuevamente para vivir más momentos inolvidables en el futuro! Saludos cordiales,La Gerencia
Cody Au Yong
Habitación superior (1 cama doble extragrande)
Fecha de estancia: abr 2024
Viaje con amigos
6 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 27 may 2024
Me alojé el 26 de mayo de 2024 (habitación número 406) para celebrar mi tardío cumpleaños. El registro fue sencillo y la habitación estaba limpia y con todas las comodidades, especialmente 2 albornoces para todo tipo de habitaciones. Prefiero los artículos de tocador de la marca Breeze Spa, ya que Amari los ha cambiado por una marca local desconocida. Deseo agradecer y expresar mi gratitud al gerente de recepción, el Sr. Nizam, por atender mi solicitud de una habitación con dos camas individuales, ya que mi reserva original era una cama king. Debido a un acuerdo de último minuto, vine con mi amigo en lugar de mi pareja. Hice la reserva el 2 de febrero de 2024 y reserva no reembolsable. A diferencia del personal de reservas, la Sra. Daisy, que fue despiadada y sin empatía, ya que no se molestó en saber el motivo de mi estadía y el cambio de tipo de cama. Siguió enfatizando que se cobraban RM50+. Así que si quieres celebrar alguna ocasión especial y crees que este hotel te regalará algo especial, mejor piénsalo dos veces.
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Respuesta del alojamiento: Estimado Cody Au Yong: Gracias por elegir Amari Kuala Lumpur para celebrar su tardío cumpleaños y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que su experiencia de check-in fue fluida y que encontró que su habitación estaba limpia y con las comodidades adecuadas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por el cambio de marcas de artículos de tocador. Sus comentarios sobre los artículos de tocador del Breeze Spa quedan debidamente registrados y los consideraremos para futuras mejoras. Nos gustaría extender nuestro más sincero agradecimiento por reconocer al Sr. Nizam por su servicio excepcional al atender su solicitud de una habitación con dos camas individuales. Sin embargo, lamentamos saber acerca de su interacción poco satisfactoria con la Sra. Daisy. Tenga la seguridad de que sus inquietudes serán abordadas con nuestro equipo para garantizar que brindemos un servicio más empático y comprensivo a nuestros huéspedes. Apreciamos su patrocinio y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una experiencia más memorable en el futuro. Saludos cordiales, La Gerencia
Elena
Habitación deluxe Club (cama doble extragrande)
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
7 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 19 may 2024
En general, disfrute de nuestras vacaciones en la sala club. El personal hizo un esfuerzo por decorar nuestra habitación para la celebración de nuestro cumpleaños. El servicio de salón y la oferta de bebidas son buenos. Me encantan sus jugos de manzana verde. Comida para picar razonable para la noche. Regístrese: esta área se puede mejorar. Nuestra habitación se retrasa casi una hora después de las 3 p.m. Hay un registro exclusivo para los usuarios de reservas del club, pero la experiencia general se puede mejorar con servicios más atentos, como ofrecer bebidas de bienvenida, lo que nos permite esperar en el salón para tomar una bebida antes de preguntarnos.
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Respuesta del alojamiento: Querida Elena, Gracias por compartir tu experiencia en Amari Kuala Lumpur. Estamos encantados de saber que disfrutó de sus vacaciones en la sala club y apreció el entorno, las comodidades, la limpieza y el servicio brindado. Nos complace especialmente que nuestro personal haya hecho un esfuerzo adicional para decorar su habitación para la celebración de su cumpleaños y que Disfrutó del servicio y las ofertas del salón, incluidos los jugos de manzana verde y los bocadillos. Sin embargo, le pedimos disculpas por la demora que experimentó durante el proceso de check-in. Sus comentarios sobre la experiencia de check-in son valiosos para nosotros y revisaremos nuestros procedimientos para garantizar un servicio más fluido y atento para nuestros huéspedes. Apreciamos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para otra estadía placentera. con servicios mejorados basados ​​en sus comentarios. Saludos cordiales, La Gerencia
KTeam
Habitación superior (1 cama doble)
Fecha de estancia: ene 2024
Personas en viajes de negocios
24 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 feb 2024
El Amari Kuala Lumpur tiene una ubicación muy estratégica y también es muy conveniente para los viajeros, todo está a poca distancia, especialmente porque está conectado con Midvalley Mega Mall. La estación de tren está en la puerta. Super buen trato con el precio de la habitación.
