West Lake Teavilla

Valoraciones de West Lake Teavilla

West Lake Teavilla

No.186 Santaishan Road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, 310013, ChinaVer datos del hotel
West Lake Teavilla
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.5/5
Bien
340 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.3
Servicio4.6
Limpieza4.5
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Ordenar por:
Todos los comentarios(340)
Valoraciones positivas(328)
Valoraciones con fotos/vídeo(91)
Ambiente con clase(85)
Vistas al jardín(23)
Cerca del lugar de interés(20)
Desayuno estupendo(18)
Habitación pequeña(17)
Personal de recepción amable(14)
Diseño fantástico(8)
Estupendo para familias(7)
Valoraciones negativas(12)
Usuario anónimo
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: jul 2024
Viaje con amigos
47 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 ago 2024
Las guarniciones para el desayuno son deliciosas. El aire de la mañana es muy bueno. Los camareros están muy entusiasmados. Pero la habitación no es muy grande, pero volveré la próxima vez.
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Usuario invitado
Habitación con patio (cama doble grande)
Fecha de estancia: jul 2023
Personas en viajes de negocios
1 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 16 ago 2023
El tipo de habitación es muy extraño, el espacio es muy pequeño, las instalaciones internas están muy dañadas, el desayuno es relativamente sencillo, contáctanos para agregar platos básicos como leche, el ambiente es mejor y toma más de 20 minutos. para emitir una factura. El precio de más de 500 por día no es apropiado.
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Usuario invitado
Habitación Luz del sol (2 camas)
Fecha de estancia: jul 2023
Familias
6 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 ago 2023
Aunque la habitación no es grande, el ambiente es muy bueno. Hay jardines de té, bosques de bambú y estanques paisajísticos en el patio. El personal es muy amable y hace que la gente se sienta cómoda. Está muy cerca del templo Lingyin, el puente roto del lago oeste, el templo Yue Fei... Hay un restaurante dentro del hotel. Aunque los platos son relativamente simples, saben bien👍👍👍. Detrás del hotel están Turtle Pond, Yu Qian's Tomb y el servicio de Yu Qian, que es genial. En particular, había un joven de Shandong en la recepción que estaba muy entusiasmado.
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Usuario invitado
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: jun 2023
Otro tipo
3 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 2 ago 2023
Los lugares escénicos de Hangzhou están muy cerca de la ciudad, por lo que realmente no hay necesidad de vivir en los lugares escénicos. En primer lugar, la habitación es muy pequeña y, en segundo lugar, las condiciones sanitarias son realmente malas. Entre los hoteles en los que me he alojado, este es el baño y la ducha más pequeños, las condiciones sanitarias se pueden ver con solo mirar las fotos. Había mosquitos en medio de la noche y no había teléfono en la habitación. Tuve que buscar un número en línea y llamar a la recepción. Me pidieron que buscara espirales para mosquitos en la habitación. Les dije que no había mosquitos. En la habitación había espirales para mosquitos. Me trajeron una espiral para mosquitos encendida y me pidieron que me conformara con ella. Me negué. Después de eso, me trajeron espirales para mosquitos eléctricas.
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Usuario invitado
Habitación elegante para familias
Fecha de estancia: jun 2023
Familias
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 jul 2023
La habitación es muy elegante. Tengo tres hijos y reservé especialmente una habitación con dos camas dobles. Mi hijo aplaudió tan pronto como entró en la habitación porque es estilo loft. También hay un pequeño jardín de té en la planta baja, que puede ser Llegamos con algunos giros y vueltas, llegamos a Turtle Lake en West Lake, pero todavía estaba bastante lejos del área principal del lago. La tranquilidad es tanto una ventaja como una desventaja, fue una estancia agradable, pero hay que coger un taxi para salir. El comedor también es muy elegante, a mis hijos les gusta mucho y a mí también.
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Usuario anónimo
Habitación elegante para familias
Fecha de estancia: nov 2023
Familias
6 valoración
2.2/5
Fecha de publicación: 18 dic 2023
No es extraño cobrar una tarifa de limpieza de 100 yuanes cuando se trae una mascota. Me he alojado en muchos lugares que cobran una tarifa, pero al menos tienen un desglose de las tarifas. Este dinero se recauda para proporcionar a las mascotas basura desechable. toallas sanitarias o comida enlatada. y un parque para perros, pero aquí no hay servicios. Pregunté si era necesaria una limpieza adicional después del check-out, y no había ningún video de la limpieza. Cuando volví a preguntar, comencé a impacientarme y enojarme. Todos estaban empujando los límites y finalmente el jefe estaba ausente. No pude ponerme en contacto con él en la tienda. Uno de los chicos tenía muy mala actitud. Parecía que no puedes evitar amarme y gané. "No te doy lo que quieres de todos modos. Si no fuera ya muy tarde y el clima estuviera muy frío, simplemente lo