El peor alojamiento de mi vida. No corresponde para nada con un hotel de 5 estrellas. Las habitaciones tienen grandes carencias a nivel de mantenimiento (marcos de las puertas con grietas y separados de la pared, pintura desconchada en zonas del dormitorio, el retrete perdía agua) y faltan amenities propios de un hotel de 5 estrellas ( gorro de ducha, bastoncillos de oídos, costurero....) En la piscina sólo hay un baño para hombres y otro para mujeres. En la playa no hay ni baño ni duchas. En el restaurante principal tendrás sitio reservado para tus comidas si has dado una propina al camarero. En caso contrario, es la ley de la selva.... Un pequeño comedor para más de 900 huéspedes en el que hay que armarse de paciencia para conseguir asiento y esperar hasta 15 minutos a que traigan platos. En el desayuno removerás tu café con un palito de madera, no hay cucharillas de café!!! El postre o helado, también lo tomarás con una cucharita de madera, las de verdad te las podrán previo pago de la propina. El personal, pues como las cucharillas, si les das propina (diaria) , serás el rey. En caso contrario, un simple bulto. Los únicos que son agradables, atentos y profesionales (sin previo pago) son los camareros del Lobby Bar, bar de la piscina y de la playa. A pesar de la prohibición de reservar tumbonas en la piscina o playa antes de las 8.00, no se respeta ni se toman medidas al respecto. Madruga o trasnocha, tendrás sitio. La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear. Y lo que terminó de arruinar nuestra estancia fue que sufrimos un robo en nuestra habitación. Al no funcionar la caja fuerte, dejamos nuestro dinero en una cartera en un bolsillo inrerior de una maleta y ésta, a su vez, dentro de otra. Después de pasar el día fuera, regresamos a la habitación y notamos que la ropa que estaba encima de la maleta había sido manipulada. Nos faltaban 250 € y un paquete de cigarrillos. Fuimos a la recepción y el jefe de recepción vino con personal de seguridad y mantenimiento para revolver todas nuestras pertenencias para comprobar que no se nos habían ”olvidado” en ninguna parte del dormitorio. Obviamente no! No nos ofrecieron ninguna solución y también se negaron a llamar a la policía. En estos momentos todavía nos quedan 3 días de estancia aquí y veremos si nos dan alguna solución.... Resumiendo, evitad alojaros en este hotel
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