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Respuesta del alojamiento: Estimado KTeam: Gracias por compartir su experiencia positiva en Amari Kuala Lumpur. Estamos encantados de saber que encontró nuestra ubicación estratégica y conveniente, especialmente con su conexión directa con Midvalley Mega Mall y la cercana estación de tren. Nuestro objetivo es brindar una experiencia perfecta y placentera para todos nuestros huéspedes, y nos alegra que haya encontrado valor en nuestras ofertas. Apreciamos sus comentarios y estamos encantados de saber que tuvo una muy buena oferta con el precio de la habitación. Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y alojamiento posibles, y su reconocimiento es muy alentador. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a Amari Kuala Lumpur en un futuro cercano para otra estadía memorable. No dude en contactarnos directamente para cualquier ayuda con su reserva o para cualquier solicitud especial para que su próxima visita sea aún más placentera. Saludos cordiales,La Gerencia
Usuario invitado
Habitación superior (1 cama doble)
Fecha de estancia: ene 2024
Personas que viajan solas
20 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 2 feb 2024
El desayuno es muy delicioso y la comida es muy suntuosa, especialmente la tortilla es muy buena. Me gusta este hotel, la próxima vez que vaya a Kuala Lumpur pediré el hotel Amari.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valorado: Estamos encantados de recibir sus entusiastas comentarios después de su estadía en Amari Kuala Lumpur. Es maravilloso saber que nuestra oferta de desayuno, especialmente la tortilla, se destacó como lo más destacado de su visita. Nuestro equipo culinario se enorgullece de preparar comidas deliciosas y suntuosas para nuestros huéspedes, y sus elogios son un verdadero testimonio de su dedicación. Sus amables palabras han sido compartidas con todo el equipo, lo que nos sirve como una gran fuente de motivación para continuar brindando Servicio excepcional y delicias culinarias. Saber que elegiría Amari Kuala Lumpur para su próxima visita es el mayor cumplido que podemos recibir. Esperamos ansiosamente la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para vivir otra experiencia encantadora. Hasta entonces, le deseamos un buen viaje y muchas más aventuras culinarias. Saludos cordiales,La Dirección
Weng Yan Choong
Habitación superior (1 cama doble extragrande)
Fecha de estancia: dic 2023
Parejas
14 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 9 ene 2024
La habitación es nueva y limpia. El tamaño de la habitación es un poco pequeña pero muy cómoda. La ubicación es muy buena, se puede acceder a pie a Gardens Mall/Midvalley y a la estación Abdullah Hukum LRT. Lo único que no me convence es que la temperatura de la ducha es fluctuante y a veces hacía demasiado calor. El desayuno sabe bien y tiene mucha variedad. El servicio es bueno. Definitivamente regresaré.
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6/7
Respuesta del alojamiento: Estimado Weng Yan Choong: Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Amari Kuala Lumpur. Estamos encantados de saber que nuestras habitaciones nuevas y limpias le resultaron cómodas y que nuestra ubicación era conveniente para acceder a Gardens Mall/Midvalley y a la estación Abdullah Hukum LRT. Agradecemos sus comentarios sobre las fluctuaciones de la temperatura de la ducha y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar. han causado. Nuestro equipo de mantenimiento investigará y abordará este problema de inmediato para garantizar una experiencia consistente y cómoda para nuestros huéspedes. Es maravilloso saber que disfrutó de nuestra variedad de desayuno y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Sus comentarios positivos nos motivan a continuar brindando excelentes experiencias a los huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a Amari Kuala Lumpur para otra estadía placentera. Saludos cordiales, La gerencia
Kevin
Habitación superior (1 cama doble)
Fecha de estancia: nov 2023
Parejas
21 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 25 ene 2024
