Harbin Central Street Habsburg Hotel (Sofia Church)

Le doy 5 puntos al servicio, excepto unas pocas personas, la mayoría son cálidas y corteses, la ubicación es relativamente cerca de Central Street y es conveniente para ir a las atracciones. Aparte de eso, realmente no hay nada satisfactorio en ello. Tan pronto como entré en la habitación, recibí una llamada del ama de llaves preguntándome si no estaba satisfecho. Tenía prisa por salir y no presté atención. Cuando regresé por la noche, descubrí que la higiene Era realmente pobre. Había polvo en muchos lugares. Mi garganta se sentía incómoda después de permanecer allí por mucho tiempo. Había muchas manchas en el baño. Hay un olor peculiar, el olor del trapo que no se usa limpiamente. Ya era demasiado tarde para molestarme en cambiarme de ropa, así que lo lavé yo mismo. Eran las doce de la noche y el ruido de las obras exteriores todavía era muy fuerte. Originalmente reservado para tres días, inmediatamente hice el check out y cambié de hotel a la mañana siguiente.

Tenía grandes expectativas, pero la experiencia del check-in fue muy mala... Desde el momento en que entré al lobby, las especificaciones no eran de 5 estrellas, 4 estrellas era lo máximo... Elegí una habitación de 2,2 camas, pero en realidad eran dos camas de 1,1 camas unidas. ¿Quién dormiría con quién? Lo sé. Me quedé con un hombre mayor de 70 años y un niño de 8 años durante 2 días. El baño estuvo obstruido durante 2 días. El niño se vio obligado a usar el baño bloqueado e incluso corrió al baño público en el primer piso. en este hotel de cinco estrellas me hizo cuestionar mi vida... Cuando tengo problemas, el servicio de Ctrip no tiene nada que decir. Manejaron el problema de manera muy proactiva. El hotel se ofreció a compensar con algunos obsequios, lo cual es raro. Las buenas críticas se obtienen ignorándolas o gastando dinero en ellas, pero aún así debes elegir un hotel de una gran marca... gastar dinero en comprar lecciones.

Aloj**** por primera vez en una habitación para padres e hijos La habitación estaba limpia en general, pero la alfombra estaba muy sucia. Me picaba mucho la piel cuando la pisaba con los pies descalzos. Tal vez la decoración de comida para llevar causaba mucho polvo en la casa y mi nariz era muy alérgica. Muy buen personal de servicio El té ruso de la tarde es gratis todos los días. El servicio gratuito de lavandería y secado en el tercer piso es realmente considerado. El menú de brochetas del hotel también es delicioso, si no te importa el precio, puedes probarlo. recordatorio final Si no te gusta el olor a humo no lo consideres Como no existe ninguna norma que prohíba fumar en el hotel, se puede olerlo por todas partes. La construcción de 24 horas fuera del hotel es demasiado ruidosa. El hotel tiene una muy buena ubicación y transporte conveniente.

Uno de los mejores hoteles de este viaje. 🚗 Transporte: Está a la orilla del río, al otro lado de la carretera, a unos diez minutos a pie de Central Street, lo cual es muy bueno. El metro está reparado en la puerta, por lo que hay que dar un rodeo. 🧹Higiénico: Muy bueno, limpio y ordenado, y los suministros de la casa también son nuevos. 🍃Ambiente: Tan pronto como entre por la puerta, el personal de servicio le entregará agua y café. Si pide comida para llevar al hotel, será divertido que un pequeño robot lo lleve al hotel. 🔔Servicio: El servicio es muy bueno, la habitación está completa y lo que necesitas se entrega de inmediato. [Vista nocturna en movimiento]

The Habsburg hotel in Harbin was an amazing experience from the time you arrive till the time you leave. The hotel has a European theme to it as soon as you walk in. The staff at the front desk are friendly always greeting you as you walk in and out. Most of the staff speak English and are accommodating to locals as well as foreigners. The room was immaculate and spacious, the beds were comfortable. The only issue we had was that the room was too hot and trying to adjust the temperature on the AC wasn’t working so we had to sleep with the windows opened the entire night. Other than that, on the first day of arrival they had complimentary snacks as well as vouchers to enjoy the full experience of a Russian high tea as well as a cocktail in the evening at the bar. This hotel met all the expectations and is an affordable hotel to stay at in Harbin. The location was perfect it was situated near the Songhua river cable car, Zhongyang street where you can enjoy local street food and near St Sophia cathedral. We also enjoyed lunch and breakfast at the hotel and the service was amazing the manager Jenny was welcoming, friendly and accommodating and made sure we were comfortable and served us well. Habsburg hotel is definitely a hotel I would recommend staying at when visiting Harbin.

The service of the staff at this hotel is very good. Staff are humble but receptionists can’t speak English. Only one guy whom I guess he is a front office manager, could speak some English. Also breakfast at this hotel is superb! It’s full of varieties of food but mostly Chinese food, not Western food. It’s really impressive for me to have breakfast here. There’s also big shrimps in the buffet line. I have never seen this option from other hotels. The room itself is also spacious. Location of this hotel is perfect, quite close to all main tourist attractions.

I highly recommend this hotel : -Near zhongyang street. -nice view with front river -such a yummy buffet breakfast. (let's try this)

Very Good Services Very Polite Staff Very Clean Good Location

”百年钢琴”was very friendly and helpful to help us with the check in and luggage’s. We stayed here for two nights and love the breakfast here with more than 100 varieties “江景展厅” always make sure we have our hot desserts, fruits and coffee. We feel like home here. A wet and dry Laundry room is helpful when we travel, and distilled water is always available in gym, laundry room and hotel Room. Cute little robot is always doing Ultra violet light cleaning airborne virus, and nice live singing at the hotel lounge. This is definitely my choice of hotel that why we chose to come back again after we went to snow village for a two day one night trip