habría dicho directamente. Cancelé mi pedido y me mudé a otro lugar. Además, me gustaría recordarles a todos los que van a usar calefacción por suelo radiante que la temperatura más baja el día del check-in es de -3 grados. Llamé a la recepción para decirles que la calefacción por suelo radiante aún no ha comenzado a calentarse. ¿No sabes qué temperatura está prevista que se encienda antes de encender la calefacción por suelo radiante? Además, no sé cómo es la vista fuera de las ventanas de otras habitaciones, al menos la ventana de la sala familiar del tercer piso es la cocina de otro B&B, de vez en cuando habrá un olor fuerte. de humo de petróleo. La eufemísticamente llamada "cama tatami" está entre dos paredes. Había un colchón colocado en el espacio abierto de la habitación. Las cortinas de este lado de la ventana no se podían cerrar bien, dejando un espacio para siempre. Además, el aparcamiento en el B&B es de pago. Se dice que es la norma del pueblo, no sé si es así. Se le dan 3 estrellas por las instalaciones al colchón y la colcha. Los padres informaron que era muy cómodo para dormir, pero el colchón de la cama tatami era muy delgado. No había calefacción por suelo radiante en invierno, así que tuve que acurrucarme. dormir toda la noche.
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Usuario invitado
Habitación con patio (cama doble grande)
Fecha de estancia: abr 2023
Otro tipo
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 29 may 2023
Más limpio y cómodo de lo esperado, el restaurante del patio también es acogedor y confortable. Hay muchos espacios de estacionamiento, pero debe tener habilidades de conducción más hábiles para estacionar de manera hermosa y dejar paso a otros vehículos. Hay varios restaurantes para elegir en los alrededores. Puede visitar varios lugares pintorescos en Wuguitan a pie. Conducir por Santai Mountain Road es muy agradable. Vale la pena recomendarlo y volverá la próxima vez.
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6/7
Respuesta del alojamiento: Gracias por su apoyo, y adjuntamos bellas imágenes, esperando conocerlo la próxima vez.
Bart73
Habitación elegante con cama doble
Fecha de estancia: jul 2024
Parejas
8 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 ago 2024
Authentic, intimate, hospitable in the ideal location with a small restaurant serving well prepared local (and I think other regional Chinese) food catering for hotel guests, and it seems also frequented by locals. The sort of accommodation I'm always on the look out for when travelling around China. Thanks for making us feel welcome.
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Magdalini
Habitación (2 camas), con vistas al patio
Fecha de estancia: ene 2025
Viaje con amigos
1 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 12 feb 2025
The room was very cold, and the breakfast was poor. The location was excellent, but overall, the price was too high for that room/service
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Usuario invitado
Habitación con patio (cama doble grande)
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
3 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 31 dic 2024
It is a nice little accommodation at the other parts of West Lake. No metro nearby. Can easily get Didi to town and main gate of West Lake within 20mins. Good breakfast. Very prompt service. Room is very cold due to malfunction of heater but they quickly send over a portable heater fan.
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Kah Yee
Habitación con patio (cama doble grande)
Fecha de estancia: nov 2024
Parejas
3 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 29 dic 2024
I stayed at one of the courtyard room. It's really small and the tiles at the toilet are broken. It will cut your feet if not careful. The place is a bit old and rundown.
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Respuesta del alojamiento: 親愛的客人,感謝您選擇入住我們民宿,並抽出時間為我們提供反饋。看到您的評論,我們感到非常遺憾,很抱歉這次入住沒有給您帶來愉快的體驗。對於您提到的房間小、淋浴房瓷磚破損以及房間陳舊的問題,我們深感歉意。安全和舒適一直是我們最關心的事情,得知您在這些方面遇到不適,我們會立即採取措施進行檢查和修復。我們非常重視每位客人的反饋,您的意見將幫助我們不斷改進。希望未來有機會再次為您服務,併為您提供一個更好的入住體驗。如果您還有其他意見或建議,歡迎隨時告訴我們。祝您一切順利,生活愉快!
Usuario invitado
Habitación mini (tatami)
Fecha de estancia: feb 2024
Personas que viajan solas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 19 mar 2024
Walking distance from west lake , warm welcoming, good restaurant , very clean and comfortable room !
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Johnny Johal
Tea View Family Three-bedroom Suite
Fecha de estancia: sep 2023
Viaje con amigos
8 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 oct 2023
Very nice and good location hotel with super nice staff..room were clean and tidy
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Kkkkkkx
Habitación mini (tatami)
Fecha de estancia: jul 2023
Familias
3 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 2 ago 2023
Very clean room and the mini tatami actually quite spacious Location wise is really quiet Nice place to stay
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Usuario invitado
Habitación (2 camas), con vistas al patio
Fecha de estancia: sep 2023
Viaje con amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 oct 2023
Most friendly hotel , best staff
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