El servicio en este hotel fue excelente, cada detalle fue bien pensado para hacerme sentir muy cómodo y relajado, además el servicio fue absolutamente de primera categoría, todo el personal fue muy amable y profesional y el hotel estaba en un ambiente muy limpio. lo que me hizo sentir muy aliviado y tranquilo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Kevin: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su maravillosa experiencia en Amari Kuala Lumpur. Nos alegra saber que su estadía con nosotros estuvo marcada por la comodidad, la relajación y el servicio excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por crear un ambiente acogedor y prístino, y su reconocimiento por su comportamiento amigable y profesional es verdaderamente alentador. Saber que estos esfuerzos contribuyeron a su sensación de alivio y tranquilidad durante su estadía es inmensamente gratificante para nosotros. Estamos comprometidos a mantener los altos estándares de servicio y limpieza que experimentó, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra principal prioridad. Sus amables palabras sirven como una gran motivación para que nuestro equipo continúe brindando experiencias excepcionales. Esperamos ansiosamente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle otra estadía memorable. Gracias una vez más por elegir Amari Kuala Lumpur y por sus maravillosos comentarios. Saludos cordiales, La Gerencia
Arius Boey
Habitación deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 dic 2024
New and Clean Hotel, good service, polite and friendly hotel staff Nice Location, in between Abdullah Hukum LRT Station & The Gardens Mall and Mid Valley Mall Nice breakfast with a lot variety of food And great surprise for the birthday deco and cake, overall everything is nice and value for money, will stay here again on next visit to KL
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6/18
Respuesta del alojamiento: Dear Arius Boey,Greetings from Amari Kuala Lumpur. Thank you so much for your kind words and perfect rating. We trust that you have enjoyed your stay with us and the variety of food at breakfast. It’s wonderful to hear that the birthday decoration and cake made your stay even more special. Your appreciation of our team's service means a lot to us. We’re excited to welcome you back on your next visit to Kuala Lumpur. See you soon!!Warm regards,The Management
Usuario invitado
Habitación superior (1 cama doble extragrande)
Fecha de estancia: dic 2024
Personas que viajan solas
4 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 22 ene 2025
The staff were all really helpful right from check in to breakfast. One particular incident gave me a great impression. The breakfast spread is wonderful, but on the day I was there they didn’t have Bircher muesli or any kind of muesli out. I asked a chef and he said he could get me a portion specially. I said not to bother, but 10 mins later he came to my table with an excellent bowl full. I would also recommend the Nasi Lemak station which had the most tasty Ayam Goreng Berempah. The hotel is not right near the central attractions but is conveniently connected to them via the MRT, which is less than 5 mins walk away.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest User, Greetings from Amari Kuala Lumpur. Thank you for sharing such a thoughtful review. It’s wonderful to hear that our team left a positive impression, and we’re especially glad the chef’s gesture made your breakfast experience special. Yes, our Nasi Lemak, particularly the Ayam Goreng Berempah is always a crowd favorite. We trust you had a wonderful experience and enjoyed your stay. Once again, thank you for choosing Amari Kuala Lumpur and look forward to welcoming you back for another stay in the future.Warm regards,The Management
Suki
Habitación superior (1 cama doble)
Fecha de estancia: dic 2024
Parejas
21 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 13 ene 2025
Stayed at Amari for our anniversary, and it was such a memorable experience! From the moment we walked into the hotel, I was impressed by the lovely scent in the lobby—it smelled so good! The location of Amari is unbeatable. With a link bridge connecting to The Gardens Mall and Mid Valley, getting around was so convenient. There’s also easy LRT access to KLCC, and just a minute’s walk to 7-Eleven and Boost. The room itself was clean and comfortable, though I’ll definitely book a king-size bed next time—queen size felt a bit cramped for two. A big shoutout to Wawa for the warm hospitality and the beautiful decoration in our room, which made our anniversary even more special. The rain shower was great, with strong water pressure, and the soundproofing in the room was excellent—we couldn’t hear any noise from outside. I also really liked the side table lamp; it added a nice cozy touch to the room. Breakfast was another highlight. They had a wide selection of dishes—western, Chinese, and Indian options—and they kept replenishing the food regularly. Everything tasted great! I particularly enjoyed the congee, egg station, salad bar, pastries, pancakes, and roti canai. The breakfast staff was friendly and helpful, always ensuring that guests had what they needed, which made the experience even better. The gym room was small but had everything I needed for my daily workouts. Overall, it was such a great stay. I’ll definitely be coming back again!
