The Luma Hotel, a Member of Design Hotels

Supongo que cada hotel tiene su propia discrecionalidad para el registro temprano, pero el hotel no me lo dio, lo cual está bien basado en la política del hotel. Así que espero hasta las 15:00 y asumo que soy el primero en registr**** desde que empezó a las 15:00. De repente, la habitación aún no está lista y me piden que espere de nuevo. ¿Cómo es que todavía no se preparó una habitación individual para mí como primer cliente en registr****? Esperé y solicité 3 veces a la recepción que me gustaría una habitación que daba al exterior, pero tienden a olvid**** de eso. Durante la reserva, también reservo junto con el desayuno y, sorprendentemente, el desayuno comienza a las 07:00. Ya que necesito perseguir mi vuelo a las 7:55 a.m., así que me salteo el desayuno, pero lo divertido de mi experiencia hasta ahora es que la mayoría del desayuno del hotel comienza a las 6:00 a.m. a las 6:30 a.m. Así que ahí está.

Hotel agradable y nuevo, diseño moderno y personal de recepción muy amable, especialmente Richard y Jia Woon, muy serviciales. Desayuno de hotel simple y agradable, ¿también puede llamar al servicio de habitaciones?

Decepcionado en el registro! Hora de llegada a las 15:00, pero lamentablemente la habitación solo está lista a las 16:00. Y sucede que mi habitación se le da a otro huésped y necesito esperar a que la otra habitación esté lista. Solo pude conseguir mi habitación a las 4:30 p. m.

Ubicación estratégica cerca de imago. Puede hacer el registro de entrada antes de lo habitual (antes de las 15:00). Debe pagar el estacionamiento si trae un automóvil o un automóvil de alquiler. No hay buffet de desayuno y espacio/mesa limitado para el desayuno. Durante el registro de salida, debe esperar a que revisen la habitación antes de recibir el depósito. Hasta ahora todo bien. Habitación limpia y espaciosa.

The LUMA hotel is located near the airport, shopping malls and beautiful beaches. The hotel staff are very helpful and friendly, and the room is very big and clean.

Very instagramable boutique hotel. For a family of 4 the room with 2 queen size beds was the best option for us. The room is thoughtfully designed whereby the bathroom is separated into 3 areas. Would definitely stay here again if I were to visit KK again

It’s one of the best hotels I have stayed. I stayed in Eden suite and the room was spacious. The staff were courteous and very helpful. Take note if you are driving there as the hotel does not provide free parking. You can either park in front of the hotel car park lot (limited bay) at RM30 per night or park at your own risk at the basement car park at RM15 per night.

Good hospitality, clean and beautiful hotel. Great location opposite Imago & KK time square.

Great location near to kk town centre. Opposite is imago shopping centre. Great hotel room with powerful shower and comfortable bed. Overall a great hotel to stay at kk.