Hoteles cerca del Cockrell Butterfly Center, Houston

Estaba 19 noches en este hotel con mi esposa y 2 hijas. El hotel es muy nuevo, muy limpio, la atención de los empleados es bastante buena con algunos detalles, y en general, recomiendo este hotel. La habitación era muy buena, pero el desayuno era muy bueno, pero los paquetes y los bufetes que se ofrecen eran un poco complejos y no convenientes. El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. A diferencia de todos sus colegas, tenía una actitud desnuda y la impresión de que no quería ayudar en lo que necesitaba. No queríamos pagar $30 por día. Me dijo que no había absolutamente nada en la zona, y descubrí un parking público a sólo un bloque del hotel. Pregunté a Zach si sabía de un lavabo cerca del hotel, y me respondió con un sonido no! Otro hombre en la mesa delantera me buscaba y me dio algunas opciones muy convenientes. También me inscribió para IHG. Por último, tuve un error manifiesto en mi cuenta de balance, fui a Zach, y me dijo que tenía que volver el día siguiente para corregirlo, ya que tenía que comprobar con los ”contadores del hotel”. Y que mañana tendría una resolución final, Esta respuesta fue absurda y ridículo y realmente me molestó mucho, después de media hora, cuando había dejado, uno de sus colegas inmediatamente corrigió mi cuenta solicitando disculpas. Este hotel, sólo se puede quedar lejos de Zach.

La ubicación es probablemente la mejor parte. Está conectado con el centro de convenciones y también hay muchos restaurantes y camiones de comida muy cerca y también hay algunos conectados a él. Está muy limpio y definitivamente me quedaría aquí de nuevo.

Recientemente nos quedamos en las suites de la Embajada en el centro de Houston por la conveniencia de estar junto al centro de conferencias para una conferencia. La habitación estaba por debajo de la pareja por muchas razones y voy a explicar. Los muebles se rompieron o dañados, los tapices se pintaban y sucios, los muebles también pintaban y dañaban, en general y muy desmontados y no limpios, esto no es el estándar que espero de Hilton Hotels cuando me quedo en uno de sus lujosos La habitación no sólo fue una decepción, sino que cuando lo traje a la atención de los gestores de servicio de escritorio me hablaba y más o menos desaprobada y me dijo que el hotel estaba a la altura de las normas de Hilton. La recepción de la zona de comedor está muy bien, pero no se puede hacer nada. Let’s start off for first morning at 5:30 AM being woken up by banging and crashing from the construction next-door the continued at a high rate until 9:30 AM that morning not a good start, let’s continue throughout our trip. La vista del parque oriental que se supone que tenemos, añadiremos una foto para que pueda verlo, es de una pared de construcción y de construcción. Las habitaciones están disponibles en el sitio web, pero en realidad no existe debido a la construcción, y el uso de la piscina es inútil debido a la construcción justo al lado. .ruido y la total falta de privacidad o seguridad en la zona de piscina. Creo que Hilton Hotels podría hacerles un favor y hacer algunas renovaciones y reparaciones muy rápidas en esta propiedad, aunque el gerente de servicio de huéspedes nos dijo que estaba en esta desmontaje porque fue utilizado como una instalación de alojamiento durante Covid Creo que la mayoría La otra cosa que está molestando sólo tratando de obtener cualquier tipo de servicios de mantenimiento en los tres días que estuvimos allí no existía o se ignoró. Como yo estaba, había otros cientos de personas que hablaba sobre esto con la Convención y que acordaron que esto era definitivamente uno de los lados inferiores de este viaje.

El hotel está muy céntrico en el downtown, todo el staff es un amable y servicial, el hotel se encuentra en muy buen estado de mantenimiento igualmente, es una opción muy recomendable. Si vienes a Houston, considéralo como una opción

Muy buen lugar y el servicio fue excelente! ¡Excepto que había pocos lugares en los hoteles que estuvieran polvorientos!

Llegamos al CQ desde el aeropuerto en autobús porque está muy bien ubicado, muy céntrico, el personal muy amable y siempre las 24 horas al pendiente, las habitaciones muy amplias, cómodas y muy iluminadas. Solo hay dos elevadores y cuando hay mucha gente se hace mucha fila, nosotros estabamos en el tercer nivel y en varias ocasiones preferiamos subir o bajar por las escaleras, algunas conexiones en la habitación no servían.

Bueno, era la noche del Día del Padre todo estaba bien sin problemas directamente a la habitación que a la mañana siguiente me desperté y salí de la habitación alrededor de las 8 a.m. Era muy incómodo, especialmente estando desnuda. Nadie llamó a la puerta, no hay nada, teniendo en cuenta que la salida fue hasta las 12 del mediodía.

Desde el día que llegamos al hotel en el momento que entramos a la habitación vimos que no servía la caja fuerte marcaba tener la pila baja llamamos a la recepción y pasamos la queja para que lo vinieran a resolver no hicieron caso al siguiente día dejó mi esposo una nota a la señorita de la limpieza misma que encontramos durante el día y nos comentó que ya lo había reportado después la volvimos a ver y nos dijo que por segunda vez lo había reportado después a medio día bajamos a avisar nuevamente en recepción y nada en la noche yo volví a bajar a recepción y no hicieron caso hoy en la mañana volví a avisar en recepción y ahorita en la noche que llegamos no habían arreglado nada estoy muy molesta y me parece una pésima manera de tratar a los clientes

1. *DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston at the Galleria IS THE FIRST HILTON-MANAGED HOTEL I'm STAYING IN WITH SUCH UNHOSPITABLE AND UNPROFESSIONAL FRONT OFFICE STAFF. 2. The front office staff, unfortunately, are a new guest’s first contact but they lack professionalism and decorum. First impressions last forever, they say. 3. They don’t wear name tags at the front office (except Pinky Pradhan), so they carry on providing sub-standard services in anonymity. 4. THE RESTAURANT STAFF ARE ALL SO CORDIAL & SO NICE. 5. The food was excellent. 6. The facilities are super (gym and pool) except that the lifts are so slow and were perpetually being fixed for the seven nights I stayed there. 7. Only one electric power outlet (charging point) in the King size room, which was far from the work desk. So, laptop use was not fun. I was on a business trip, not on holiday 8. I was told that a guest has to be Hilton Honors DIAMOND to qualify to have a bottle of water in your room...amazing! I chose the hotel because of its proximity to JW Marriott, venue of my training, so I could do a few minutes' walk to and fro. I wish I stayed at the Marriott. I may not recommend DoubleTree by Hilton Houston at the Galleria to any one I care about.

Stay was beyond excellent. The room was clean, fresh smelling and the bed super comfortable. Staff were friendly and professional. Shout out to David who gave us a warm welcome. Hotel does NOT charge for parking, which is highly unusual. The hotel offers a parking garage and surface parking behind the hotel. The location is very convenient. Without traffic it was only a 15 minute drive to downtown, 10 minutes to the Galleria and 10 minutes to Memorial Park. The challenge is navigating the frontage roads to actually get to the hotel, but Waze or Google Maps was spot on with the guidance. The hotel definitely has an older architectural style, but the rooms are super clean and well maintained. The concierge lounge is stocked with sodas, flavored water and snacks. Soundproofing was sufficient that we never were bothered by the freeway noise! We stay at dozens of hotels on an annual basis, and this hotel is simply one of the best run properties we have experienced. Definitely would recommend this property and stay here again.