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Respuesta del alojamiento: Dear Suki, Greetings from Amari Kuala Lumpur. Happy Anniversary and thank you for sharing your wonderful anniversary experience with us. We’re so glad you had such a memorable time at Amari Kuala Lumpur. We’re happy to know that you had comfortable stay, however for a king-size bed, we recommend booking one of our deluxe or suite rooms. We’ll be happy to assist with your next reservation. We will also convey your appreciation to our Amari Host Ms. Wawa for adding those personal touches to make your anniversary extra special. We also appreciate your positive comments on the scrumptious breakfast buffet that was prepared by our amazing Chefs at Amaya Food Gallery. We look forward to welcoming you back for another amazing stay and helping you create more memorable moments at Amari Kuala Lumpur. Thank you again and see you soon.Warm regards,The Management
Khim siong
Habitación deluxe Club (cama doble extragrande)
Fecha de estancia: dic 2024
Parejas
16 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 ene 2025
Super convenient location, overhead bridge connection to mid valley. Bought club access room so that I can enjoy lounge everyday. Free flow of coffee and fruit juice and evening snack and cocktail. The room is also very comfortable and clean.they even provide birthday cake for my birthday.
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Respuesta del alojamiento: Dear Khim siong, Thank you for sharing your wonderful experience with us. It is really great to know that you had a comfort stay and made the most of our Club Lounge access while enjoying the benefits offered. We are lucky to have been part of your birthday celebration and hope the cake added a special touch to your stay.We look forward to welcoming you back for another eventful stay in the future.Warm regards,The Management
Usuario invitado
Habitación superior (1 cama doble)
Fecha de estancia: dic 2024
Parejas
4 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 5 ene 2025
Overall, a great hotel with a clean and well-equipped room, delicious breakfast with a wide variety of local and Western options, and 15 min drive to KL’s city centre! Our stay got a little marred on the last night when we returned to our room and found that the drinking water dispenser was spoiled. This caused the sink to leak at the bottom. Although we were provided with bottled water, we would’ve appreciated a note from the staff instead of discovering the problem ourselves.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest User, Greetings from Amari Kuala Lumpur. Thank you for sharing your positive experience with us. We’re delighted to hear you enjoyed overall stay and our delicious breakfast options which was prepared by our amazing Chefs.We’re truly sorry for the inconvenience caused by the drinking water dispenser issue on your last night. We will ensure that such incidents are communicated more effectively in the future.Thank you for your valuable feedback, and we hope to welcome you back for a more seamless stay in the future.Warm regards,The Management
Happymommy
Habitación superior (1 cama doble)
Fecha de estancia: dic 2024
Personas que viajan solas
11 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 5 ene 2025
Spoons and the glasses they provided are not clean, the housekeeper basically don’t really clean them and just put them back the same place. It’s pretty gross.
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Respuesta del alojamiento: Dear Happy mommy, Greetings from Amari Kuala Lumpur. Thank you for your feedback and for giving us a good overall rating. We’re truly sorry to hear about the cleanliness issue with the spoons and glasses in your room.Your feedback has been shared with our housekeeping team to ensure this is addressed immediately and does not happen again. We truly appreciate your understanding and the opportunity to improve.Thank you again for choosing Amari Kuala Lumpur and we hope to welcome you back in the future and provide you with a more flawless experience.Warm regards,The Management
VicLam
Habitación deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: nov 2024
Viaje con amigos
6 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 31 dic 2024
Lovely accommodation. Big rooms. Not much of a view. Looks out to an office building and residences. Good breakfast. Convenient to mid-valley and the gardens shopping mall. Compliment snacks in room not complimentary so pls check before you consume.
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Respuesta del alojamiento: Dear VicLam, Greetings from Amari Kuala Lumpur. We truly appreciate for wonderful review and so pleased to hear that you had a superb stay with us at Amari Kuala Lumpur. With our convenient location near The Gardens Mall and Mid Valley is definitely one of our highlights. However, with regards to Complimentary Snacks in the room, we’d like to clarify that the snacks provided in your room are complimentary for our Club guests and provided in Club rooms. These snacks are not available in all room types. And therefore, as a Club guest, you are entitled to the complimentary snacks provided in your room. However, please note that any replenishment of these snacks will incur an additional charge.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future. See you soon.Warm regards,The Management