Tanith
15 de febrero de 2022
en una estadía tan corta del 27 al 31 nunca pensé que podría estar tan decepcionado en un resort. Le daría al "resort" cero estrellas. Viniendo de alguien que viaja por el mundo con bastante regularidad e incluso se hospedó en varios resorts durante su estadía en Zanzíbar, puedo decir que la fruta y las especias son una pérdida de dinero y probablemente uno de los peores resorts en Zanzíbar, no está ni cerca de un 5 estrellas complejo. Estéticamente agradable, sí, pero con el personal horrible, tiene que perseguir el servicio y nunca hacer un esfuerzo adicional para asegur**** de que su estadía vaya bien. Los horarios de las comidas no son consistentes: le informan los horarios a medida que llega para luego cambiarlos en 30/45 minutos porque no están listos. Si hay una manera de no brindarle el servicio, el personal encontrará la manera de no tener que atenderlo. Olvídate de recibir lo que pides en recepción ya que te dirán que te lo traerán pero nunca lo harán. No solo no tienen teléfonos en las habitaciones para poder llamar a la recepción para obtener ayuda, lo cual si eso no es lo suficientemente inconveniente y solo demuestra lo vago que es el complejo, tienes que caminar hasta la recepción y aún así no recibes lo que necesitas. Las opciones de comida eran menos que apetecibles: la comida del hotel Hilton en nungwis es 12 veces mejor y más opciones y su personal es increíble. ¿Quieres pedir una bebida alcohólica? Esté preparado para esperar un mínimo de 30 minutos si no más para una margarita. el hotel Hilton by doubletree en nungwi avergüenza a este lugar.
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